Нина Зверева - Магия общения. Этому можно научиться!
- Название:Магия общения. Этому можно научиться!
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Альпина
- Год:2021
- Город:Москва
- ISBN:9785961472172
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Нина Зверева - Магия общения. Этому можно научиться! краткое содержание
Общение должно приносить радость, а с помощью правильно выстроенной коммуникации можно завоевывать доверие окружающих и добиваться поставленных целей, уверена Нина Зверева – тележурналист, бизнес-тренер, коуч первых лиц крупных компаний, преподаватель школы управления «Сколково». Основываясь на многолетнем опыте, она разработала действенные методы успешного общения, главные из которых – знать свою аудиторию, использовать правильный формат коммуникации и подбирать для нее нужный момент.
Понятные техники, простые упражнения, тесты и истории известных коллег по цеху, бизнесменов и политиков помогут всем желающим развить свои сильные стороны и стать гениями общения.
Магия общения. Этому можно научиться! - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Прошло 10 лет. Наши выпускники утверждают, что культура работы с новостями очень пригодилась им в жизни.
В работе с информацией крайне важно самому «чувствовать» ее источник, оценивать, можно ли ему доверять и если да, то насколько.
Остерегайтесь людей, которые делают вид, будто у них есть важная и достоверная информация, а на самом деле просто хотят завладеть вашим вниманием.
Им легко соврать или приврать. Это современные Хлестаковы: иногда им удается вызвать доверие и интерес. Они рассчитывают на это! Они умеют и подать «новость», и убедить вас в своей причастности к «высоким кругам».
И вот вы уже пересказываете полученную «эксклюзивную» информацию из «надежного» источника, а собеседник ее легко опровергает – и вы оказываетесь в нелепом положении.
Советую перепроверять информацию, прежде чем нести ее дальше. Или иметь мощные доказательства, что человек не рекламирует сам себя и не вводит вас в заблуждение.
По-настоящему информированные люди – большая редкость. Они дорожат своей репутацией, и окружающие с полным основанием могут им доверять.
1. Научитесь читать новости «по диагонали», выхватывать суть. Только если вы поймете, что новость достойна внимания, углубляйтесь в детали.
Имейте в виду: информированный человек – тот, кто успевает сообщить новость первым, а не повторить ее через неделю после появления.
2. Определите круг людей, которые могут для вас стать экспертами. Задавайте им вопросы, которые позволят им максимально точно пояснить вам суть новости. Старайтесь делать вопросы конкретными: не «Что вы думаете о последствиях пандемии?», а «На ваш взгляд, как быстро малый бизнес сможет восстановиться после карантина?».
3. Работайте с разными источниками. Если у новости может быть несколько разных трактовок, постарайтесь собрать мнения экспертов из разных областей. Не принимайте ничью позицию, оставайтесь над схваткой.
Обращайте внимание на момент, когда вы делитесь новостью.
Информацию не сообщают в безвоздушном пространстве. Учитывайте интересы вашей аудитории и ситуацию, в которой вы делитесь новостью.
Постарайтесь подобрать именно ту новость, которая окажется интересна здесь и сейчас.
Если же вы чувствуете, что не успеваете отследить все новости мира (или страны), сосредоточьтесь на одной-двух наиболее близких вам сферах. Политика, мода, экология, спорт, экономика – что вам по-настоящему интересно? Когда вы научитесь быть экспертом по информации в «своей» сфере, можете захватить и смежную с ней, потом – еще одну, вторую и так далее…
И будьте очень внимательны к своим экспертам. Если «источник информации» просит, чтобы вы сохранили его имя в тайне, не выдавайте его.
Глава 26
Эрудиция
Ваши друзья и знакомые отметили этот пункт как вашу сильную сторону? Обсудите с ними, почему они обратили внимание именно на эту черту.
Пункт не вошел в список ваших сильных сторон? Прочитайте главу и подумайте, чем отличаются от вас эрудированные люди и как вы можете развить в себе это качество.
Эрудированные люди поражают широтой и глубиной своих знаний. Когда общаешься с эрудитом, кажется, будто на твоих глазах происходит чудо: человек легко и непринужденно достает из своей головы сведения, о которых слушатели понятия не имели.
Конечно, это завораживает и притягивает.
Эрудиция вызывает уважение. Современный мир очень высоко ценит интеллект, и эрудиция, не будучи его синонимом, часто воспринимается как отличительная черта интеллектуалов.
Информированность и эрудированность – совершенно разные качества, они редко встречаются в одном человеке. Любовь и умение ловить информацию и быстро ее перерабатывать – это одно, а глубокие разносторонние познания в разных областях – совсем другое.
Как правило, люди, которые знают больше новостей, чем другие, стараются активно ими делиться: новости быстро устаревают.
Люди, обладающие настоящей эрудицией, никуда не торопятся и редко лезут к другим со своими знаниями.
Есть те, кто любит читать газеты и смотреть телевизор. А есть – те, кто любит серьезные книги, хорошие фильмы и толстые журналы. Я всегда испытывала огромный пиетет к глубоко эрудированным людям.
Однажды на большом многолюдном вечере я познакомилась с человеком, который хорошо разбирался в спорте.
Честно скажу, спорт не моя стихия. Конечно, я вместе со всеми страстно болею за наших олимпийцев и других российских спортсменов во время серьезных состязаний. Но уже через пару месяцев забываю и их имена, и имена их соперников. Случайный собеседник за столом увлек меня разговорами о спорте настолько, что я отменила все другие встречи, которые тщательно планировала на этот вечер.
Казалось, этот человек может написать энциклопедию спорта со времен Древней Греции до наших дней. Я вроде бы даже сказала ему об этом – и повеселила: в реальной жизни мой собеседник далек от этой темы. Он инженер, помешанный на спорте с детства.
Мой учитель, Сергей Александрович Муратов, автор прекрасных книг о журналистике и документальном кино, обладал невероятной эрудицией. Своим тихим вкрадчивым голосом он регулярно спрашивал: «Ниночка, а вы знаете, что…?» – и меня ждал удивительный факт из жизни какого-нибудь знаменитого человека, или неожиданные цифры, или занимательная байка, основанная на реальных событиях.
Знаете ли вы, что Эйнштейн спокойно реагировал на критику его теории относительности, но обижался, когда критиковали его игру на скрипке? Знаете ли вы, что тот же Эйнштейн, когда у его любимой кошки появились котята, сделал в двери четыре маленьких входных отверстия, хотя малыши вполне могли воспользоваться «маминой» дверью?
Как жаль, что много интереснейших сведений из разных сфер забывается так быстро! А хочется их помнить, пересказывать и обдумывать.
Но это удел именно эрудитов. Они не только нуждаются в постоянном заполнении всех клеточек мозга и памяти интереснейшими событиями из жизни человечества, но и умеют вынуть из этого огромного архива тот или иной факт в любую секунду.
Захар Прилепин во время выступления на фестивале «Живое слово» в Большом Болдине рассказывал, что для написания романа «Обитель» ему пришлось проштудировать более 200 рукописных источников, не считая толстых книг о тюремной системе в России. Но самыми ценными оказались для него разговоры с умными эрудированными людьми, в том числе и сведущими в этой теме.
На наших курсах для продюсеров, о которых я уже упоминала, читали лекции лучшие профессора ВГИКа, настоящие эксперты по кино: они знали столько интересных деталей и историй! Но по итогам анкетирования лучшим профессором назвали Николая Зуйкова, который читал курс «История цивилизаций».
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: