Валерия Лебедева - SMM как способ продвижения и основы таргетинга

Вариантами наполнения образовательного контента могут быть видеоинструкции, обзоры новинок с качественным тест-драйвом, рекомендации тематических книг или тренингов. Поисковые запросы в сети многогранны, но большая часть посвящена вопросу «Как сделать?», поэтому how-to контент привлечет аудиторию и сохранит актуальность на долгое время (можно дорабатывать или использовать сезонно в зависимости от темы).

7. Развлекательный контент напомнит нам, что в сети не принято скучать. Он может не нести прямого целевого действия, но повысит глубину просмотров и вероятность чтения других постов блога. Доля развлекательного контента не должна быть ниже 30%.

Контент создается под потребности целевой аудитории, поэтому прежде чем создавать смелые, яркие, новаторские или консервативно сдержанные посты, проанализируйте – кто будет эти посты читать и как аудитория должна на них реагировать.

Важно помнить про этику ведения социальных сетей и особенности аудитории социальных сетей. В 2020 году быстро набрал популярность мем, где пользователи создавали коллаж из своих фото, отражающих их облик в социальных сетях. Первой публикацией поделилась американская актриса Долли Партон, продемонстрировав себя в четырех образах – LinkedIn, Facebook, Instagram и Tinder. Пост стал вирусным, флешмоб вышел на международный уровень. Российские пользователи подхватили тренд, адаптировав мем: платформы заменили на ВКонтакте, Instagram, Facebook и Одноклассники. Рекомендую найти для примера пост Анастасии Ивлеевой (данный мем очень ярко отражает существующие отличия и подходы к визуализации на платформах). Поэтому при постинге универсального текста в разных социальных сетях визуализация должна соответствовать тональности сети.

Facebook объединяет прогрессивных, образованных людей, отслеживающих тенденции в бизнесе и моде. Подписчики распространяют информацию, отстаивают собственное мнение, экспертно участвуют в общественных обсуждениях. Это платформа для профессиональных сообществ, креативных профессий, дизайнеров, IT-специалистов. Бизнесмены используют площадку для обмена опытом. Возрастной ценз от 30 до 50 лет с высоким социальным статусом. Сеть позволяет загружать посты без картинок, но это на 53% снижает охват.

VK служит для развлечения и коммуникации. Платформу используют для общения с друзьями, просмотра видео, игр и музыки. Популярностью пользуются подборки фильмов, цитат, книг – это одна из польз, за которой приходят подписчики. Возраст до 34 лет. Соотношение мужчин и женщин равное. Оптимальный размер картинки во VK – 700×500 пикселей.

Instagram – это молодежная аудитория, преимущественно женского пола (80%). Соответственно доминируют такие сферы, как мода, красота, здоровье, дети, карьера. Популярны фотографии обычной, красиво отфильтрованной жизни. Визуальный контент преобладает и требует дополнительных навыков для соответствия канонам и стилистике обработки.

Мы рассмотрели основные виды контента по тематической составляющей, добавим еще одну типологизацию по форме взаимодействия: визуальный и текстовый контент.

Сложно себе представить интернет-маркетинг без визуального контента. Для этого есть причины: 90% информации, поступающий в мозг – визуальная. Ее наш мозг обрабатывает в 60 000 раз быстрее, чем текст. Мы изучаем мир глазами, поэтому визуальный контент имеет огромное значение. Как витрина магазина, которая должна выделяться на фоне других, притягивать наш взгляд и мотивировать зайти и посмотреть, что в магазине представлено. Поэтому, когда человек переходит на наш сайт, аккаунт, сообщество, первое касание с брендом всегда будет визуальным (логотип, аватар, обложка). И от качества этого касания зависит продолжительность коммуникации.

В 2019 году компания Mastercard объявила о ребрендинге, после проведенного маркетингового исследования. Участникам опроса было предложено угадать название компании по визуальной составляющей логотипа без текста. И к удивлению организаторов опроса, более 80% респондентов отметили, что пересекающиеся красный и желтый круги являются отличительным знаком Mastercard. И поэтому в ряде контекстов компания перестала указывать название в логотипе. Сейчас тренд к простоте в цифровом мире набирает обороты, и мы не должны об этом забывать.

Существуют правила и тенденции создания грамотного визуального наполнения. Больше требований и сложностей вызывает создание ленты Instagram. Здесь основными выступают следующие правила.

– Создание единого пространства (единый стиль) через агрегирование цветовой гаммы, элементов декора и не более двух вариантов шрифтов, занимающих не более 30% изображения. Предварительный просмотр собранных изображений возможен в сервисе отложенного постинга SMMplanner.

Попробуйте использовать такие форматы, как бесконечная лента, коллажи или пазлы.

– Единый фон и стиль. Вы можете применять дополнительные инструменты и элементы декоры, например, рамки, как представлено у бренда Balenciaga. Или оформить посты как элементы посадочной страницы, создав визуал полноценного лэндинга с описание продукта / услуги и УТП.

– Пользуйтесь правилами раскладки постов. Сайт https://kalexandrah.com/ нам дает следующие типы сетки: плавное затихание, четыре повторения, исчезающая линия, шахматная доска, двойное чередование и светлый/темный повтор.

Источник: https://kalexandrah.com/

Например, бренд Chanel использует столбцы, которые создают визуальный порядок, а бренд Maxmara – строки, объединенные одной идеей

Instagram – это пространство актуальной информации, динамичной. Если у вас происходит обновления спектра услуг или каталога товаров, то рассмотрите вариант «зачистки» аккаунта. Эту практику применяют бренды Givenchy, Coca Cola. Например, перед запуском кампании «Coca Cola без сахара» из Instagram аккаунта бренда были удалены все публикации, компания активно коммуницировала с подписчиками, предлагая выбрать лучший вкус. Данные изменения коснулись только сети Instagram, политика ведения остальных социальных сетей не изменилась.