Евгений Резников - Методические проблемы этнической психологии

Стимулирование анкетеров, интервьюеров и респондентов. Общеизвестно, что в западных странах участие в исследовании рассматривается как определенный труд, за который следует вознаграждение. Для новых социально-экономических условий жизни представителей всех этносов России названная проблема достаточно важна. От этого зависит качество и полнота этнопсихологической информации, которую предполагается получить в процессе исследования.

Сбор информации.В процессе сбора информации с помощью различных методик учитывается, естественно, желание респондентов принимать участие в этом процессе. Несоблюдение этого требования может повлиять на качество получаемых материалов.

На надежность получаемой информации может также повлиять несоблюдение инструкций, указанных в методиках сбора информации. Причем это касается как обследуемых, так и лиц, проводящих исследование. При продолжительной работе с методиками у респондентов может наступить утомление, и это может повлиять на результаты изысканий. Причинами создания затрудненных ситуаций могут быть громоздкость анкет, длительность анкетирования и др.

После заполнения анкет и передачи их исследователю необходимо проверить полноту и доброкачественность их заполнения респондентами.

Данное пожелание важно по двум причинам. Во-первых, анкетирование по этнопсихологическим проблемам достаточно часто осуществляется в отдаленных регионах, куда исследователь в силу различных причин не может приехать вторично и, во-вторых, некачественно заполненные анкеты могут быть забракованы, в силу чего репрезентативная выборка может быть уменьшена.

Достаточно важным является представление исследователем законченного описания исследуемых этнопсихологических явлений (фактуальное описание результатов), полученных в ходе включенного наблюдения или интервьюирования (дневники, протоколы и пр.).

В том случае, если проводится прикладное исследование по этнической психологии, предполагающее разработку практических рекомендаций, то, как правило, всем его участникам рекомендуется в произвольной форме задавать респондентам вопрос о путях решения поставленной проблемы (по их представлению) и обязательно кратко фиксировать ответы в письменной форме.

Хранение материалов.Все полученные материалы в процессе полевых исследований регистрируются и хранятся в установленном порядке; причем обеспечивается их полная анонимность.

Обработка полученных данных.После сбора первичных материалов эмпирических исследований по этнической психологии осуществляется их предварительный анализ и оценка с целью определения доброкачественности полученных данных и устранения некачественной информации. Собранная с помощью разных методов первичная этнопсихологическая информация заносится исследователями в соответствующие папки и файлы компьютеров, а при больших объемах информации это делают кодировщики (причем очень важны их честность, добросовестность и ответственность). В зависимости от цели и задач этнопсихологического исследования используются соответствующие методы статистической обработки.

Оценивание результатов и их интерпретация.Полученные результаты этнопсихологического исследования оцениваются и интерпретируются для подтверждения или опровержения выдвинутых гипотез. Затем они сопоставляются с результатами в пределах исследовательской позиции (парадигмы). После этого осуществляется сравнение полученных данных с результатами подобных отечественных и зарубежных исследований. Заключительным этапом является системный анализ полученных результатов в свете других этнопсихологических концепций и теорий, если таковые имеются.

При оценивании единичных случаев и данных, полученных в ходе наблюдения, из Интернета и пр., особенно если результаты касаются негативных фактов или отрицательных характеристик, то сразу не следует их обобщать как типологические психологические особенности изучаемого народа и распространять на все результаты исследования.

Представление результатов.Составление научного отчета по этнопсихологическим исследованиям включает описание полученных результатов, формулирование выводов и фиксацию полученного научного приращения. Представленный отчет может сопровождаться таблицами, графиками и другим иллюстративными материалами. Особо фиксируются перспективные направления в исследовании изучаемой этнопсихологической проблемы.

Очень важен принцип нравственного подхода при подготовке научного отчета. Как правило, опытные исследователи осознают этнополитическую остроту исследуемых проблем при представлении научных результатов, достаточно осторожны и ответственны при их изложении. Вместе с тем объективное изложение результатов этнопсихологического исследования может вызвать недовольство как со стороны изучаемого этноса (к примеру, отдельные низкие психологические показатели), так и со стороны оппонентов. В таких ситуациях исследователю приходится трудно. Ему надо быть объективным, но в то же время нельзя обострять исследуемую проблему с политических, правовых и этнических позиций (к примеру, описывая национальные чувства, не давать повода к обвинению исследователя в разжигании национальной розни). В том случае, если публикация результатов по исследуемой проблеме может вызвать негативную реакцию общественности, то научный отчет по этнической психологии может быть представлен заказчику в конфиденциальной форме.

Другим фактором, косвенно влияющим на представление этнопсихологических результатов, может быть этноцентризм, предполагающий бессознательное завышение исследователем психологических особенностей своего народа и занижение возможных недостатков.

Разработка практических рекомендаций.В прикладных этнопсихологических исследованиях важна надежность разрабатываемых практических рекомендаций. Для этого исследователям желательно хорошо представлять, какова производственная деятельность заказчика исследования. В необходимых случаях этнопсихологи могут проконсультироваться у специалистов организации, которая заказывает прикладное исследование. На этой стадии исследования активно привлекаются эксперты, знающие язык изучаемого этноса и имеющие опыт общения с его представителями. В практических рекомендациях указываются, какие этнопсихологические характеристики препятствуют решению производственной задачи, какие способствуют. Основное внимание фиксируется на способах и приемах воплощения в жизнь рекомендованных решений. Предполагается, что после реализации разработанных исследователями рекомендаций может быть достигнута оптимизация профессиональной деятельности заказчика (к примеру, уменьшится межэтническая напряженность и пр.).