Майя Драган - Бизнес на всю катушку [Как построить свое дело без стартового капитала] [litres]

И недолго думая, кредиткой мужа я оплатила свое первое обучение в «Бизнесе молодости».

Вскоре стало очевидно, что сентябрь и последующие восемь месяцев – плохое время для старта свадебного бизнеса, потому что свадебный пик в России логично приходится на лето, когда невеста может надеть открытое свадебное платье, да и вообще весь праздник проходит намного приятнее. Поэтому я временно оставила идею со свадьбами и переключилась на действующий бизнес мужа. Он занимался слаботочными системами, а я помогала ему расшириться и привлечь больше клиентов. Когда подошло следующее лето и, соответственно, новый свадебный сезон, я прошла обучение в двух ведущих свадебных агентствах Москвы и ринулась в бой:

– сформировала портфолио (в этом мне помог один из лучших свадебных фотографов Москвы; я просто написала в Instagram и не особо надеялась на положительный ответ, но он согласился на коллаборацию со мной);

– создала аккаунт в Instagram;

– объявила о своих планах заняться организацией свадеб всем друзьям и знакомым (сарафанное радио в начале бизнеса – действенный способ привлечь первых заказчиков);

– договорилась о сотрудничестве с дизайнером свадебных платьев (от нее-то и пришли мои первые клиенты).

За лето 2015 года я успела организовать три свадьбы со средним чеком 30 000 рублей. Неплохой результат для начала, но удовлетворения мне это не принесло, скорее только разочарование.

Свадьба – это красивое и веселое торжество, но организатору приходится постоянно работать с людьми: невестами, женихами, их родителями, сотрудниками заведений и другими привлеченными специалистами.А работа с людьми, как известно, это всегда энергозатратно. Поэтому после завершения первого же свадебного сезона я приняла решение оставить свадебный бизнес более энергичным людям.

В это время я уже ждала своего первого малыша, рождение которого перевернуло всю мою жизнь. И я говорю не только об удивительном и преобразующем материнстве, именно благодаря рождению сына я поняла, в каком направлении лежит мой путь в бизнесе: одежда для кормящих мам.

Первые шаги были успешными. Я стабильно получала заказы, и в какой-то момент спрос превысил предложение. Пришло время расширяться и искать новый швейный цех. Это было не так просто: я прошла через череду цехов, срывающих сроки или выполняющих заказы некачественно. Но, как известно, тот, кто ищет, всегда найдет! В этом утомительном переборе подрядчиков я наткнулась на швейный цех с идеальным соотношением цены, срока и качества. С ними мы работаем до сих пор – не без проблем, конечно, ну а в каком бизнесе их не бывает?

Выпуск продукции увеличился, выросли и продажи, и уже через полгода после старта я осуществила свою мечту: наша семья отправилась на зимовку в Таиланд. Зима под пальмой вместо российской слякоти и холода казались мне раньше несбыточной мечтой.К этому моменту у меня было уже два наемных сотрудника: один обрабатывал заказы в Instagram, другой комплектовал заказы и отправлял их курьерской службой.

После возвращения из Таиланда я осуществила еще одно желание – купила свою первую машину (сразу из салона). Это была Toyota Rav4.

Но не все было так безоблачно и гладко: перед отъездом я не запланировала пошив на будущее. А когда вернулась из отпуска, продавать было практически нечего – все позиции закончились. Спрос был, но удовлетворить его я не могла.

Совершить следующий скачок мне помогла реклама через блогеров (таргетинга тогда еще не было).

Я решила выходить на более широкую аудиторию и обратилась с предложением о бартере к блогеру стотысячнику (раньше я, в основном, работала с аудиторией около 20 000 человек). Этот блогер не был готов работать по бартеру и хотел гонорар 3000 рублей. Я долго сомневалась, стоит ли мне платить деньги, так как привыкла работать только через бартер, но в итоге решилась. И это было мое лучшее вложение за последние годы. Большая аудитория означала бóльший поток клиентов и подписчиков.

Так я поняла, что нужно масштабироваться в этом направлении и искать блогеров с большим охватом. Следующую рекламу я купила у @Botanovna за 10 000 рублей – тогда у нее было 150 000 подписчиков, а сейчас почти 5 миллионов. Работа с ней дала просто феерический результат: мы отправляли по 20 заказов в день. Разумеется, после такого выхлопа я сотрудничала с ней неоднократно.

Расширяться и двигаться вперед – это обязательные условия построения успешного бизнеса. Тот, кто не развивается – деградирует. Однако это правило работает не только в бизнесе, но и в жизни.

Когда мое обучение в университете подошло к концу, вновь остро встал вопрос о будущем. Я могла бы остаться в Турции, оформив через работодателя рабочую визу, но в этой стране я чувствовала себя чужой. В то время в Турции было мало азиатов, и каждый раз, выходя на улицу, я привлекала много внимания. Местные называли меня «жапон» (японкой) или «чин» (китаянкой). Словом, было некомфортно. Я хотела вернуться в Россию.

Домой в Улан-Удэ? Мне сложно было вообразить, что я буду делать там с моим блестящим образованием и знанием трех языков. И я полетела в Москву – город, в котором до этого была лишь несколько раз проездом и никогда не оставалась там дольше, чем на одну ночь. С собой у меня были дипломом университета, один чемодан вещей и 500 баксов, которые я заработала во время своей второй поездки в США по программе Work and Travel.

В Москве я временно поселилась у подруги. Первым местом, куда меня пригласили работать, стал экологический центр экспертизы и сертификации. Поначалу мне все нравилось, и было интересно, но очень быстро стало понятно, что сертификация там «липовая»: специалист фиктивно выезжал на объект и, не снимая никакие мерки, не проводя проверок, выдавал нужное заказчику заключение. От таких «неэкологичных» экологов я сразу сбежала, не проработав там и месяца.

Вновь начались напряженные поиски работы. Я нервничала и чувствовала неуверенность: злоупотреблять гостеприимством подруги не хотелось, но съехать от нее я пока не могла. Несмотря на мое превосходное образование, хорошая работа не валялась на дороге в ожидании, когда я ее подберу. Путь к жизни мечты не был ясным и прямым, но в итоге я ни разу не пожалела о своем шаге: переезд в Москву – одно из лучших решений, оказавших большое влияние на мою жизнь.

Такое же по значимости правильное решение я приняла в бизнесе, когда рискнула (как мне тогда казалось) начать работу с маркетплейсами. Несмотря на то что сама активно покупала товары через Wildberries, я с опаской относилась к идее выставить на продажу свои изделия: система работы таких интернет-площадок выглядела для меня сложной и запутанной. В результате сотрудничество с маркетплейсами помогло кратно масштабировать бизнес и вывести его на новый уровень. Сегодня я один из крупнейших поставщиков Wildberries.