Владимир Маринович - Что делать? Книга-ответ на вопрос: Что делать, когда у тебя стартап?

Зачем я рассказал эту историю? Нужно очень точно понимать, в чем Вы сильны. Если вам это удастся, то тогда Вы будете понимать, в чём можете усиливаться, что нужно «докрутить». Ещё это нужно для того, чтобы понимать, каких людей нанимать для своего стартапа, чтобы компенсировать свои слабые черты. Например, если вся Ваша предыдущая трудовая карьера строилась на том, что Вы были очень хорошим маркетологом, то у вас нет огромного опыта продаж. С другой стороны, Вы очень здорово понимаете, как сделать продукт, как его упаковать, как продвинуть, как привлечь людей. Значит, оставьте за собой эту задачу, и найдите тех людей, которые дополнят Ваши уникальные черты своими сильными сторонами. Соответственно, Вы будете искать и найдете человека, который хорошо продаёт.

Если, например, захотите создать уникальный ресторан с кухней с доставкой, то кроме того, что вы найдете человека, который будет продавать, Вам еще понадобится логист. Значит, Вы найдете хорошего логиста. О том, как искать, я расскажу далее, но идея очень простая: не бывает людей, которые всё умеют и всё знают лучше всех. Не бывает. И я не знаю всего и сразу! Несмотря на то, что у меня есть огромный опыт, прежде всего важно количество «граблей», которых Вы можете не видеть, но они у меня за спиной есть, они по праву мои! Это те ошибки, которые я совершал, пытаясь влезать в те области, в которых не был силен. Значит ли это, что нужно полностью делегировать, отдавать и полностью доверять? Нет. Конечно, Вы должны иметь точное представление о том, что хотите получить от человека, которому делегируете ту область, в которой не являетесь экспертом. Естественно, нужно контролировать.

Один очень умный человек, Сергей Андреев из первой команды «Русского Стандарта», однажды сказал мне важную вещь: «Никогда не делай того, чего ты не можешь контролировать». Контролируйте всё, особенно Ваши деньги, и контролируйте ещё больше, если Вы получили проект сторонних инвесторов. Мой опыт говорит, что ответственность перед людьми, которые вложили в твой бизнес деньги, это вещь ещё более жестокая, чем по отношению к собственным деньгам. Если ты потерял свои деньги, то вопросы можешь задавать самому себе, и упреки делать только самому себе. Но если ты потерял чужие деньги, то …стыдно просто! по крайней мере, для меня это многократно увеличивает ответственность.

Поэтому контролировать нужно всё!. И никогда не отдавать никому 3 темы:

• формирование команды;

• контроль денег;

• определение направления развития продукта и компании.

Определить, в чем ты сильный!

Например, ты не маркетолог, а отличный шеф-повар.

Моя мама венгерка, и она очень любит готовить, у нее есть любимые печенюшки, которые она делает. Это венгерские пироженки, они обваливаются в какао, посыпаются кокосовой стружкой «кокус реселийк» и, в общем, это очень вкусно. И у меня однажды возникла идея, что когда-нибудь я сделаю компанию только на одном продукте – на этих кокосовых кубиках. Но я понимаю, что единственное, что у меня будет, это рецепт этих кокосовых кубиков. Всё.

Сам я, конечно, маме помогал, но я только при этом присутствовал и сам их не изготавливал. Это значит, что мне надо будет найти шеф повара, который сделает их. И мне нужно будет быть уверенным в том, что когда он их сделает – это будет тот вкус, который я помню с детства. Дальше мне нужно будет найти человека, который поможет предложить эти кокосовые кубики в розничные сети, или иным образом организовать продажу и дистрибьюцию этих самых кокосовых кубиков. Это значит, что я должен буду найти всех тех людей, которые знают те или иные области организации бизнеса лучше, чем я.

Если Вы хотите сделать успешный стартап, не беритесь за всё, не считайте, что Вы знаете всё лучше всех. Когда Вы организовываете компанию, старайтесь находить тех, кто сильнее Вас в тех областях, в которых Вы не чувствуете себя компетентным.

Нужно усиливать сильное! Каждый должен найти своё сильное качество и усиливать его – это путь к победе.

Отличайся или уйди – основа конкуренции в бизнесе!

Это не просто умная вычитанная фраза, это то, что на самом деле поможет Вам достичь успеха. Удивительная вещь – все это читают, все это знают, но почему-то многие стараются сделать 57-й ресторан суши или 69-й интернет магазин, который торгует всё теми же кедами или подарочными картами.

Как толкнуть Вас, как сделать так, чтобы Вы понимали – если Вы хотите сделать по-настоящему успешный бизнес, если вы хотите развить стартап, который будет приносить удовольствие, позволит «самореализоваться» и заработать деньги, то Вы обязательно должны задуматься над одной простой главной вещью: чем Ваш бизнес отличается от миллионов вокруг вас?

В чем уникальность ТВОЕЙ идеи бизнеса?

Почему будут покупать именно у Вас? Задайте себе этот вопрос.

Из каждых 10 человек, которые обращаются ко мне за консультациями, примерно 8, когда я задаю им вопрос, чем Ваше предложение отличается от конкурентных, не находят ответа. Например, они отвечают: «Мы хотим сделать доставку быстрее, все суши доставляют за 60 минут, а мы будем доставлять за 50 минут. Я спрашиваю: а вы можете это гарантировать? Нет, но зато мы об этом скажем. Не верю. Я не верю в то, что можно пообещать приехать за 50 минут и обмануть, и после этого к тебе обратятся во второй раз. Не верю! Должно быть какое-то понятное, четкое, явное, зримое преимущество, и если Вы его найдете, это и будет вашей главной сильной стороной.

Только в том случае, когда у Вас есть преимущество, Вы сможете не тратить лишние деньги на рекламу. Вы сможете запуститься с наименьшими затратами ресурсов: денег, времени, людей. Подумайте об этом. Если у Вас уже сейчас есть какие-то идеи, если Вы уже сейчас хотите реализовать свой проект и уже сейчас думаете, как приложить мои слова и идеи к тому, что Вы задумали, то поверьте: если Вы еще не зашли очень далеко, ответьте на один вопрос: чем вы отличаетесь?

Пример. В Петербурге есть замечательная розничная сеть «Лента». В одном месте можно купить достаточно широкий выбор продуктов, причем, все это по минимальной цене. Главное из того, что Вы потребляете, там можно найти. Конкурентное преимущество – цены. Дешевле, чем в «Ленте», трудно где-то найти. Уверен, что в ваших городах есть похожие проекты, и Вы понимаете, о чём идет речь. Если у Вас есть своё конкурентное преимущество, то поверьте, что найдутся люди, которые придут именно к Вам и которые его оценят. Неминуемо.

Я помню, когда лет 10—12 назад я увидел на полке в магазине «Ягодное лукошко». Это был продукт«Хлебного дома», крупного предприятия в Петербурге. Это было очень интересно, и сочно, и вкусно. Лукошко сделано из песочного теста, в нем были очень вкусные ягоды, таких лукошек было два. Это была новинка, такого на рынке не было. Я знаю, что для компании это один из ярких примеров большого взрыва, большой удачной идеи – то, чего раньше не было, то, что люди оценили. Это такие простые примеры, которые Вы можете увидеть в своей жизни вокруг себя.