Елена Молл - Управление карьерой менеджера

Причины отказов от должностного продвижения

Целесообразно подробнее рассмотреть решения, связанные с отказами от должности (от расширения влияния), в которых проявляется регулирующее значение образа будущего управленческого пути, обусловленное оценкой уровня личностного развития и системного окружения. Менеджеры, отказываясь от новой должности, либо осознают низкий уровень (недостаточный для замещения конкретной должности) личностного развития, либо они неадекватно оценивают возможности собственного развития в будущем, констатируя собственные ограничения. Причины карьерных отвержений могут быть скрыты как в области стратегии организационного поведения, так и в системном окружении, специфические особенности которых оказывают существенное влияние на решение менеджера.

Результаты опроса руководителей, проведенного А. М. Омаровым, показали, что при соответствии профессиональной подготовки предлагаемой руководителям более высокой должности только 7,5 % из них отклоняли предложение о назначении, при недостаточной подготовке предложения отклоняли 36,5 %. Более 60 % менеджеров, принимая карьерные предложения, осознавали, что они не полностью соответствуют требованиям, предъявляемым новой управленческой должностью (Омаров А. М., 1990). Новая должностная ступень для них являлась дополнительной возможностью личностного развития.

При исследовании вариантов возможного карьерного продвижения, от которых менеджеры отказались, использовались два метода исследования: интервью и письменные само-отчеты по стандартной форме. Интервью проводилось как с менеджерами, принимающими карьерные решения, так и с работниками кадровых служб. Письменные самоотчеты содержали в себе изложение событий, связанных с отвержением предложений о должностном продвижении (расширении влияния), в хронологическом порядке. За свой управленческий путь большинство руководителей (около 62 %) отказываются лишь от одного предложения о продвижении или перемещении. Очевидно, что большие возможности выбора наиболее приемлемого варианта должностного продвижения имеются у менеджеров низового звена системы управления. Возможности выбора сохраняются у менеджеров, начиная от должности мастера (инженера) и до должности начальника участка (отдела, цеха). Повышение должностного уровня связано со снижением вероятности отказа от предлагаемой новой должности.

Общая закономерность, подтвержденная исследованиями, следующая: чем выше должностной уровень, тем меньше поступает предложений о перемещении и тем реже менеджеры их отвергают.

Определенная часть руководителей реализуют все карьерные предложения, встречающиеся на управленческом пути. Полученные результаты исследования дали возможность не только выявить основные отвергаемые варианты управленческой карьеры, но и сформулировать правила принятия карьерных решений:

1. Правило достижения конечной цели.

Предложенная должность отвергается, если менеджер уже работает на максимально желаемом уровне иерархии. Следующий уровень управленческой иерархии может предполагать качественное изменение характера деятельности или требовать значительных энергетических затрат.

2. Правило временного ограничения выбора организации или системы управления.

Часть руководителей отказываются от равных должностей или на один ранг выше занимаемой должности, если предложение исходит от другой организации. Они полагают, что на данном этапе оптимальное должностное продвижение возможно лишь в своей организации.

3. Правило прогнозирования значительных изменений требований.

Часть руководителей государственных предприятий отказываются от карьеры в других сферах деятельности или от перехода в организации с другой формой собственности.

4. Правило отказа от суперавантюрной карьеры.

При небольшом стаже работы в занимаемой должности (до 4 лет) руководители отказываются от предлагаемой должности, если она на два ранга и более выше, чем занимаемая ими должность.

5. Правило сохранения штабных должностей.

Работники аппаратов управления отвергают должности

линейных руководителей, даже если они на два ранга и более выше, ныне занимаемых должностей.

Следовательно, руководители отказываются от изменения системного окружения (организационной среды, сферы деятельности), предполагающего адаптацию, при незначительном выигрыше (самостоятельность, заработная плата и т. п.). Предполагаемый значительный выигрыш, связанный с повышением по сравнению с занимаемой должностью на два уровня и более, не приводит к положительному карьерному решению в случае:

• отсутствия мотивации достижения;

• устойчивой низкой самооценки менеджером собственных возможностей;

• принятия решения о предельном уровне карьеры.

Если рассогласование требований системного окружения и возможностей менеджера слишком велико (незначительный опыт, переход аппарат-линия), т. е. выигрыш несопоставим с затратами или прогнозируется отрицательный результат продвижения, то это приводит также к отвержению предложенной должности.

Варианты отвержения:

• отказ от предложений о продвижении свидетельствует об отсутствии стремления менеджеров к адаптации ради адаптации, т. е. к разнообразию, обусловливающему развитие личности путем включения ее в новые связи и отношения;

• при значительном внешнем стимулировании менеджеры отказываются от вышестоящей должности, прогнозируя либо отсутствие возможности личностного развития в рамках новой управленческой деятельности, либо предполагая необходимость небезопасных энергетических затрат;

• отказ от существенного продвижения в надежде на получение большего.

Примером, иллюстрирующим это утверждение, явилась следующая ситуация. М. Банди, которому исполнился 41 год, был предложен целый набор должностей (заместителя государственного секретаря США по административным вопросам, заместителя министра обороны по вопросам международной безопасности), от которых он отказался. М. Банди дал свое согласие только на должность специального помощника президента по национальной безопасности, сознавая, что только в этом случае ему удастся создать себе такую епархию, которая по влиянию может сравняться, а затем превзойти государственный департамент.

Активное сопротивление продвижению из-за прогноза негативных последствий

Наиболее ярко это сопротивление было продемонстрировано в Индии в 1996 г., когда создавалось новое правительство – кабинет министров Объединенного Фронта. Особенно острая борьба разгореласьза то, чтобы «не сесть»в кресло премьера. От этого высшего государственного поста по очереди отказались лидер центристов, который уже однажды занимал этот пост, и один из руководителей коммунистической партии Индии. В итоге премьер-министром стал бывший главный министр штата Карнатака – Деве Гауда, который сильно этому не сопротивлялся, но был очень удивлен оказанной ему честью. Он являлся выходцем из низшей аграрной касты, южанином, не владеющим хинди, который был языком политической элиты, и, в отличие от многих своих предшественников, не прославился как оратор или поэт. Причина столь активного отвержения карьерного предложения и нестандартного для политиков поведения – серьезные опасения по поводу того, что новый кабинет долго не продержится. Перед их глазами был пример одного из правительств, просуществовавшего всего 13 дней до отставки, получения в парламенте вотума недоверия.