Ристо Сийласмаа - Нокиа. Стратегии выживания

Длинный день почти закончился. Оставалось уточнить несколько деталей в контракте, а наши команды юристов собирались продолжить переговоры в течение ночи. Последние пункты были закрыты всего за пару часов до назначенного дедлайна 6:00.

Мне оставалась последняя встреча – самая важная.

Я отдавал себе отчет в том, что в глазах всей Финляндии стану виновником крушения нашего национального флагмана. Я был готов к обвинениям и гневу, которые выльются на меня – это действительно была моя ответственность. Однако меня как параноидного оптимиста не могло не волновать, как предстоящая продажа скажется на моих близких.

Я сказал им, что завтра мы сделаем важное заявление об изменениях в «Нокии».

– Это будут большие новости, – объяснил я. – Вполне возможно, что многие финны воспримут их плохо. Возможно, родители кого-из из ваших друзей воспримут их очень плохо. Они наверняка будут обсуждать это дома, и ваши друзья это услышат. Может быть, на следующий день в школе вы услышите что-то о своем отце. Но вы должны помнить об одном: и я, и вся команда «Нокии» работали изо всех сил, чтобы найти выход. Мы принимали это решение не впопыхах. Мы трудились над ним месяцы и месяцы. Мы вложили в это дело все самое лучшее, и я абсолютно уверен, что мы поступаем правильно. И если даже вы услышите что-то плохое, постарайтесь утешиться тем, что со временем люди поймут, что мы все сделали правильно.

У меня потеплело на сердце при виде серьезных лиц наших детей, старавшихся понять, о чем я говорю. А затем посыпались вопросы:

– Какие это перемены? А люди все равно будут покупать телефоны Нокии? Как нам быть, если наши друзья станут говорить о тебе плохо? Как мы сможем им объяснить, что они ошибаются?

Я посоветовал им просто воздержаться от споров и драк и не пытаться меня защищать.

– Скажите просто: «Я знаю своего отца. Я знаю, что он делает как можно лучше».

Это был один из самых запоминающихся моих разговоров с детьми.

На поверку вышло, что одноклассники даже и не думали их обижать.

Я почти не спал в ночь перед 3 сентября – подъем предстоял очень ранний, но сон даже краткий был глубок, как у хорошо подготовленного человека. Мой день начался с обзора международной службы новостей в шесть утра по Хельсинки (репортеров разбудили ни свет ни заря, чтобы предупредить о пресс-конференции) и закончился много часов спустя после встречи с премьер-министром и Стивом Балмером, множества международных совещаний, 14 интервью, выступления в ратуше и пресс-конференции с участием Стива Балмера, Стивена Элопа и Тимо Ихамуотилы, транслировавшейся в прямом эфире.

Я много думал над тем, что и как буду говорить перед прессой, чтобы максимально воспользоваться возможностью подать предстоящие события в правильном свете [143] https://www.youtube.com/watch?v=FU-a9uztdNw. . Моя речь отражала мои искренние чувства, и я остался доволен.

Я представился как предприниматель и добавил, что как и большинство предпринимателей, я прошел через разные стадии своей карьеры.

– Быть предпринимателем – значит вдохновляться идеей создать продукт, который изменит мир, – сказал я. – И хотя продажа бизнеса совсем не такой крутой поступок, но иногда это и есть правильный образ действий.

Я признался, что продажа бизнеса «Нокии» в области Devices & Services была самым сложным решением, в принятии которого мне пришлось участвовать:

– Эта продажа совершена строго в рамках здравого смысла, несмотря на невероятную эмоциональную сложность.

Я давил на то, что «Нокия» проделала грандиозный труд по созданию и выдвижению на рынок инновационных продуктов, обеспечивших фундаментальные перемены. Однако, объяснил я, индустрия смартфонов оказалась поделена между двумя глобальными монополистами, накопившими грандиозный финансовый момент движения в степени, ставшей явной лишь после того, как большинство прочих игроков либо вообще исчезли с горизонта, либо оказались перед трудным выбором.

В наши дни инвестиции как никогда требуют, чтобы в них участвовало большое количество людей, готовых рискнуть ради чего-то нового и непривычного, при этом я отметил, что у «Нокии» не хватало ресурсов для финансирования этого процесса, а у «Майкрософта» хватало.

Я рассказал, как правление «Нокии» почти год посвятило кропотливым и напряженным оценкам и анализу всех воображаемых стратегических альтернатив, с того самого момента, как презентация сенсорного планшета в июне 2012 г. пошатнула до основания всю экосистему Windows. Я сказал, что мы поняли: в условиях современного рынка процветание бизнеса телефонов неразрывно связано с операционными системами, а также с соответствующими экосистемами и облачными сервисами.

Далее я описал, как в ходе почти 50 совещаний, проведенных за последние восемь месяцев, правление пришло к выводу, что эта продажа – единственно верный шаг, способный поднять ценность акций «Нокии».

– Это, безусловно, укрепит наше финансовое положение и, как следствие, обеспечит надежную базу для будущих инвестиций в продолжающийся бизнес «Нокии». Наши сотрудники из департамента Devices & Services, которым придется перейти в «Майкрософт», получат сильную финансовую поддержку, чтобы добиться успеха в индустрии мобильных телефонов.

И в заключение я огласил результат нашего соглашения:

– Теперь вместо одной «Нокии» в Финляндии будет две глобальных технологических компании, обе они станут сильнее в финансовом отношении и нацелены на инвестирование в будущее. Это должно стать мощным ускорителем развития финской экономики в целом.

Это было хорошим примером попытки подсказать прессе нужный нам заголовок и идею для дальнейшего обзора. Если репортеры получат просто бесстрастное перечисление фактов, они сами сочинят историю, излагающую события с их собственных непредсказуемых точек зрения. Однако, сформулировав для них основные идеи, такие как «„Нокия“ сама себя реинвестировала – уже в который раз!» или «Вместо одной „Нокии“ теперь в Финляндии будет два технологических гиганта», мы старались подтолкнуть прессу к самой выгодной для нас точке зрения.

На сцену вышел Стив Балмер. Я пытался убедить Стива пообещать на словах построить в Финляндии информационный центр.

– Это будет хороший пиар для нашей сделки, если ты вставишь упоминание о центре в свое выступление, – предложил я. Стив был слишком умен, чтобы на это купиться. Он просто сказал, что подумает над этой идеей, однако никаких обещаний не сделал.

В течение следующего часа мы со Стивом Элопом и Тимо отвечали на вопросы. А затем стали ждать ответной реакции.

Глобальная пресса в общем была позитивной, упоминая сделку скорее в контексте 150-летней истории успешных реинвестиций «Нокии», нежели как «конец „Нокии“». Даже финские массмедиа вопреки нашим опасениям вели себя более чем сдержанно с замечаниями «Это стартовала новая „Нокия“» вместо пресловутых инсинуаций на тему троянского коня.