Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Ошибка 1: «пустыня»

Пустыня – это страницы сухих списков на ваших слайдах. Это ловушка, в которую часто попадают ораторы, когда им надо сообщить большой объем информации, а времени на подготовку мало. Конечно, оратору хочется предложить аудитории хоть какое-то развлечение вместо тупого разглядывания его самого, но такой пассивный способ подачи информации не способствует ее запоминанию.

Вместо этого выберите самые важные пункты, а подробности укажите в распечатках, которые раздадите присутствующим. Населите свою пустыню крупными, эффектными образами, диаграммами и провокационными фактами, которые иллюстрируют ваше сообщение, а не «говорят» его. Помните, что говорить должны вы, а не ваши слайды. PowerPoint должен дополнять выступление, а не доминировать.

Некоторые ораторы показывают только иллюстрации в своих презентациях, а затем рассказывают, о чем они. Этот метод позволяет проявить гибкость, так что даже если вы что-то забудете, никто ничего не заметит.

Что если… у меня скучная тема?

Совет специалиста: Аманда Буч

«Если вы думаете, что аудитории будет скучно слушать вас, вероятно, так и произойдет, – говорит координатор и коуч в области лидерского развития Аманда Буч. – Но если захотите, можно даже самую сухую тему изложить так, что она покажется новой и захватывающей». Вот что она советует.

• Сформулируйте основную идею своей темы, которая могла бы заинтересовать аудиторию. Обычно интересна именно человеческая сторона темы, а не сухие факты.

• Сосредоточьтесь на примерах, которые оживят вашу тему.

• Максимально активно используйте визуальные средства – диаграммы и иллюстрации вместо огромного количества цифр.

• Если вы все-таки решили использовать PowerPoint, ограничьте количество слайдов до одного в минуту. Слайды не должны повторять то, что вы говорите.

«Приходится слушать столько ужасных презентаций, – говорит Аманда, – что, продумав свою тему и сделав ее более человечной и визуальной, вы легко сможете выделиться как хороший оратор».

Ошибка 2: «паника на дискотеке»

Слайды в стиле «паника на дискотеке» – это слайды с большим количеством контрастных цветов и анимационных вставок. Обычно их придумывают несостоявшиеся креативщики, которым лучше было бы перенести свою яркую палитру на холст, а не на презентацию. Хотя на первый взгляд кажется, что ваши кричащие, броские иллюстрации смотрятся хорошо, ожидания современной типичной аудитории намного выше, и непрофессионализм сразу бросается в глаза. Либо поручите специалисту придумать дизайн своей презентации, либо сократите до минимума анимационные моменты. Если вы хотите сделать что-то новое, видеоклипы легко скачиваются из Интернета и давно стали привычным пунктом ожиданий и предпочтений аудитории.

Затем убедитесь в том, что цветовая гамма, которую вы выбрали, не мешает читать текст на экране. Помните, что образы, проецированные на экране, получаются светлее, так что фоновый и основной цвета должны максимально контрастировать друг с другом. Распечатайте свои слайды в черно-белом варианте, чтобы проверить. Не используйте слишком много разных цветов, форм и размеров шрифта.

Ошибка 3: «перегрузка»

«Перегруженные» слайды – это когда оратор гордо показывает: «Вот все, что я знаю, на одной странице». Перегрузку создает чрезмерное количество текста или слишком сложная диаграмма.

Помните:

1) дополнительные слайды ничего не будут вам стоить;

2) у вас только один рот, так что не стоит говорить одновременно о нескольких вещах. Разбейте свое сообщение на небольшие пункты, которые будут появляться поэтапно на экране.

Аудитория не сможет прочитать текст при кегле шрифта меньше 24, поэтому лучше сократить материал, чтобы он свободно смотрелся на экране. Если вы действительно хотите соблюдать принцип новизны и свежести, количество слов на каждом слайде не должно превышать десяти.

Ошибка 4: «мои записи на экране»

Многие считают, что профессионалы не используют никаких записей. Возможно, это и верно в отношении тех ораторов, которые произносят одну и ту же речь сотни раз. Но под воздействием этого мифа начинающие ораторы, вместо того чтобы держать свои записи в руках, пытаются втиснуть их в слайды. Если вы не владеете материалом, и вам нужно читать со слайдов PowerPoint, либо постарайтесь лучше подготовиться, либо держите свои записи при себе.

Все мы знаем ораторов, которые, переходя к следующему слайду, говорят: «Так, что же я хотел сказать?» или: «Ой, давайте посмотрим следующий слайд». Если ваша презентация слишком длинная или сложная для запоминания, упростите структуру, сделав ее логичнее (см. главу 7), или распечатайте свои слайды.

Флипчарт

Флипчарт (магнитно-маркерная доска с бумажными листами) – прекрасное, универсальное визуальное средство, идеально подходящее аудитории до 40 человек (иногда больше). Я часто использую флипчарт, чтобы рисовать картинки и диаграммы, и считаю его более «человечным» и естественным, чем PowerPoint.

Даже если вы не умеете рисовать, подумайте, как интересно использовать белый лист бумаги для привлечения внимания аудитории: можно, например, превратить его в карту инструкций, веселую диаграмму, написать на нем цитату, сыграть в «виселицу» и т. д.

А так как вы создаете все это вместе с аудиторией, это становится полезной, запоминающейся визуальной подсказкой.

Поразмыслив о потребностях аудитории и особенностях сообщения, можно придумать инновационные способы использования флипчарта.

1. «Извините, здесь написано “мама” или “монстер”?»Если ваш почерк больше похож на паутину или вы плохо знаете правила правописания, то лучше не использовать флипчарт. В качестве альтернативы либо заранее подготовьте записи, либо пригласите человека с хорошим почерком из аудитории, чтобы он записывал вместо вас. Даже если у вас нормальный почерк, пишите печатными буквами, чтобы аудитория смогла разглядеть издалека, что вы написали.

2. «Ой, ручка не пишет».Ничто не убивает новизну и свежесть мозгового штурма так, как попытки найти подходящую ручку. Если вы регулярно пользуетесь флипчартом, приносите с собой свои собственные маркеры и проверяйте их перед началом. А еще посмотрите, хватит ли бумаги на все ваше выступление.

3. «Спина симпатичная, жаль лица не видно».Хорошо бы, чтобы один оратор говорил, а другой записывал на флипчарте. Однако иногда приходится вести групповую дискуссию и одновременно писать на доске. В таком случае не заслоняйте доску, стоя прямо перед ней, спиной к аудитории. Лучше стойте сбоку, чтобы все видели то, что вы пишете. Это позволяет аудитории сосредоточиться на теме обсуждения, а вам – получить больше ответов на вопросы.