Мария Илиф-Вуд - Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча

Мне кажется, многие коучи плохо представляют себе, что такое супервайзинг и зачем он нужен. Само слово иногда сбивает с толку, оно ассоциируется с менеджментом или корпоративной иерархией, или говорит о том, что коуч плохо подготовлен и не справляется со своими обязанностями. Однако супервайзинг – это нечто совершенно другое. Прежде всего, это поддержка и равноправные отношения, а не иерархия. Коучи, которые обращаются за советом к супервизору, – это, как правило, настоящие профессионалы, просто они хотят усовершенствовать свои навыки. Супервайзинг создает благоприятные условия для развития ваших способностей. В центре внимания – коучинговые отношения: что происходит у вас, у клиента, между вами и в системе в целом. Супервайзинг обращает ваше внимание на информацию, которую вы просто не осознаете. Хотя мы обычно анализируем проблемы и трудности коучинга, можно многому научиться, если исследовать успешные коучинговые отношения.

Перечислю преимущества супервайзинга. Он помогает:

• понять, когда личностные факторы влияют на коучинг; укрепить самосознание и научиться избегать этих факторов в коучинге;

• понять, какие предположения и убеждения влияют на ваш коучинг;

• понять, когда перенос и контрперенос (проекция) влияют на коучинговые отношения;

• объективно взглянуть на коучинговые отношения; проанализировать ваш коучинг намного глубже и всестороннее, чем во время индивидуальной аналитической практики;

• заглянуть дальше отношений между коучем и клиентом и понять воздействие других факторов;

• понять, когда в коучинге возникают этические вопросы, и помочь их решить;

• найти новый метод работы с клиентом;

• убедиться, что вы не подвергаетесь никакому негативному воздействию, которое может исходить от коучинга; это помогает предотвратить эмоциональное и физическое истощение коуча;

• в двух словах, это помогает вам увидеть то, чего вы не видите (Bachkirova, 2013).

Супервайзинг опирается на вашу аналитическую практику, но при этом позволяет провести более глубокое и масштабное исследование.

Мне бы хотелось привести пример. Представьте, что вы принесли на коучинг рыболовную сеть размером с целый траулер, перепутанную и перекрученную. Сеть невозможно использовать так, как вам хотелось бы. Вам кажется, что вы знаете причину, но, так как сеть вся перепутана, уверенности нет. С помощью супервизора вы поднимаете и распутываете сеть, чтобы увидеть, в чем тут дело. Теперь вам видны все дыры, разрывы, все, что застряло в сети, – то есть вы видите, что не позволяет эффективно использовать эту сеть, и понимаете, как изменить ситуацию. Истинные причины проблемы – обычно совсем не те, о которых вы думали изначально.

У вас есть коуч, с которым вы регулярно работаете? Помимо всех очевидных преимуществ, это дает новый опыт, знания для вашего коучингового присутствия. Одно из основных преимуществ заключается в том, что это напоминает вам, что значит быть клиентом коуча. После того как вы пройдете коучинг, подумайте, какие методы сработали для вас как для клиента, и как это можно использовать в вашем коучинговом присутствии.

В главе 2 я перечислила несколько инструментов диагностики для анализа мышления, чувств, поведения и воздействующих на них факторов. Можно найти коуча, который специализируется в одном из этих методов, чтобы проанализировать, как эти факторы воздействуют на ваш коучинг.

Я пользовалась многими диагностическими инструментами, но мне понадобилось время, чтобы понять, как то, что я узнала о себе, влияет на мой коучинг. Я ошибочно полагала, что выводы диагностики отражают мою истинную личность. Я поняла, что все люди разные, и следует толерантно относиться ко всем различиям. Однако раньше я понимала, как самой научиться меняться. Я заново проанализировала, какие факторы влияют на мой коучинг и что я хочу изменить.

Если вы обратитесь к коучу, чтобы он помог вам с диагностическими инструментами, обратите особое внимание на то, как это влияет на ваш коучинг. Если у вашего коуча другой опыт и иные методы работы или он специализируется в другой области коучинга, вы получите прекрасную возможность для роста и развития.

Учиться коучингу – то же самое, что развивать любые другие способности. Обычно все способности требуют тренировки, прежде чем удастся достичь определенного уровня. Если вы хотите стать профессионалом в чем-либо, придется практиковаться. Лучшие спортсмены и музыканты не ждут, что успех свалится на них сам по себе: они тренируются и занимаются помногу часов каждый день, оттачивая свои таланты, чтобы стать мастерами своего дела. Тот же принцип относится и к вам, если вы хотите стать блестящим коучем.

Найдите способ регулярно практиковаться. В Великобритании существуют форумы по коучинговой практике, которые позволяют коучам с любым опытом и уровнем развития общаться и тренировать свои навыки. Они проводят коучинг друг для друга, наблюдают, как другие коучи применяют те или иные методы. Основная цель – узнать как можно больше о коучинге. Коучи, которые читали об интересных методах, или хотят научиться новым техникам и моделям, приходят на форум и пробуют эти методы в «безопасных» условиях, прежде чем использовать их с «настоящими клиентами»! Коучи многому учатся, наблюдая за тем, как другие коучи работают с клиентами. Происходит активный обмен опытом. Коучи узнают что-то новое и сами делятся информацией о своем коучинге.

Если у вас нет возможности участвовать в форуме, можете организовать свою собственную группу, например вместе с вашими коллегами-коучами или сокурсниками. Эти форумы и группы – идеальное место для практического применения знаний, которые вы почерпнули из этой книги. Потренируйтесь использовать каждую модель присутствия по отдельности. Объясните, какую модель вы используете, и попросите наблюдателей поделиться своими рекомендациями. Коучинговая ассоциация – www.associationforcoaching.com – предоставляет форумы для коучинга по всей Великобритании.

Обычно коучи учатся определенным навыкам, но со временем то, как вам преподавали эти навыки, начинает отличаться от того, как вы используете их: у вас складывается свой собственный подход. Вы уже не учитесь профессии, вы оттачиваете свое мастерство. Все новые знания и новый опыт помогут вам развиваться в вашем индивидуальном направлении. Появляются новая информация, новые методы мышления, новые знания, новые инструменты и методы, и вы адаптируете их, заимствуете те или иные аспекты и переплетаете все в своем коучинге. Чем разнообразнее ваше обучение, тем разнообразнее ваши способы вмешательства. Чем больше вы узнаете, тем вы гибче, креативнее работаете с клиентами. Это повышает вероятность того, что ваш коучинг сможет преобразовать жизнь клиента. Любые знания, опыт и информация помогут вам развить свой уникальный стиль.