Майк Клейтон - Как говорить, чтобы вас слушали
- Название:Как говорить, чтобы вас слушали
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Претекст
- Год:2016
- Город:Москва
- ISBN:978-5-98995-105-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Майк Клейтон - Как говорить, чтобы вас слушали краткое содержание
Книга состоит из четырех частей. В первой части «Говорим и слушаем» автор размышляет об устной речи вообще и говорит о том, как мы слушаем и, следовательно, какие задачи следует ставить перед собой, если вы хотите, чтобы люди вас слушали.
Вторую часть «Четыре ступени» составляют главы, посвященные вопросам: как найти тему для разговора; как привлечь внимание, когда вы готовы говорить; как донести свою мысль увлекательно и убедительно; как добиться эффективных результатов, учитывая психологию запоминания, влияния и убеждения.
В третьей части «Четыре ситуации» содержатся советы относительно того, как говорить, используя знания, полученные из предыдущих глав, чтобы люди слушали вас в различных ситуациях: в беседе, особенно когда вы преследуете определенную цель; в тяжелых разговорах, когда эмоции зашкаливают и ставки высоки; на собраниях – официальных и неформальных; на публичных выступлениях – перед большой и маленькой аудиториями.
Четвёртая часть «Финальный аккорд» – это краткое резюме книги в двадцати пяти небольших разделах.
Книга предназначена для широкого круга читателей.
Как говорить, чтобы вас слушали - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
К сожалению, визуализация используется редко. Наш мозг плохо различает реальность и фантазию. Поэтому представьте себе, что поднимаетесь на сцену подготовленным на все сто процентов и проводите первоклассную презентацию или произносите блестящую речь. Украсьте этот образ яркими красками. Обратите внимание на детали: например, как вы уверенны или как люди в первом ряду улыбаются и кивают. Услышьте, как вы говорите – четко, без запинки.
Способ 6: примите правильную позу
Хотя шестой способ относится к физической подготовке, он опирается на психологический процесс. Принять правильную позу легче всего с помощью визуализации. Встаньте прямо, легко, представьте, что к вашей голове привязана нить, как у марионетки, и она легонько тянет вас вверх. Расслабьте плечи, представьте, как мышцы на руках тают, словно шоколад, стекая с ваших пальцев.
Теперь представьте, что вокруг вас пузырь, что он растет и расширяется, наполняясь вашей энергией. Мысленно сконцентрируйтесь на своем теле, на месте под пупком, и представьте, что оно прочное и непоколебимое. Это поможет успокоиться и собраться, наполнит вас энергией и уверенностью.
Если хотите не только успокоиться, но почувствовать радость и энтузиазм, медленно посмотрите вверх, подняв голову к потолку. При этом широко улыбнитесь. Замрите в этой позе на тридцать секунд. Затем повторите.
Если хотите почувствовать уверенность и решительность, пошире расставьте ноги, шире плеч. Теперь положите руки на бока, развернув локти наружу. Выпрямите плечи и немного выдвиньте челюсть вперед. Удерживайте эту позу в течение тридцати секунд. Затем повторите.
Когда руки трясутся и вы вот-вот лишитесь чувств, вероятно, у вас приступ паники. Не беспокойтесь: ничего плохого не случится. Возможно, вам кажется, что неминуем обморок или инфаркт, но это всего лишь говорит о том, что ваша симпатическая нервная система переутомилась.
Одновременно с выбросом 20–30 гормонов ваша миндалевидная железа – центр страха вашего мозга – переходит в сверхактивное состояние. Подключаются также другие области мозга – в том числе часть среднего мозга под названием «серое вещество». Эта область вызывает такие реакции, как замирание или бегство в случае опасности, то есть именно те две самые характерные реакции для ораторов, которые боятся сцены.
Успокоиться можно, если осознать свое состояние, описать для самого себя свои чувства, дышать глубоко и настроить себя на позитивный лад: «Все в порядке».
Физическая подготовка
Убедитесь в том, что все готово. Можно воспользоваться следующими рекомендациями.
• Документы в дорогу:билеты, бронь, паспорт, карту.
• Оборудование:ноутбук, проектор, провода, таймер или часы, плейер и диски.
• Аксессуары:пульт, указку, адаптеры для розеток, удлинители, соединительный кабель.
• Канцелярские принадлежности:ручки, блокнот, карандаши, маркеры.
• Личные вещи:телефон (и зарядное устройство), визитки, кошелек, зонт.
• Материалы:ваши конспекты, распечатки, справочные материалы, реквизит.
• Вспомогательные средства:USB и SD, логины.
• Косметику, салфетки, расческу, мятные драже.
• На всякий случай:скотч, перочинный ножик, стикеры, простую бумагу, ножницы, лекарство от головной боли.
Список можно скачать и распечатать на сайте www.speaksopeoplelisten.co.uk
• Визуальные средства:все ли работает? ноутбуки заряжены? отключены скринсейверы и предупреждения на ноутбуках?
• Аудиосредства:проверьте микрофоны, запасные батарейки.
• Поле зрения:стулья поставлены удобно? где вы будете стоять? видны ли визуальные материалы из зала?
• Вспомогательный материал:есть ли у участников весь необходимый материал?
• Небольшие принадлежности:маркеры, указки, блокноты и ручки, часы или таймер.
• Все ли приготовлено для вашего удобства:вода (не ледяная, если вы выступаете) и салфетки.
• Отвлекающие факторы:опустошите карманы, снимите болтающиеся браслеты, отложите в сторону ненужные отвлекающие предметы.
Список можно скачать и распечатать на сайте www.speaksopeoplelisten.co.uk
Не забывайте также о внешности. Для многих людей забота о своей внешности переросла в привычку, которая помогает им успокоиться и почувствовать себя уверенно.
Хорошая одежда повышает чувство собственного достоинства и укрепляет присутствие, так что постарайтесь одеться немного лучше, чем ваша аудитория.
Убедитесь в том, что одежда и обувь удобные, чтобы непорядок в них не отвлекал вас, и что ни один элемент вашего внешнего вида (обычно галстук, запонки и ширинки, сережки, ожерелья и декольте) не будет отвлекать внимание от ваших слов. Советую заглянуть в туалет перед выступлением, чтобы привести себя в порядок и взглянуть на свое отражение в зеркале.
Эффектное выступление
Увлеченность, Энергичность, Самообладание
Эффектное выступление обязательно предполагает эти три качества. Перед аудиторией нужно продемонстрировать свою увлеченность темой и интерес к ней, энергичность и энтузиазм, и самообладание – люди внимательно наблюдают за тем, как вы держитесь и как вы говорите.
Это критически важно, потому что ваше эмоциональное состояние не просто просачивается наружу, выдавая истинное отношение к теме обсуждения, к аудитории и необходимости выступать перед ними: оно фонтанирует. Так или иначе, осознанно или нет, аудитория обязательно почувствует ваше эмоциональное состояние. Три принципа, обозначенные выше, позволяют сосредоточить внимание аудитории на сообщении, которое вы предполагали донести до слушателей.
В этом разделе мы рассмотрим, как проявить увлеченность, энергичность и самообладание в вашем выступлении. Если вы забудете все советы, которые я предложил в главе 5 – об интересной, убедительной и эффективной речи или презентации, или шесть шагов классической композиции речи, запомните вот что: в каждом выступлении есть начало, середина и конец.
Начало: вступление
Важно с самого начала зацепить внимание аудитории. Именно на этом этапе люди принимают решение – слушать вас или нет. Если они захотят послушать, у вас будет еще много возможностей утратить их внимание, однако, если они с самого начала не захотят слушать, крайне трудно вернуть их доверие.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: