Анна Азарнова - Поединок с манипулятором. Защита от чужого влияния

– Как это не попросила? Вот она стоит возле двери – выйти хочет!

– Но она же молчит, не мявкнула ни разу! Пусть мявкнет!

Разгорелся спор, грозящий перерасти в ссору. Жених резко выговаривал Лиде за то, что она, такая здравомыслящая девушка, сентиментально привязана к кошке и балует ее, как какая-нибудь старая дева. Лида оскорбилась. Молодой человек настаивал на своем:

– Пусть она хотя бы раз мявкнет!!! Не открывай ей!!!

В этой ситуации (на первый взгляд – смехотворно пустячной) предметом конструктивного диалога могли быть истинные потребности жениха девушки, которые и привели к возникновению столь принципиальной и резко обозначенной позиции. Что заставило его вести себя таким образом? Можно только догадываться. Может быть, ему хотелось быть для Лиды более значимым человеком, а этого ощущения собственной значимости в ее глазах у него не было. Возможно, он ревновал к кошке или же ему хотелось получить право контролировать поведение Лиды и принимать за нее решения. Лида не могла узнать о его потребностях иначе, чем в ходе серьезного доверительного разговора (не чувствуя себя в безопасности, молодой человек вряд ли смог бы обсуждать эту тему). Приглашением к конструктивному диалогу в этом случае была бы попытка Лиды выяснить истинные мотивы ее жениха, крывшиеся за его столь резкими замечаниями. Вполне вероятно, разговор пошел бы вовсе не о кошке (молодой человек, скорее всего, вообще потерял бы интерес к этой теме), а о проблемах в отношениях.

Разумеется, в ситуациях, подобных описанной, обижаться и становиться в позу гораздо проще, чем приглашать к конструктивному диалогу. Но зато и выигрыш для обеих сторон для отношений может быть несоизмеримо большим. Приглашая манипулятора к диалогу, мы идем на риск, и для этого нужно определенное мужество. Кроме того, результат нам никто не гарантирует. Отношения строят двое, и ответственность за них несут оба человека.

Предвижу усмешку скептиков: «Как же, диалогическое общение с манипулятором… наивность, глупости…» И все же повторюсь: на мой взгляд, попытка пригласить манипулятора к искреннему, открытому общению благородна и заслуживает уважения. В некоторых ситуациях такое поведение требует больших душевных сил. Всегда есть риск, что партнер тебя не услышит или сделает в ответ больно. Да, это возможно не во всех ситуациях. Но это возможно. Ведь манипуляторы – это не какой-то особенный, гнилой, поганый сорт людей, манипулятор – это каждый из нас, как ни трудно бывает признаваться себе в этом. Манипулирование – это форма взаимодействия с миром, фильтр, через который его можно рассматривать, – к счастью, не единственный. И приглашение к конструктивному диалогу – это приглашение к другой форме взаимодействия, общения с миром и данным конкретным партнером.

Завершая данную главу, еще раз отмечу, что эффективное поведение в ситуации, когда тобой пытаются манипулировать, всегда начинается с постановки собственной цели в конкретной ситуации. Чего конкретно вы хотите? Пережить торжество при виде лежащего на обеих лопатках противника, уклониться от направленного в вашу сторону острия или добиться диалога с партнером? Вам решать.

Когда заболевает ребенок – начинается озноб, повышается температура, ребенок кашляет и жалуется на головную боль, – ясно, что он нуждается в лечении. Мама уложит чадо в постель и даст жаропонижающего, приготовит морс и вызовет врача. После выздоровления необходима профилактика – укрепление иммунитета ребенка: закаливание, обеспечение правильного режима питания и отдыха, занятия спортом и пребывания на свежем воздухе. Примерно так же обстоят дела с манипуляцией. Манипулятивное нападение можно сравнить с вирусной атакой: человек стойкий имеет больше шансов выдержать давление, ослабленный скорее сдается. В этой книге много внимания уделено описанию конкретных тактик и приемов противостояния манипуляции, однако это лишь приемы и техники – не больше и не меньше. Знание этих тактик и владение ими окажет вам большую помощь в ситуации столкновения с манипуляцией. Однако это еще не все. Есть также «общий иммунитет» – общая устойчивость по отношению к манипуляции, да и по отношению к внешнему воздействию в целом. Вы наверняка замечали, что некоторые люди очень легко становятся жертвой манипулятора, а другие подобным воздействиям не поддаются, при этом совершенно не владея какими-то специальными техниками или приемами противостояния. Разберемся, что же представляет собой общий иммунитет.

Выше мы с вами уже говорили о том, что манипулятор достигает своей цели, выбивая жертву из состояния эмоционального равновесия, запутывая ее псевдоразумными рассуждениями или эксплуатируя предсказуемость ее поведения. А это выводит нас на простую истину, которая хорошо согласуется с данными практики.

Меньше всего поддаются манипуляции люди, живущие в состоянии душевного равновесия и мира с самими собой, обладающие ясным критичным умом, креативные (творческие).

Такие люди встречаются нечасто. Хорошо, когда ты относишься к таким счастливчикам, а если нет? «Откуда взять состояние душевного баланса, – скажете вы, – когда реальность на каждом шагу грозит выбить тебя из колеи: на работе аврал, приходится задерживаться допоздна, даже выходить в выходные, а проект, как водится, должен быть сдан еще позавчера, в довершение всего – на носу сессия, дома – конфликт с родными, любимый человек не понимает, ребенок снова заболел…»

В подобных доводах прослеживается одна и та же логика: как же я могу быть спокойным, когда со мной столько всего происходит? Получается, что внешние события определяют те или иные наши реакции. Это как кнопка на автомате: нажал ее – получаешь ожидаемую реакцию. Подобное рассуждение отнимает у человека свободу выбора и свободу воли: реагировать на события тем способом, который нужен самому человеку (а не тем, который «предполагается»). Ведь человек – не автомат. Да, внешние события, безусловно, влияют на нас. Однако, я думаю, правы те, кто говорит, что человека невозможно обидеть до тех пор, пока он сам не позволит себе обидеться, и невозможно расстроить, если он сам не позволит себе расстроиться. Любые внешние события мы воспринимаем через призму собственного отношения к жизни, собственных ожиданий, ценностей и установок, через призму собственного текущего состояния. С точки зрения определенной системы координат, точки отсчета. И то, что в одной системе координат рассматривается как вселенская катастрофа, в другой – заслуживает серьезного отношения не больше чем детская игра «в крысу».