Филиппа Дэвис - Создай себе имидж

1. Задайте какой-нибудь вопрос, немного двигая головой, а затем повторите его, стараясь удерживать голову неподвижно. Движения совершайте как можно более естественно, а когда удерживаете голову неподвижно, следите, чтобы не было ни покачиваний головы, ни даже малейших ее наклонов вперед или в стороны. Какой стиль дается вам легче? У большинства людей отмечается доминирование одной из этих тенденций. Понаблюдайте, как влияет стиль, с которым вы меньше знакомы, на ваш голос и выражение лица.

2. В положении сидя с помощью негативного языка телодвижений примите позу, которая отталкивала бы от вас окружающих и устраняла желание с вами общаться. Проделайте то же упражнение в положении стоя. Что конкретно вы делаете, и какую из этих поз вы принимаете по привычке?

3. В положении сидя и стоя принимайте позы, демонстрирующие открытость, расслабленность и уверенность; эти позы не должны вызывать у вас ощущения дискомфорта. Следите, чтобы голова, шея и плечи были расслаблены, а спина казалась широкой и длинной. Запомните эти позы. Они окажутся чрезвычайно полезными при создании вашего общего имиджа. Находясь под пристальными взглядами окружающих, вы сможете принимать эти позы абсолютно уверенно.

4. Поинтересуйтесь у приятеля или коллеги, не замечали ли они у вас проявлений нервозности. Попробуйте уговорить их подавать условные сигналы вроде звука «о-опс» или чего-либо в равной мере раздражающего всякий раз, как у вас появятся признаки подобной манеры; это позволит резко изменить ситуацию к лучшему. Может помочь и другой способ: приколите записки с напоминаниями не манерничать, скажем «не крутить волосы», на своем столе, около телефона, рядом с экраном компьютера.

5. Сознательно подражая людям, попытайтесь проникнуться их чувствами и используйте язык телодвижений для установления более сильного взаимопонимания. Наблюдайте за окружающими и учитесь у них. Проявлять естественное любопытство к людям — вот самый легкий путь к совершенствованию в этой области.

Такие ли у нас лица, каких мы заслуживаем? Если на моем лице то и дело появляется какое-то привычное выражение, то «впечатывается» ли оно в черты лица? И если да, то не постараться ли, чтобы оно было улыбчивым, а не хмурым? По большей части красивые лица с тонкими чертами теряют свою привлекательность, если на них написано раздражение или гнев. Обратите внимание, что две вертикальные морщинки между бровями придают некоторым лицам озабоченность. На выражении лица сказывается и манера держать голову. Если вы откидываете голову назад, то окружающие могут счесть вас высокомерными, если же склоняете голову набок, лицо приобретает несколько недоуменное выражение.

Людям свойственно рассматривать лица с определенной долей предубеждения. К примеру, чем лучше выглядит обвиняемый на судебном процессе, тем больше вероятность, что его оправдают. Мы судим о людях по их лицевым характеристикам, пока не познакомимся с ними поближе: толстые губы находим чувственными, тонкие — заурядными, высокий лоб свидетельствует об интеллекте, маленькие глазки часто говорят, что их обладатель бесчестен. И все же выражение вашего лица, возможно, лучше характеризует вашу личность, чем его черты.

Темп смены выражений вашего лица зависит от таких факторов как особенности личности, уровень культуры и даже от пола. Если вы неохотно выражаете свои чувства, то и лицо ваше не будет отличаться особой подвижностью. Некоторые восточные народы выказывают очень мало эмоций и по большей части скупо используют выражения лица, хотя, в отличие от нас, на редкость открыто выражают свое горе. Что касается нашей культуры, то, как правило, женщины в эмоциональном отношении отличаются большей выразительностью.

Чтобы уметь выдерживать жизненные испытания, нужно приучить себя к сдержанности в выражении эмоций с помощью мимики. Нередко бывает так, что вы, проснувшись поутру и чувствуя необычайный прилив энтузиазма и готовность к любым приятным переживаниям, уготованным жизнью, выпархиваете на улицу с сияющим лицом, красноречиво передающим это ощущение радости жизни, а заканчивается все тем, что переживания оказываются страшно далеки от тех, на которые вы настроились. Более того, для представителей некоторых профессий, например, полицейских или военных, выказывание эмоций в чрезвычайных ситуациях было бы только в ущерб их работе. Не удивительно, что офицеры этих служб вырабатывают в себе навык удерживать верхнюю губу буквально в «одеревеневшем» состоянии. Это позволяет за каменным выражением лица прятать свои эмоции. Но всем нам тоже приходится в той или иной мере маскировать свои лица, и если «маска», которую вы обычно носите, выражает озабоченность или раздражительность, то и отношение окружающих к вам будет соответствующим. В главе шестой будет показано, какое влияние эти «маски» могут оказывать на речь.

Некоторые люди улыбаются неохотно, находя свои зубы недостаточно красивыми. Тем не менее, улыбка — большое благо; помните, что «поведение порождает поведение», и если вы улыбаетесь кому-то, тот на мгновение чувствует себя счастливее. Нередко наше напряжение отражается у нас на лице, мышцы деревенеют, маскируя естественные реакции. Допустим, вы, желая выразить качество, которым, по вашему мнению, природа вас обделила, к примеру властность, пробуете придать лицу соответствующее выражение. Эта маска легко может стать привычной, что служит показателем того, насколько вы не уверены в собственном авторитете. Она начнет появляться у вас как свидетельство нервозности, не оставляя места другим выражениям лица. Тем самым видимая восприимчивость к потребностям других людей будет ограничена. И если вы будете обращаться к подчиненному с начальственным выражением на лице, его уверенность будет подорвана. Аналогичным образом люди, сами того не осознавая, часто выглядят осуждающими, агрессивными или язвительными.

Иногда в попытке отстоять свою «отстраненность» и индивидуальность человек становится совершенно непостижимым для окружающих. Он проявляет отчужденность, полагая, что это возвышает его над другими. В том, что человек почти не открывает своего истинного «я», таится серьезная опасность. Индивидуум, для которого такой стиль представления становится привычным, не может обрести уверенность. И все кончится тем, что в нем накопится громадный запас долго сдерживаемых чувств и реакций. В хорошо налаженных, уравновешенных взаимоотношениях каждый из участников обязательно открывает другому какие-то свои качества, пряча некоторые от посторонних глаз. Необходимо и налаживать атмосферу понимания, и отстаивать право на уединение. Вместе с тем бывают ситуации, например, деловые переговоры, когда обе стороны могут принять бесстрастное выражение, не желая открывать оппонентам своих истинных намерений.