Ристо Сийласмаа - Нокиа. Стратегии выживания

У нас был план конфиденциального предварительного информирования президента, и премьер-министра Финляндии, и вместе с ними ведущих министров и руководителей профсоюзов (заведомо воспринимающих негативно такие новости) – за день до заявления.

И конечно, у нас на руках все еще оставался бизнес, которым необходимо было управлять. Результаты второго квартала показали, что операционные убытки по D&S незначительно меньше планируемых, что продажи Lumia медленно, но верно ползут вверх [141]. В итоге мы буквально чудом проскочили нижний порог запуска кардинального разворота стратегии во втором квартале, но ничего не могли гарантировать в третьем.

Согласно утвержденному ранее годовому прогнозу, в третьем квартале прибыльность от смартфонов должна была упасть на 2,6 %. Теперь эта цифра стала 15,7 %. Это явно превосходило 12,2 %, определенных нами в феврале как триггер для выхода из бизнеса Windows Phone. В любом случае это уже не было новостью, но стало еще одним доводом в пользу продажи.

23 августа, примерно за неделю до назначенной даты публичного заявления, Балмер сделал самостоятельное заявление: в ближайшие 12 месяцев он увольняется из «Майкрософта» [142] https://news.microsoft.com/2013/08/23/microsoft-ceo-steve-ballmer-to-retire-within-12-months/. . Меня он предупредил об этом за неделю. Он объяснил, что ему очень важно объявить о своем решении до нашего совместного выступления, чтобы избежать инсинуаций на тему о том, что его выгнали из-за покупки «Нокии». Он признался мне, что фактически после того рокового заседания правления «Майкрософта» в июне, когда они сорвали заключенную между нами сделку, его уход – добровольный или вынужденный – оставался лишь вопросом времени.

Теперь, за неделю до важного дня, все балансировало на грани. Наши команды работали на износ на протяжении последних пяти недель, и в довершение всего они подвергались стрессу из-за шестимесячного подвешенного состояния «сделка-несделка» и зубодробительных переговоров по приобретению НСН. В нашей команде трудились десятки героев невидимого фронта, сделавшие для компании гораздо больше, чем можно было требовать в таких тяжелых условиях. Я испытывал одновременно и горечь, и гордость при виде того, как люди выкладываются до последнего, чтобы продажа осуществилась с присущим «Нокии» высшим качеством.

Мы запланировали заседание правления и менеджеров на 25 и 27 августа, еще два совещания должны были пройти 29 августа и еще одно – 2 сентября. И конечно, самое главное – выступление 3 сентября.

Тем временем в «Майкрософте» закручивали гайки. На тот момент мы уже передали им 59 тыс. страниц материалов для анализа. Для работы над ними там усадили 150 человек. За неделю до оглашения нам были присланы 900 вопросов для уточнения. От одного этого впору было рвать на себе волосы.

В процессе юридического анализа выявились главные различия между нами и «Майкрософтом». Наши сотрудники работали на износ, делая столько, сколько способен человек. В «Майкрософте» действовали с точностью до наоборот: они скидывали на аутсорсинг все, что только можно. В результате их менеджеры часто не имели представления о приобретаемых ими ценностях, поскольку всю грязную работу повесили на аутсорсеров, а сами лишь читали их резюме.

На поверку вышло, что такая динамика превосходно работала на нас, и условия, и положения, к которым мы пришли, вполне нас устроили. Вот только пришли мы к ним с потом и кровью.

2 сентября правление еще раз прошлось по последним деталям и единогласно проголосовало за их утверждение. Все испытали чувство спокойной решимости, приправленное грустью.

Одним из первых наших шагов было увольнение Стивена Элопа с должности генерального директора «Нокии» и назначение его исполнительным вице-президентом Devices & Services с пониманием того, что он перейдет в «Майкрософт», как только завершится сделка. Согласно условиям предыдущего соглашения, Стивен получал право разорвать свой контракт с полной компенсацией, если мы поменяем ему должность. С его позволения мы внесли в соглашение такие изменения, в которых он отказывался от этого права. Его компенсацию мы оставили прежней.

Теперь нам был необходим генеральный директор. Когда правление перед этим обсуждало новые кандидатуры, коллеги спросили, не могу ли я стать генеральным директором на переходный период.

У нас и не было особого выбора. Генеральный директор НСН Раджив Сури не подходил на эту роль. По-прежнему оставалась реальной продажа НСН, первое открытое размещение ее акций на бирже или еще какой-то способ обналичить стоимость, полученную в сделке с «Сименсом». Даже если мы оставим НСН себе, имело смысл Радживу по-прежнему руководить сетевым бизнесом, а мне – следить за состоянием нашего общего хозяйства в целом. Я уже был участником процесса завершения сделки с «Майкрософтом». Если бы Раджив взял на себя руководство этим вопросом, даже с моей поддержкой как председателя правления, ему пришлось бы пренебречь сетевым бизнесом на несколько месяцев, а это стало бы нездоровым шагом.

Моя философия всегда сводилась к тому, что, если нет сверхвыгоды в ускоренном принятии далеко идущих решений, не следует торопиться. Оставь варианты открытыми, чтобы спокойно их обдумать. У нас и так полно дел по работе с «Майкрософтом», мы только что завершили сделку с НСН, и мы даже не знаем толком, на что теперь будет похожа «Нокия». Нас никто не торопит с назначением нового генерального, так зачем нам спешить?

Я согласился стать временным генеральным на двух условиях. Во-первых, я соглашаюсь только на временную роль и все поддержат меня в моем решении не становиться кандидатом на роль постоянную. Во-вторых, Тимо Ихамуотила займет кресло временного председателя правления. Таким образом мы могли бы поделить работу: я бы сосредоточился преимущественно на новом видении компании и ее стратегии, а также поиске новых людей для управления изменившейся «Нокией», а Тимо занимался бы коммуникациями с акционерами и административной стороной вопроса.

И на этом мы двинулись дальше. На заседании правления 2 сентября меня утвердили как переходного генерального директора, а Тимо – переходного председателя правления.

Я позвонил президенту и премьер-министру Финляндии и предупредил о нашем завтрашнем заявлении (мы со Стивом Балмером запланировали общую встречу с премьер-министром сразу после выступления). Помимо этого, я также позвонил Йорме Оллиле, прежнему председателю правления «Нокии». Наш разговор пошел по накатанной колее: я старался быть вежливым, он спустил на меня всех собак за то, что я порушил его наследство.