Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

8. Юмор/шутки

Например:

«Я хотел бы поблагодарить вас всех за то, что вы пришли. Особая благодарность полагается тем из вас, кто знал, что я буду выступать, – это так трогательно, что вы все-таки решили прийти».

Цель– развлечение и налаживание связи (правое полушарие).

Многие ораторы, которые нервничают перед выступлением, считают, что лучше всего начать с шутки, чтобы «разогреть» аудиторию. Прежде чем шутить, вспомните принципы новизны и подумайте, насколько актуален ваш юмор для целей выступления. Ваша шутка – как победоносный звук трубы, сигнализирующий о динамичной, остроумной речи? Или это веселое наблюдение, иллюстрирующее ваше отношение к теме выступления? Оба варианта – блестящая возможность использовать юмор.

Или же юмор – попытка удержать внимание аудитории хоть на 20 секунд, прежде чем начнется основная, скучная часть выступления? Говорят, если вы смогли рассмешить аудиторию, то вам обеспечено ее внимание до конца выступления, однако это верно только в том случае, если вы и дальше будете заинтересовывать ее, а не вгонять в тоску.

Другой важный элемент юмора – выработать собственный стиль. Нам кажется, что аудитории можно понравиться, только если смешить и развлекать ее, а ведь нам так хочется нравиться ей, так что мы обязательно должны пошутить, не так ли? Не обязательно. Если традиционное представление об остроумии не подходит вам, найдите свой собственный стиль.

Что если… я не умею шутить?

Совет специалиста: Джон Хотовка

Профессиональный оратор Джон Хотовка нашел свой уникальный стиль юмора, чтобы создать увлекательнейший опыт для аудитории:

«Если вы беспокоитесь, удастся ли вам развеселить аудиторию, вы на неверном пути, – говорит он. – Пытаться быть смешным – малоэффективно, потому что аудитория сразу почувствует неискренность. Лучше сосредоточьтесь на том, чтобы ваша речь была увлекательной, ведь, в конце концов, цель вашего выступления намного важнее попыток рассмешить аудиторию. Хорошие фильмы далеко не всегда смешат нас, однако они все-таки могут быть очень даже увлекательными.

Если хотите использовать юмор, проверьте свои шутки на небольшой аудитории. Многие юмористы поступают так, чтобы, ничем особо не рискуя, увидеть, насколько эффективен их материал.

Если вы привыкли вызывать смех аудитории, но на этот раз слушатели не реагируют на шутки, не беспокойтесь. Оставьте все, как есть, будьте искренним и вежливым и продолжайте выступление».

9. Ключевое слово или фраза

Например:

«Нас объединяют страсть и искренность. Страстное желание помогать людям и стремление делать это искренне … Вот почему я страстно желаю помочь этим бизнесам развиваться… Я работаю с самыми страстными и искренними молодыми выпускниками…. Снова и снова мы видим, насколько важна искренность» .

Цель– сделать свои концепции еще убедительнее (левое полушарие). Добиться отклика аудитории или вдохновить (правое полушарие).

Ключевые слова – это группа слов или фраз, к которым вы возвращаетесь множество раз в течение выступления. Они усиливают впечатление от вашей основной мысли. Любое сообщение будет ново для аудитории, даже если вы уже тысячу раз повторили его. Аудитории понадобится время переварить ваши слова и идеи, прежде чем довериться им. Одни и те же ключевые слова, появляющиеся в вашей речи, позволяют аудитории намного эффективнее «зацепиться» за ваше сообщение, чем если бы вы использовали много разных слов для выражения мыслей.

Распределите ключевые слова по всей речи, упоминая их в разном контексте и в разной ситуации или подходя к ним с другой точки зрения, чтобы каждая фраза помогала строить общую картину – это важно для принципа познавательности. Избегайте ключевых слов в стиле американских документальных фильмов, где содержание и факты обычно повторяются много раз в течение программы. В вашей аудитории наверняка собрались неглупые люди, так что повторяйте фразы и факты только по необходимости.

Создав такие «зацепки», вы покажете свой талант оратора и поможете аудитории запомнить ваше сообщение.

10. Песня или стихотворение

Например:

«Как пел Боб Дилан в своей песне “Blowing in the Wind”, “сколько раз можно отворачиваться и притворяться, что ничего не видишь”. Сегодня создается такое впечатление, что мы отворачиваемся от важнейшей мировой проблемы – кризиса перенаселенности».

Песни и стихотворения, которые могут быть проникновенными и мудрыми, способны стать ярким и интересным способом налаживания связей с аудиторией. Если вы стремитесь к эмоциональному воздействию, но поэтичность и эмоциональность – не ваш конек, стихотворения – прекрасный инструмент. Их часто цитируют на похоронах, свадьбах и других семейных мероприятиях, когда слова другого человека идеально отражают настроение собравшихся.

Если вы выступаете перед бизнес-группой, песни и стихи – рискованный вариант. Подумайте, примет ли аудитория задушевное стихотворение или веселую песню, не испытав некий дискомфорт.

Тренируйтесь придумывать правильные слова для своей следующей речи с помощью игры бинго на с. 282.

Слова сами по себе могут оказать мощное воздействие на аудиторию, однако визуальные средства создают для памяти дополнительную зацепку. Рассмотрим различные визуальные возможности, которыми вы располагаете, и подумаем, как их использовать, чтобы это было ново и интересно.

PowerPoint

Начну с самого главного – с презентаций PowerPoint, которые занимают первое место в большинстве публичных выступлений. Прежде всего, отметим типичную реакцию: «Я должен сообщить информацию аудитории, где же мой ноутбук?» и подвергнем ее критическому анализу.

Вашей аудитории действительно нужна очередная презентация?

Хотя многие ораторы используют PowerPoint, чтобы казаться профессионалами, вы можете предстать более компетентным и интересным, если не станете этого делать. Я стараюсь избегать PowerPoint, особенно когда провожу семинары для небольших групп:

…потому что люди отключаются;

…потому что аудитория начинает подозревать, что эту презентацию уже показывали многим другим слушателям, значит она создана без учета их личных потребностей;

…потому что она выполняет функцию экрана в кинотеатре: «Вот цветной экран, значит все, что мне надо делать, – смотреть, потому что он не взаимодействует со мной».

Использовать PowerPoint или нет – это ваш личный выбор, который вы должны сделать, опираясь на понимание потребностей аудитории. Как правило, если вы выступаете перед большой аудиторией или вам надо сообщить технические либо точные данные, PowerPoint будет весьма кстати, поскольку у него есть свои преимущества. Для того чтобы провести интересную презентацию PowerPoint, избегайте следующих ошибок.