Борис Литвак - Наука управления. Теория и практика

3) модуль оценки направлений деятельности, предназначенный для расчета значений укрупненных критериев, таких как конкурентоспособность, экологическая безопасность, социальная эффективность, ресурсосбережение. Каждый из укрупненных критериев имеет собственную иерархически упорядоченную структуру более частных критериев-показателей, на основании оценок значений которых рассчитываются значения укрупненных критериев. Оценка конкурентоспособности направления определяется на основании оценок конкурентоспособности объектов, разработка которых предусмотрена на данном направлении деятельности;

4) модуль оценки приоритетности финансирования. В модуле осуществляются постановка и приближенное решение задачи оптимального распределения ресурсов. Целевая функция задачи может формироваться с учетом результатов определения сравнительной предпочтительности объектов финансирования, степени риска, отдельно рассчитанного коэффициента экономической эффективности и т. д. При формировании ограничений учитывается допустимость различных уровней обеспечения ресурсами. Решение о выборе пакета финансируемых объектов принимается как на основании разносторонних оценок объектов экспертами, так и с учетом ограниченных объемов финансирования. При варьировании значения объема финансирования можно получать различные пакеты объектов, финансирование которых считается наиболее предпочтительным.

Эта система, используемая при определении наиболее предпочтительных объектов финансирования и объемов их финансирования, способствует принятию управленческих решений в этом важном классе управленческих проблем.

1. Абт К.Ч., Фостер Р.Н., Ри Р.Г. Методика составления сценариев. Руководство по научно-техническому прогнозированию. М.: Прогресс, 1977.

2. Боумен К. Стратегия на практике. СПб.: Питер, 2003.

3. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики, 1996.

4. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. М.: ЭКМОС, 1998.

5. Жерардэн Л. Исследование альтернативных картин будущего. Метод составления сценариев. Руководство по научно-техническому прогнозированию. М.: Прогресс, 1977.

6. Ипатов Ю.В. Разработка и внедрение интеллектуальной системы управленческого учета металлургического предприятия: дис. канд. техн. наук. М.: МИСиС, 2003.

7. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981.

8. Ларичев О.И., Мечитов А.И., Мошкович Е.М. и др. Выявление экспертных знаний. М.: Наука, 1989.

9. Литвак Б.Г. Экспертная информация. Методы получения и анализа. М.: Радио и связь, 1982.

10. Литвак Б.Г. О некоторых проблемах экспертного прогнозирования // Тезисы докладов конференции «Пути повышения качества прогнозов». М.; Л., 1990.

11. Литвак Б.Г. Автоматизированная система экспертного оценивания // Автоматика и телемеханика. 1992. № 2.

12. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении. М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008.

13. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2003.

14. Маркова Е.В., Гене Г.В., Манихас Л.М. Классификация и обзор отечественных экспертных систем // Проблемы стендового моделирования экономических объектов. М.: ЦЭМИ АН СССР, 1987.

15. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование. М.: Прогресс, 1977.

16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2005.

17. Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981.

18. Петровский А.М., Панкова Л.А., Шнейдерман М.В. Организация экспертных процедур. М.: Наука, 1984.

19. Попов Э.В., Фоминых И.Б., Кисель Е.Б. и др. Статические и динамические экспертные системы. М.: Финансы и статистика, 1996.

20. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

21. Процедура оценивания многокритериальных объектов. М.: ВНИИСИ, 1984. Выл. 9.

22. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989.

23. Саркисян С.А., Акопов П.Л., Мельникова Г.В. Научно-техническое прогнозирование и программно-целевое планирование в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987.

24. Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования. М.: ИМЭМО АН СССР, 1990.

25. Тейл Г. Экономические прогнозы и принятие решений. М.: Статистика, 1971.

26. Финкельштейн С. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: Анализ и практические выводы. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

27. Экспертные системы. Принципы работы и примеры. М.: Радио и связь, 1987.

28. Янч Э. Прогнозирование научно-технического прогресса. М.: Прогресс, 1974.

29. Kahn Н. De 1 Escalade, Metaphors et Scenarios. Paris: Caiman-Levy, 1966.

Данная глава посвящена управленческим конструкциям – основным инструментам, с помощью которых осуществляется управление. Прежде чем принять управленческое решение, необходимо составить по возможности точное представление об управленческой ситуации, в которой оно принимается. Представление управленческой ситуации называется видением – это первая управленческая конструкция, с которой начинается реальное управление. Сложившееся видение управленческой ситуации порождает идеи, которые становятся управленческими решениями, на его основе формируются другие управленческие конструкции: определяются цели и миссия объекта управления, разрабатываются концепция и стратегия его развития, планы и программы.

Комплекс управленческих конструкций позволяет сформировать управленческий проект, в который они входят в качестве составных частей. Рабочим инструментом для разработки управленческих конструкций являются специально подготовленные анкеты и таблицы, на основании которых они разрабатываются.

Реализация процесса управления на базе сформированных управленческих конструкций, а в конечном счете на базе управленческого проекта образует конструктивный подход к управлению, составляя, наряду с процессным, системным, ситуационным и количественным подходами, аналитическую основу процесса управления.

Представление, или видение, ситуации принятия управленческого решения относится к числу управленческих конструкций, с использования которых начинается процесс управления. Управление осуществляется посредством принятия и реализации управленческих решений для достижения поставленной цели, т. е. выбора и реализации путей перехода от текущего положения объекта управления к желательному на основании видения руководителем управленческой ситуации.

Каждый из эффективных руководителей имеет собственное видение управленческой ситуации и путей достижения поставленных целей. Оно формируется на основании анализа и оценки имеющейся информации и является ключом к пониманию текущего и желательного положения объекта управления.