Екатерина Иноземцева - Фрипаблисити. Как прокачать личный бренд без бюджета

В рекламе, рассылках и социальных сетях проекта TheOstrov мы используем нейромаркетинг для конкретного психотипа читателя. Одно и то же сообщение можно упаковать по-разному. Можно сказать: «Айда на приключения, лучший драйв и лучший кураж – здесь!». И он работает на один тип людей. Или, например, так: «Воссоединись с природой, будь с собой, останься наедине с мыслями и чувствами», – и это совершенно другой тип людей. Продукт при этом один и тот же.

Самое главное, что нужно запомнить сейчас:тексты должны быть адаптированными под конкретную аудиторию. Времена, когда писали для одного читателя, давно прошли. Сейчас читатель покрылся защитным панцирем от обилия текстов и открывает нежное розовое брюшко только тому, кто хорошо знает, как к нему прикоснуться.

Тексты – новый рупор нашего времени. Пишут все и везде. Посты в социальных сетях, записи в корпоративном блоге и даже подписи к фоточкам в личном Инстаграме – всё это повод выделиться среди других. Или, наоборот, затеряться на общем фоне.

Короткие и длинные, развлекательные и деловые, все тексты конкурируют между собой. Ещё никогда конкуренция не была такой высокой. Тексты становятся разменной валютой для того, чтобы купить, продать, обменять или привлечь. В текстах, как на войне, побеждает сильнейший. И самый техничный. Тот, кто лучше всех заточил «перо», и кто больше всех верил в свою победу.

Берите на вооружение 7 приёмов работы с современным текстом, которые помогут вам решить любые задачи. Если освоите все – ваши тексты будут дочитывать и перечитывать.

У вас как у автора должна быть большая цель. Текст должен быть частью плана по её достижению. Подумайте, чего вы хотите добиться с помощью этого текста.

Каков ваш идеально желаемый результат? Чтобы купили ваш продукт? Чтобы о вас узнали? Чтобы узнали завистники и позавидовали ещё больше? Или чтобы после текста у вас появилось больше френдов и лайков на страничке? Цель может быть любой, средство ей – текст. Вы должны с самого начала понимать, что будет тем результатом, ради которого вы берётесь за текст.

Вот цели, которые обычно ставят перед собой авторы:

• Текст для решения бизнес-задач: продающий, вовлекающий, подогревающий.

• Текст для массажа собственного эго: хочу признание, лавры, лайки и больше френдов в ленте.

• Текст для повышения собственной экспертности: научно-популярный, публицистический, информационный.

Арсенал текстов должен быть разнообразным. Разные виды текстов для разных нужд. У вас в цепочке могут быть два и три вида.

Главное всегда держать в голове большую цель – и цель в моменте, для которой вы создаёте этот конкретный текст. Для этого прежде чем браться за перо, ответьте себе последовательно на три вопроса:

а) Что читатель должен понять глобально? (что-то одно и важное)

б) Что он должен запомнить? (1—3 вещи или инструмента)

в) Какое целевое действие он должен совершить после прочтения.

Мало того у вашего читателя тоже будет цель, и вы с помощью своего текста должны эту цель исполнить: решить его задачу, помочь разобраться с проблемой, научить чему-то, вдохновить или расставить все точки над Ё.

Для этого нужно хорошо знать и понимать своего читателя. Изучать его так, как если бы вы изучали себя: где он обитает, в каких кафе обедает, что читает за обедом и какие сайты просматривает. Кто для него ролевые модели и какие слова он использует чаще всего.

Классический маркетинговый соц-дем анализ больше не работает. Современный метод – определить психотип своего читателя и адаптировать семантику текста под него. В буквальном смысле вам придётся вылезти из собственной шкуры и влезть в шкуру своего читателя. Дышать как он, чувствовать, как он, испытывать те же эмоции и по тому же поводу, что и он.

Актёры используют эту технику, чтобы перевоплотиться в образ. Вам же придётся каждый раз помещать себя в тело, сердце и голову вашего читателя, чтобы писать не от себя, а для него.

Сравните

Вариант 1

«Если вы мама трёхмесячного малыша, то наверняка сталкивались с неприятным явлением младенческих колик. Малыш извивается как ужик, пыхтит паровозом, тужится изо всех сил и постоянно заходится в плаче, а вы ничего не можете сделать… Как быть, если все известные методы перепробованы?»

Текст для всех, у кого младенцы с коликами. Он вроде бы решает задачу, но не говорит на языке вот этой конкретной мамы-читателя, которая озабочена своей конкретной проблемой.

Вариант 2

«Снова кричит. Извивается, сучит ножками. Плачет без остановки. Хочется убежать и скрыться, не знаешь куда себя деть. Спрашиваешь: а что я ещё могу сделать, уже попробовала всё?!»

Текст для мамы DC-шного типа по методологии DISC: ей важна конкретика, динамика, минимум рассусоливаний, максимум решений. Итак, пишите, начиная с вопроса «Зачем». Своего зачем – и зачем вашего читателя.

Первая цель любого текста – рассказать о том, чего читатель еще не знает. И когда читатель берётся за текст, который открывает ему что-то новое, это автоматически вызывает в его голове логичный вопрос: почему? как? с какой целью он сказал мне это?

Чтобы читатель двинулся по тексту дальше, он должен получить ответ на свой мысленный вопрос. То есть автор должен заложить ответ на него в текст. Не прямо, конечно, но косвенно: так, чтобы у читателя вопросов не оставалось. Этим ответом, однако, он вновь расскажет что-то, чего читатель не знает.

Поэтому читатель будет ставить очередные вопросы, на которые снова и снова придётся отвечать. Такой диалог из вопросов и ответов захватывает внимание читателя, переключает его внимание в туннельный режим и ведёт сквозь текст до самого конца.

Когда читатель берётся за текст, он проделывает интеллектуальный труд. Наш мозг устроен таким образом, чтобы разложить всю поданную информацию по полочкам.

Буквально вот так:

Фото швейцарского художника-дизайнера Урсуса Верли

И если структуры нет или информация подана нелогично, читатель быстрее утомляется – ему становится физически тяжело. Появляется повод быстрее свернуть окно, закрыть статью, отложить книгу.

Более того, если в тексте задана неправильная логика, читатель может так и не понять, о чём говорил автор. Мозг просто достроит свою логику и сделает свои выводы, и в результате получится каша. Интерпретация.