Е. Дондик-Эделин - Искусство гармонии, или Поиски формулы счастья

Что характерно, по наблюдениям некоторых российских руководителей, работающих с петербургской консалтинговой компанией BI TO BE, нечто сходное наблюдается и на просторах нашей страны. Так, генеральный директор автохолдинга РРТ Олег Барабанов отмечает: «Для южных регионов характерна клановость: один человек пришел в компанию, и если не отследить, то через полгода рядом с ним будет работать вся его семья. Ладно, если бы они там еще работали… А уж если, не дай Бог, этот человек занял какую-то знаковую должность, то считается, что все теперь должно вертеться вокруг него. Понимания, что бизнес кому-то принадлежит, у него не существует. Поэтому в южных регионах нужны другие точки контроля, другая постановка задач. На Севере ситуация почти обратная: в северных регионах более жесткие границы рабочего времени и личного. Ровно в 18:00 работник уходит домой, и то, что к нему едет клиент, который не по своей вине где-то в пути задержался, его не волнует!» [10] BI TO BE. Консалтинг в зеркале российского бизнеса . (2013) СПб.: БХВ-Петербург. С. 138. .

Религиозные и политические особенности стран также вносят свою лепту в отношение нации к работе. Так, например, в протестантских Германии и Америке работа является первостепенным звеном в жизни человека: люди гордятся любой работой, невзирая на уровень сложности и оплаты. Человек, теряющий работу, чувствует себя неадекватным и изо всех сил старается найти другое место занятости.

А вот католики-французы больше всего на свете боятся перетрудиться. Их рабочий график очень часто бывает разбавлен регулярными и обязательными совещаниями, на которых могут обсуждаться даже такие мало относящиеся к делу вещи, как текущие погодные условия. Да и бесконечные французские забастовки всегда опираются на желание меньше работать и больше получать.

Здесь необходимо заметить, что религия в целом чаще всего трактует работу как своего рода «наказание за плохое поведение» и обещает «райское» безделье после смерти тем, кто заслужит такое вознаграждение тяжелым трудом при жизни. Так, например, из Библии мы знаем, что, когда Адам был изгнан из рая, ему было «назначено со скорбью и в поте лица трудиться во все дни жизни его на земле, которая « проклята за него » (Быт. 3:16–19). Вероятно, отсюда же в русском языке появилось выражение, которым мы все частенько пользуемся, высказывая свое недовольство условиями или объемом труда, – «работать как проклятый».

Любопытно, что на подсознательном уровне человеческая психика тяготеет к совершенно другому. Современные ученые провели соответствующие исследования и выявили любопытный парадокс. Оказывается, люди получают больше положительных эмоций на работе, нежели на отдыхе, но при этом все же предпочитают не работать, а отдыхать. Уже упомянутый нами Михай Чиксентмихайи описывает любопытные результаты социально-психологического эксперимента.

Контрольной группе из 4800 индивидуумов было предложено в течение недели подсчитывать количество моментов, в которые они испытывают состояние удовлетворения текущей деятельностью, и отмечать, зарегистрирован ли этот момент во время занятия профессиональными задачами или же во время отдыха. Выражаясь простыми словами, людям было предложено периодически задавать себе вопрос: «Хотел бы я сейчас заниматься чем-нибудь другим?» и записывать, когда они сами себе отвечают: «Нет, мне нравится делать то, что я делаю сейчас». Люди в контрольной группе принадлежали к трем разным профессионально-статусным слоям общества – руководители, служащие (так называемые «белые воротнички») и рабочие (так называемые «синие воротнички»).

Результаты поразили ученых. Вне зависимости от рода профессиональной деятельности и служебного положения люди отмечали куда большее количество положительных эмоциональных моментов, когда находились в процессе исполнения служебных обязанностей, чем когда они отдыхали. Особенно велик разрыв между удовлетворенностью на работе и на отдыхе был в среде руководителей: в среднем, 64 «счастливых» момента за неделю на работе и только 15 на отдыхе. У служащих разница была несколько меньшей: 51 момент удовлетворения на работе против 16 на отдыхе. У рабочих разрыв сократился еще более: 47 положительных эмоциональных момента на работе и 20 на отдыхе [11] Csikszentmihalyi M. (2004) Vivre: La psychologie du bonheur . Paris: Robert Laffont. Р. 228. .

В принципе, конечно, тенденция к увеличению разрыва между удовлетворенностью на работе и на отдыхе по мере роста профессионального статуса ясна: мало кто становится руководителем, если работа в том или ином секторе или на конкретном предприятии не приносит ему удовлетворения. Однако заметим, что даже в случае наименее квалифицированного (а значит, наиболее монотонного, требующего наименьшего количества сознательных творческих усилий) труда, человеческая удовлетворенность текущим родом деятельности на работе более чем в два раза превысила удовольствие, получаемое от отдыха. Парадоксально, но факт. И при этом, когда тех же людей спрашивали, что они предпочитают, подавляющее большинство отвечало: «Конечно, отдыхать». Таким образом, становится очевидным, что наша с вами «нелюбовь» к работе вовсе не естественна и не соответствует тому, что происходит в нашей психике: отрицательное отношение к работе во многом объясняется уже упомянутыми культурными стереотипами, то есть тем, что работу «принято» не любить.

Психологи же уже давно заметили, что именно на периоды отдыха приходятся кризисы личности, депрессии и неврозы. Работа же систематизирует сознание человека и позволяет ему сохранить равновесие. Так, большинство из нас приходит на работу к определенному времени, предварительно уделив какое-то внимание одежде и внешнему виду, что само по себе играет немаловажную роль в положительном самоощущении личности. Придя на работу, мы в основном, хотя бы приблизительно, знаем, что нам нужно сделать, как и когда. Все это организует наше сознание, настраивает его на продуктивную деятельность и не позволяет отрицательным мыслям завладеть нашим вниманием. Тем более что к концу рабочего дня мы, как правило, достигаем каких-то результатов и уходим домой с подсознательным положительным ощущением удовлетворенности от проделанной работы и продвижения в сторону желаемого результата. Конечно, и на работе бывают сложные, стрессовые, непродуктивные дни, и далеко не всегда мы заканчиваем трудовой день с положительными эмоциями. Тем не менее, в нашей профессиональной деятельности всегда присутствует та или иная структуризация, которая, как мы уже заметили, помогает нам сохранять ощущение гармонии.

Свободное же время проходит большей частью неорганизованно и, как правило, пассивно, а это лишь расхолаживает психику и усугубляет внутренние конфликты. Всем наверняка знакома «первоочередная задача на выходные» – отоспаться за неделю! Спору нет, сон – очень важная составляющая человеческой жизнедеятельности: хроническое недосыпание очень быстро может привести к серьезным физическим и психическим расстройствам. Но вот вы выспались и что дальше? Возможны, конечно, варианты, но подозреваем, что многим знакома ситуация, когда мы садимся с банкой пива или чашкой кофе перед телевизором и начинаем тупо щелкать кнопками на пульте, переключая каналы. Или бесцельно «шаримся» по Интернету полдня, а вечером бежим в какой-нибудь клуб или кабак, где «отдыхаем» до раннего утра, вдыхая табачный дым и заливая его неумеренными дозами алкоголя. Итог такого отдыха – усталость, головная боль, не самый лучший внешний вид, от чего еще больше портится настроение, и ощущение глубокой (хоть и не очень понятно, откуда взявшейся – отдыхали же!) внутренней неудовлетворенности.