Лилия Валиуллина - Мама на кушетке. Что нужно знать, обращаясь к психологу

Я была вместе со своими коллегами на обучении в Германии. И мы с удивлением обнаружили, что в основном на психотерапию люди там обращаются только тогда, когда есть реальные проблемы со здоровьем и имеется возможность оплаты по страховке. Такого количества людей, как у нас в стране, отдающих свои личные деньги за личную терапию, за тренинги, там не так уж и много. Но я знакома с женщиной из Америки, для которой нормально на протяжении уже более чем трех лет три раза в неделю проходить психоанализ за свои деньги. Можно сказать, что у нас в стране психологическая культура самопознания еще только зарождается и ищет свои формы. Но интерес к психологии у нас очень велик.

Услуги «психолога-проводника» не могут быть дешевыми. Во-первых, психологу необходимо постоянно поддерживать в сохранности и развивать свой главный инструмент – личность и душу. Это требует вложения отнюдь немалых личных средств, так как обычного диплома здесь явно недостаточно. Прежде всего, это обучение практическим профессиональным навыкам в определенном направлении практической психологии и психотерапии.

Важно «психологу-проводнику» сохранять стрессоустойчивость и расширять понимание себя. Для этого необходимо проходить личную терапию или анализ, которые требуют тоже немалых затрат. Также настоящий профессионал периодически обращается для анализа своей работы к своим более опытным коллегам, и это тоже обычно платная услуга.

Конечно, в срочной ситуации любой психолог обязан помочь бесплатно. Но психолог может вам отказать, если сам нуждается в этот момент в психологической или медицинской помощи.

Бесплатную помощь оказывают психологи в государственных учреждениях. Во время чрезвычайных ситуаций организуются команды из профессионалов, которые оказывают бесплатную помощь. Но услуги по конкретному вопросу и длительная психотерапия не могут быть бесплатными.

Но если вы оплачиваете услуги психолога, то это позволяет вам выстроить более ответственные «взрослые» отношения. Это означает, что вы и психолог представляете, в чем заключается сам предмет вашей совместной работы. Это уже некоторая гарантия того, что работа будет эффективной.

Жизнь – это процесс обмена энергией. Деньги – это один из символических эквивалентов затраченной энергии. Если психолог не берет денег, то все равно что-то «берет». Это заставляет задуматься о нескольких моментах. Прежде всего: какую свою потребность он этим удовлетворяет? Не решает ли он таким образом задачу своей невостребованности?

В стоимость услуг психолога входят и затраты на его постоянное повышение квалификации, без этого просто невозможно сохранять надлежащий уровень профессионализма для практического психолога. Необходимо учесть затраты на личную терапию или анализ, так как в профессии практического психолога огромную роль играют и его личностные качества, и его нерешенные проблемы.

Если психолог работает «реально», то у него могут возникать время от времени сложности в работе с клиентами, ведь он не волшебник. И профессионал, особенно начинающий свою практику, обязательно обращается за помощью к старшим коллегам за супервизией. Помощь эта платная и достаточно дорогая.

Психолог, если он реальный и взрослый человек, понимает, что он живет в реальном мире. И он уважает правила этого мира. Поэтому деятельность практического психолога обязательно должна быть государственно определена. Или это психолог, работающий в государственном учреждении. Или это психолог, который ведет свою частную практику, и тогда он обязательно должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. А это тоже определенный вид затрат. Исходя из затрат можно задать себе вопрос: а если психолог не берет денег, то за счет чего он живет? Или за счет кого?

В любом случае помощь психолога всегда платная, даже если вы не отдаете за нее деньги. Если психолог работает в государственном учреждении, то вы, как налогоплательщик, оплачиваете расходы на зарплату специалиста.

Если это частный психолог, который не берет денег, то вы таким образом «оплачиваете» какие-то его скрытые потребности. Профессионал понимает, что он оказывает услуги, которые имеют конкретную стоимость, исходя из определенных затрат на их осуществление.

Психолог может говорить, что он работает бесплатно, потому что чувствует в этом свою миссию. Миссия как некий смысл существования и конкретная помощь конкретному человеку – это разные вещи. Если вы соглашаетесь на такую бесплатную помощь, то вы как будто соглашаетесь быть смыслом существования этого психолога – это очень дорогая плата.

Я знаю психолога, который видит свою работу как служение. У него достаточно высокая стоимость услуг, но он значительную часть дохода направляет на благотворительность, никак это громко не афишируя. Его клиенты об этом не знают. Я считаю это примером настоящего служения.

Сегодня есть понимание того, что даже ребенок «должен оплачивать» работу психолога так, как он может, исходя из ощущения полезности для него этой работы. Например, может принести свой рисунок, камушек или осенний лист, которые он нашел на улице, и они ему понравились. То есть поощряется способность ребенка осознавать значимость работы с психологом.

Такого рода «оплата» ребенком не требование, а поощрение его способности понимать, что эта работа ему лично нужна, а не только его родителям. Уровень зрелости человека определяется его способностью понимать, что в этом мире все чего-то да стоит.

В ответе на предыдущий вопрос мы уже затронули тему того, что «бесплатной» помощи не существует. Любая деятельность требует определенных затрат, явных и неявных.

Если вы обращаетесь в частные психологические центры, то там уже есть четкие тарифы на услуги психолога. В государственных центрах помощь может быть бесплатной и платной.

Обычно оценивается стоимость академического часа услуг психолога – 45–50 минут. Может оцениваться просто конкретная услуга и указываться примерное время, которое необходимо, например, 1–2 часа.

У частного психолога своя, им самим назначаемая стоимость услуг, которая зависит от опыта его работы и различных затрат, а также самооценки (адекватной или не очень).

Можно ли с психологом «торговаться»? Конечно, это слово не подходит в данном случае, но договариваться можно, так как частный психолог работает, заключая контракт (устный или письменный). Стоимость услуг тоже может быть предметом договора. Есть психологи, которые делают скидки студентам, пенсионерам. Или может быть скидка при оплате вперед определенного количества встреч.