Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

• «Я должен это сделать».

• «Им не будет интересно».

• «Главное – просто пережить это».

• «Все так выступают [используя PowerPoint, определенный формат или стиль], и мне придется».

• «Аудитории, наверное, будет скучно, но, надеюсь, все как-нибудь обойдется».

Замените эти правила следующими:

• «Я хочу это сделать».

• «Я сделаю все, чтобы им было интересно».

• «Я буду веселым, энергичным и получу огромное удовольствие от этого выступления».

• «Это возможность попробовать что-то новое и чему-то научиться».

• «Я смогу увлечь и заинтересовать аудиторию, и это будет замечательно!»

Если вы планируете выступать, опираясь на второй список принципов, ваша речь автоматически станет новаторской и интересной.

2. Проявите креатив

Мы удивительно мало знаем о том, как развивать творческие способности. Когнитивный психолог Пол Тагард дает, на мой взгляд, наиболее удачный совет: он составил список привычек, присущих людям с высоким уровнем креатива, основываясь на привычках успешных ученых. Итак, чтобы развить в себе креатив, он советует следующее.

1. Провести новые параллели и создать новые связи.Не ограничивайтесь старым материалом. Ищите вдохновения в других областях знаний и используйте аналогии, чтобы найти связи.

2. Не бойтесь неудач. Если вы боитесь ошибиться, то ограничиваете тем самым свои возможности. Неудача всего лишь говорит о том, что вы попробовали что-то новое и вышли за границы привычного, так что пусть неудачи станут вашей целью!

3. Проявите упорство. Дайте своему новому, свежему стилю возможность преуспеть, даже если он кажется вам неудобным, непривычным и уже с самого начала создает некоторые проблемы.

4. Радуйтесь. Нет ничего свежее искреннего энтузиазма, так что постарайтесь взглянуть на свою тему глазами радостного щенка. Что вам нравится в этой теме? Почему она важна? Какой увлекательной информацией вы можете поделиться с аудиторией?

5. Будьте общительны. Креативные идеи чаще всего появляются тогда, когда вы знакомитесь с новыми людьми, так что обратитесь к другим людям за творческими идеями о внесении новизны в ваше выступление. Можно опробовать некоторые новые методы на друзьях, чтобы понять, насколько они эффективны.

6. Оглянитесь вокруг. Вдохновение можно найти повсюду, в каждом мгновении жизни, если быть открытым. Ищите идеи, метафоры, примеры и юмор во всем, что вас окружает. Обогатите публичные выступления своим жизненным опытом.

Креатив – это путешествие, а не конечная цель. Содержание выступления и стиль должны меняться, совершенствоваться с течением времени.

3. Приступаем!

Для того чтобы добиться новизны и свежести, необходимо выйти за рамки своей зоны комфорта. Подробнее об этом – в части 5, где речь пойдет о смелости. Помните, что через новизну вы сможете воздействовать на чувства своей аудитории. А воздействуя на их чувства, вы создадите мощное, запоминающееся сообщение.

Для того чтобы помочь вам внести новизну в ваше выступление, я разработала принципы новизны. Убедитесь в том, что любая техника новизны, которой вы пользуетесь, отвечает следующим требованиям.

• Она актуальнадля вашего сообщения и, следовательно, перекликается с причиной, по которой аудитория решила прийти и послушать вас. Вы не просто «налаживаете контакт» или «начинаете с шутки», что зачастую лишь немного скрашивает очень пресное выступление. Вместо этого вы добавляете яркости в те части выступления, которые аудитория должна запомнить.

• Она уникальна. Этого можно достичь, если сделать что-то запоминающееся во время выступления. Уникальность может выражаться в ваших эмоциях, в примерах, которые вы приводите, в планировке помещения или в массе других факторов, которые мы рассмотрим в этой главе. Моменты, которые больше всего запоминаются аудитории, обычно требуют больше всего мужества. Будьте смелыми – больше, чем вам кажется уместным.

• Она познавательна. Помните, что вы выступаете, чтобы дать информацию или вдохновить людей, а не ради бурных аплодисментов. Новизна должна способствовать обучению, а не отвлекать от него, а также оставлять у аудитории такое чувство, что она научилась чему-то новому.

• Она увлекательна. Наконец, новизна должна побуждать аудиторию проявить креатив и воображение – будь то физическая или интеллектуальная вовлеченность. Если аудитории не интересно, считайте, что вы выступаете перед пустым зрительным залом. А если аудитория увлечена вашей речью, она усвоит и запомнит гораздо больше информации.

В этой части вы найдете множество идей о том, как внести новизну в свое выступление. Но вы сами должны выбрать подходящую технику, как и любую другую из описанных в этой книге, – самую эффективную и уместную, чтобы добавить ее в свой «Список ингредиентов» (Приложение 1).

Незабываемую свежесть и новизну в публичное выступление можно внести многими способами. В этой главе мы рассмотрим различные визуальные и вербальные инструменты, которыми вы располагаете. Подумайте, как креативно использовать каждый из них, чтобы они были актуальны, уникальны, познавательны и увлекательны для аудитории.

Ни одному оратору никогда не удастся избежать слов, так что выбирайте слова с умом. Именно они зачастую определяют разницу между посредственной речью и изумительным опытом публичного выступления. Начнем с десяти основных вербальных техник, способных сделать вашу речь интересной и запоминающейся.

Потребности в информации у вашей аудитории подразделяются на два вида: потребности левого полушария, или рациональные, основанные на фактах, и потребности правого полушария, или эмоциональные потребности. Именно так работает наш мозг, по словам неврологов, хотя не верьте, что у людей преобладает либо левое полушарие, либо правое, как утверждает популярная психология, – все мы пользуемся обоими полушариями. Обычно успешные ораторы обращаются к обеим сторонам мозга. Выберите самое эффективное сочетание данных инструментов, наиболее всего подходящее вашему сообщению.

1. Яркие цитаты

Например:

«Как сказал Эйнштейн, “воображение важнее знаний”. Сегодня я собираюсь бросить вам вызов. Вы будете не просто слушать меня и записывать; вам предстоит расшевелить свое заржавевшее воображение».

Цель– вдохновить (для правого полушария) и подкрепить вашу точку зрения, так как важный человек соглашается с вами: «Если уж Эйнштейн так сказал, значит это правда» (для левого полушария).