Джон Эйкен - Возможно всё! Дерзни в это поверить… Действуй, чтобы это доказать!

Да, проблемы будут сбивать вас с пути – если смотреть на них, как на негативные препятствия. Но можно взглянуть на них и иначе! Ведь проблема – это всегда не только проблема.

Не так давно я был на встрече с одним из моих клиентов, и на этой встрече присутствовала моя команда и команда клиента. Мы обсуждали результаты исследования, которое только что завершили (очередной проект по due-diligence, анализ эффективности компании, которые я регулярно провожу для различных клиентов). Думаю, вы понимаете, что отчет по анализу не может состоять из одних похвал и восхищений. Далеко не всё, что я и моя команда говорили клиенту, было приятным, потому что наше исследование открыло много проблем. И еще до того, как мы подошли к предложению решений для каждой из них, начался настоящий гвалт – представители команды клиента начали спорить, пытаясь при руководителе переложить вину за озвученные промахи компании друг на друга. Я пытался четыре раза прервать этот процесс, но, к сожалению, меня не слышали. Глава отдела маркетинга был убежден, что нужно винить во всём финансистов, а те, в свою очередь, были убеждены, что не обошлось без маркетинга. При этом главными злодеями все считали представителей отдела логистики. И в итоге для того, чтобы остановить этот бедлам, я хлопнул ладонью по столу и сказал: «Ребята! Решать-то проблемы мы будем?» И все замолчали.

Я очень хорошо понимаю, почему такое происходит. Вполне очевидно, что навлекать на себя гнев начальства не хочется никому. Но попытки найти виноватого вместо того, чтобы решить проблему, очень скоро становятся привычкой, которая начинает применяться и за пределами профессиональной среды. Со временем большинство людей начинают использовать этот подход и в личной жизни. И, если в компании можно постараться выжить, перекинув вину на другого, то в проблемах личной жизни зачастую винить больше некого. Как решать проблемы, с которыми мы сталкиваемся каждый день? Очевидно одно: поиск виноватых в этом не поможет, он только отнимет драгоценное время, которое можно было бы посвятить поиску решения.

Да, я понимаю, возможно, вы – человек, у которого уже не осталось времени на эксперименты, ваш стресс достиг максимума, вы находитесь на грани истощения ресурсов и энергии. И, скорее всего, вам в голову не раз приходила идея опустить руки. Я вас прекрасно понимаю. И поэтому в этой книге я (как вы уже, я надеюсь, поняли) предлагаю не голые теории, и не просто слова, которые призваны вас утешить. Я предлагаю стратегии и решения. И в этой главе я хочу посмотреть на проблемы объективно и научить вас их контролировать, решать и даже использовать себе на благо.

Вы никогда не задумывались о том, почему некоторые люди выходят невредимыми из любой, даже самой тяжелой ситуации? Почему им удается собирать волю в кулак и пробивать им любые препятствия? И главное – почему им хватает сил идти вперед, снова и снова открывая «закрытые двери»?

Что ж, ответом на этот вопрос является практически каждая из уже прочитанных вами глав этой книги. Но есть у таких людей и еще одна особенность…

Они по-другому воспринимают проблемы.

О чем я? Дело в том, что ваше восприятие проблем во многом определяет их влияние и воздействие на вас и вашу жизнь. Слишком многие люди воспринимают проблемы как неизбежное зло, которое нужно просто «перетерпеть», когда оно приходит. Такое отношение превращает людей в заложников обстоятельств и в жертв любой неприятности. Но есть и другие люди – которые стремятся контролировать не только свою жизнь, но и такую ее составляющую, как проблемы. И им это удается.

Во многом потому, что они усвоили 5 принципов решения любой проблемы.

Мы уже не раз говорили с этой книге о том, что наше сознание во многом определяет нашу реальность. Очень часто мы становимся жертвой собственного мышления, думая, что только у нас есть проблемы, а у всех остальных их нет. Мы рассуждаем так: «Вот был бы я богатым (красивым, знаменитым и т. п.), как N, и не было бы у меня проблем – как у него». Я знаю очень многих богатых людей, и могу точно сказать вот что: чем больше у вас денег, тем больше у вас проблем. Больше проблем с карьерой, больше проблем в бизнесе, больше проблем в личной жизни. И если вы в этом сомневаетесь, подумайте вот о чем: в сегодняшнем мире, если у вас есть деньги – вы являетесь мишенью. Часть ваших денег хочет получить правительство, друзья тоже пытаются засунуть руку к вам в карман, ведь когда у вас появляются деньги, количество так называемых «друзей» вырастает в несколько раз.

Поэтому мысль здесь достаточно ясна: нет ни одного человека, свободного от проблем. Если вашей целью является жизнь без проблем, то вы просто тратите время впустую. Этого все равно не случится. Но это не значит, что вы не можете контролировать проблемы, которые подбрасываем вам жизнь.

Безусловно, когда на вашем пути появляется проблема, она оказывает на вас влияние, причем либо положительное, либо отрицательное. Проблемы никогда не оставляют нас без изменений. Вы должны только понять, что сами можете выбрать, какими будут эти изменения. Я понимаю, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, выбирали не вы. Но вы можете выбрать свою реакцию на эти сложности. Я наблюдал за поведением огромного количества людей, которых знаю лично. Когда они сталкивались с проблемами и тяжелыми временами, многие из них, к сожалению, становились желчными скептиками, начинали осуждать всех вокруг. Они сделали свой выбор – позволив проблеме свалить их с ног. Но есть и другой путь – постараться найти возможности, которые открывает преодоление любой трудности. И это – основа третьего принципа.

Да, я понимаю, в это очень сложно поверить. Но, тем не менее, каждая проблема содержит в себе положительный потенциал либо для вас, либо для кого-то еще. Вы не раз слышали, что у медали две стороны – и у проблем тоже. Вопрос только в том, как перевернуть эту медаль «к себе – передом, к лесу – задом».

Возьмем, к примеру, тараканов. Я думаю, вы их не любите так же, как и я. Но я знаю человека, который родился в одном городе со мной, в Орландо (штат Флорида), – и он обожает тараканов. Это мой знакомый – старичок немного не в себе. Я помню, как встретился с ним, когда мне было лет десять. Он пришел к нам домой, когда работал истребителем вредителей. Я встретил его фразой: «Представляете, какой ужас! Наш дом наводнили тараканы!». А он сказал: «Обожаю тараканов!» «Как их можно обожать?», – возмутился я. И его ответ был очень прост: «Когда я нахожу тараканов, я их убиваю, твои родители мне за это платят, и это позволяет мне оплачивать счета и кормить мою семью. Поэтому я и люблю тараканов, ведь они позволяют мне зарабатывать деньги».