Владимир Пушкарук - Справочник репетитора английского языка. Том 1

Родители вкладывают в обучение отпрыска финансы. Поэтому, естественно, подходят к ситуации как потребители. И хотят отчёта и результата за свои кровные. Они имеют право знать, за что платят деньги. Поэтому отчётные материалы всегда должны быть под рукой. Это совершенно нормально – кто платит за девушку, тот её и танцует.

Часто дети преувеличивают или преуменьшают свои достижения, и родители хотят услышать объективную оценку от вас.

И ещё – родители не являются специалистами в технологии учительского, а тем более репетиторского труда. И все они хотят достижений прям сразу, буквально через несколько занятий. Сунул в духовку тесто, через 30 минут готовы пирожки. Естественно, приходится объяснять, что сиюминутного результата «заплатил-получил» в учёбе не бывает.

Вот тут во всей красе встают извечные репетиторские вопросы. Что есть результат у подопечного? Что такое прогресс ученика и чем его измерять? Что в этом плане может обещать преподаватель? За какие сроки что будет достигнуто?

Этим вопросам и посвящена настоящая глава.

Не следует путать прогресс и результаты. Прогресс –направление развития от низшего к высшему, поступательное движение вперёд, к лучшему. Результат– заключительное последствие последовательности действий или событий, выраженных качественно или количественно.

Другими словами, это два аспекта одного и того же явления. Результат – совокупность неких измеримых показателей. Прогресс – сравнение чего-либо с базой, динамика, положительная или отрицательная, или отсутствие таковой.

Понятно, для измерения результатов нужно выбрать некие индикаторы, показатели. А чтобы померить прогресс, нужна точка отсчёта – база, с чем сравнивать, и снова показатели. В точке отсчёта они были вот такие, а в момент измерения – вот такие. Разница между показателями в начале и в конце и есть прогресс. Положительная разница – именно прогресс, отрицательная разница, то есть если показатели в момент измерения хуже, чем были, – это регресс. Бывает отсутствие динамики как таковой. То есть показатели не изменились или изменились очень незначительно. Это стагнация, или застой (как в СССР при Брежневе, когда годами ничего не менялось, и суперхитом стала песня В. Цоя «Требуем перемен»).

Знание языка предполагает владение произношением, лексикой и грамматикой, умение говорить, слушать, читать и писать. Вот вам 7 показателей, которые годятся и для измерения первичных результатов, и для точки, от которой будем отсчитывать, для отслеживания прогресса.

Для начала, в любом случае, если, конечно, вы желаете адекватно общаться с родителями по поводу прогресса и результатов их чада, придётся проделать некую подготовительную работу, как-то: первичное собеседование с учеником и его тестирование.

См. также главу «Первая встреча с учеником. Собеседование и тесты» тома 2 Справочника. Вопрос тестирования там рассмотрен очень подробно.

Первичное тестирование

Его нужно делать всегда для выбора программы обучения и грамотного needs analysis.

На первом уроке проведите тестирование по всем видам речевой деятельности. Проверьте чтение, устную речь, аудирование и грамматику. Writing я обычно не проверяю. Что имеем с произношением и лексикой, в ходе проверки всего перечисленного будет вполне ясно без специальных заданий.

Часа полтора собеседования-тестирования даст вам полную картину текущего состояния знаний будущего ученика. Чётко зафиксируйте все 7 показателей.

Храните результаты этого тестирования на протяжении всего процесса обучения, особенно письменной его части. Будет с чем сравнивать. Чуть что – тыкайте клиента носом: дескать, когда детёныш пришёл ко мне в первый раз, то не знал, что такое «how are you?», а теперь умеет вот это, это и ещё вот то. Хотите, чтобы он владел языком лучше, – давайте больше работать, а не искать «чудо-методов», которые, якобы, позволяют, не делая ничего, получить всё.

Итак, точка отсчёта у вас уже есть. Теперь надобно с родителями обсудить, какие именно из перечисленных показателей будут отслеживаться, и в процессе обучения по ним и делать тесты и показывать прогресс.

Пока не поймёте, чем, как, когда и в чём будете мерить прогресс ученика, не беритесь заниматься вообще. Иначе есть высокий риск заработать себе депрессивное настроение, как минимум, если ученик и родители не могут объяснить, что для них «прогресс», а также как они узнают, есть прогресс или нет (вот спинным мозгом чуем, нет прогресса). То есть по какому поводу на вас могут ушат помоев вылить или цветами с шоколадками одарить. Есть категория людей, которые руководствуются «ощущениями» и могут на любом уровне страдать, что нет лёгкости, что «не летит и не порхает, как знакомый Вася».

Согласование показателей успешности обучения эту проблему полностью снимает. Отныне вы будете разговаривать с родителями на одном языке. И никаких пассов руками, заложена научно-методическая основа. Дальше применяется обычный менеджмент. Работаем с учеником на повышение названных показателей и сравниваем их с базой в моменты измерения.

Следует сразу сказать родителям, что только после месяца-двух занятий можно будет что-то более-менее конкретно обещать по срокам. Ученика нужно посмотреть в работе, в процессе. Планировать прогресс без такой «проверки» – непрофессионально. Например, ученик может оказаться, прости Господи, тугодумом. Не тупым, а именно медленно соображающим. Ему так нужно . Если не примете в расчёт такие и подобные личные особенности – гарантированно ошибётесь в календарных прогнозах успехов, понятно, в худшую сторону.

Ясность в вопросе измерения результатов и прогресса благотворно влияет и на учеников. Если дитя старше 8 лет, вполне возможно объяснить и ему, как будут измеряться его успехи. Это придаст осознанности работе ребёнка и вселит в малявочку уверенность в своих силах. Хотите эффективно работать – с более старшими такой разговор не только желателен, а обязателен.

Человеку надо видеть конечную цель и цели помельче, промежуточные. Когда достигаются промежуточные цели, ученик понимает, что движется и к достижению главной. В этом случае всё хорошо, он не паникует и не делает выводов типа «всё пропало», а спокойно работает, учится, преодолевает трудности и практикуется.

См. также главу «Первая встреча с учеником. Собеседование и тесты»

Промежуточные проверки и контроль знаний

Периодичность промежуточных проверок можете установить совместно с родителями. Решение принимайте по ситуации, но не делайте их слишком часто, или 1 раз в год. Я делаю промежуточные проверки и «контрольные» для своих учеников 3–4 раза в году. Это может быть сентябрь, декабрь, март и конец мая перед каникулами. Пусть и родители, и ученик знают сроки и приблизительную дату следующей проверки.