Филиппа Дэвис - Создай себе имидж

Не слишком ли рьяно я навязываю свою индивидуальность?

Вы можете настолько самозабвенно начать создавать свой образ, что перестанете обращать внимание на реакции и потребности других людей. Постоянно пытаясь поразить окружающих своим вызывающим и неординарным поведением, вы не всегда будете отдавать себе отчет, что это может раздражать их и даже восприниматься как проявление агрессивности. Людям с достаточным самообладанием здесь не следует прилагать особых усилий. Им никто не угрожает и нет нужды ни с кем бороться. Пусть и другие выразят свою индивидуальность — необходим баланс между тем, что вы берете и даете. Так «Я должен доминировать в этой беседе, чтобы показать свою значимость» можно заменить на «Прежде чем высказаться, я выслушаю других и постараюсь их понять». Или «Я заклею плакатами все стены офиса, чтобы у всех поднялось настроение» можно заменить на «Чтобы поднять себе настроение, я повешу плакат возле рабочего места».

Не следую ли я в своем поведении некоторым стереотипам?

Поскольку средства массовой информации буквально наводнены стереотипами, едва ли стоит удивляться, что некоторые из нас пытаются моделировать себя по их образу и подобию. Вместо того чтобы, изучив себя, оценить свои силы и слабости, мы принимаем готовый имидж. Мы можем поступать так, стараясь реализовать свои желания присоединиться к остальным, отождествляясь с ними, либо, напротив, подчеркнуть свою индивидуальность. Например, одни подростки стараются отождествлять себя с поп-идолами, копируя их манеру одеваться, а других начинают привлекать образы молодых интеллектуалов (юппи). В свою очередь, торговые империи Next и Conran обеспечивают всем необходимым для выбора адекватного образа и стиля жизни и упрощают формирование этих групп как членов определенной части общества. Конечно, можно следовать и более ярким стереотипам, что позволит занять особую позицию. Например, выбрав в качестве образца для подражания блистательную королеву образца пятидесятых годов или увлеченного охотой и рыбалкой сельского джентльмена времен короля Эдуарда, вы, несомненно, будете заметно выделяться на фоне остальных.

Иногда следование стереотипам способно сослужить и плохую службу.

Окружающие могут воспринимать вас также стереотипно — они заметят лишь обесцвеченные перекисью волосы, вызывающее ерзанье или войлочную охотничью шляпу и грубоватый акцент. Они могут не поверить вашей явной «маскировке» и воспринять все как подделку. Конечно, в шоу-бизнесе такие «сногсшибательные» образы могут помочь людям занять видное положение.

Не выгляжу ли я слишком старомодно?

Старые привычки отмирают с трудом, и некоторые аспекты своего образа вы иногда по-прежнему считаете вполне естественными. Возможно, вы продолжаете одеваться как и десять лет назад, или используете макияж, который был моден в шестидесятые годы. Мы склонны сохранять отдельные привычки долгие годы, хотя весь облик при этом меняется. Словно девушка-подросток, вы можете смущаться большой груди и округляете плечи, чтобы она была не столь заметной. Вас может беспокоить ломающийся голос, как у мальчика в период полового созревания, и в результате вырабатывается привычка бормотать себе под нос. Все эти привычки могут преследовать и во взрослой жизни, если не предпринимать сознательных усилий побороть их.

Удается ли мне контролировать свой образ в целом?

Когда индивидуум посылает противоречивые сигналы, окружающие приходят в замешательство. Вы можете быть безупречно ухожены, но грубость и неряшливость речи разрушит первое впечатление о вас, и люди будут теряться. Ваш внешний вид, поведение и окружение должны согласованно подчеркивать эффективность, творческую натуру или доброжелательность — в зависимости от того, какие качества вы хотите продемонстрировать.

Когда вы впервые встречаете другого человека, яркое впечатление о нем у вас формируется в первые несколько мгновений, а устойчивое мнение — в пределах от тридцати секунд до четырех минут. Первые впечатления очень сильны и долговременны.

Всем известно, что нельзя судить о человеке по «одежке», но людям бывает трудно что-либо с собой поделать в этом плане. Почему так происходит? Умом-то многие понимают, что то, как некоторые подают себя, их внешний облик, может вовсе не соответствовать истинным достоинствам. Тем не менее, мы продолжаем выносить один другому свои скоропалительные приговоры.

При встрече приходится составлять мнение о других людях с тем, чтобы знать, как начинать и продолжать общение с ними. Например, если при встрече со мной вы попытаетесь не связывать себя первым впечатлением, вы не будете знать, как далее со мной общаться. Вы не обратите внимания на мою одежду и волосы; не заметите, что я женщина и мне около тридцати, не отметите мой рост — пять футов и три дюйма — и «кельтский» цвет волос; не обратите внимание на мое настроение, о котором способны рассказать осанка, язык тела (мимика и жесты) и лица. Вы предположите, что я говорю по-английски, поскольку мы находимся в Англии. И с этой единственной информацией вам надо будет как-то ко мне подступиться.

Хотя большинство согласится, что столь рассеянные по отношению к окружающим люди действительно существуют, очевидно, что мы не прекращаем формировать впечатления о других, пока чувства бодрствуют. Эти впечатления определяют, как мы будем воспринимать другого человека в дальнейшем.

На этой гипотетической нашей с вами встрече у вас будет формироваться дальнейший ряд впечатлений после того, как я начну говорить. Вы можете заметить, что у меня во время разговора выразительная мимика лица, низкий голос с валлийским акцентом, во время разговора я довольно часто киваю головой и улыбаюсь, когда слушаю. Вы можете отметить, что я создаю впечатление человека, который очень любит поговорить…

Возможно, вы обратите внимание и на некоторые другие детали: отметите мои сережки, зубы, косметику, прическу, то, как я использую зрительный контакт, и блузку, которая на мне надета. Вы можете также заметить, как я стараюсь углубиться в беседу и насколько заинтересована вами.

При встрече со мной вы можете:

• попытаться разобраться во мне, найти общие с вами черты;

• отстаивать собственную индивидуальность;

• попытаться оценить мою личность.

Здесь снова вступают в игру два конфликтующих инстинкта — желание присоединиться к другим, но при этом подчеркнуть свою «отдельность». То, какой из них возьмет верх, зависит от особенностей вашего характера.

Давайте посмотрим, как эти потребности могут сыграть свою роль при формировании первого впечатления.