Роберт Пьюселик - Войны реальности. Терапия диссоциированного состояния

ЕСЛИ ЛЮБОЙ ИЗ ЭТИХ ЭЛЕМЕНТОВ ОТСУТСТВУЕТ, НЕОБХОДИМО ПОПРОСИТЬ РАЗЪЯСНЕНИЙ.

ОСПАРИВАНИЕ:

А) ПО ЧЬЕМУ МНЕНИЮ?

Б) ОТКУДА ТЫ ЭТО ВЗЯЛ?

В) КТО ГОВОРИТ?

ПРИМЕРЫ:

«ГЛУПО БЫТЬ НЕПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫМ». — «ПО ЧЬЕМУ МНЕНИЮ?» (ДАЛЕЕ СЛЕДУЕТ) «ГЛУПО ПО СРАВНЕНИЮ С КАКИМ СТАНДАРТОМ?» (СРАВНИТЕЛЬНОЕ ОПУШЕНИЕ)

«ТОЛЬКО ГЛУПЕЦ ПОВЕРИТ ЭТОМУ». — «ЭТО ЧЬЕ МНЕНИЕ?» «И В ЧЕМ ИХ СТАНДАРТ СУЖДЕНИЯ?» «ТЫ ИМЕЕШЬ В ВИДУ КОГО-ТО КОНКРЕТНОГО, ГОВОРЯ ЭТО?» (ОСПАРИВАНИЕ ОПУШЕННОГО РЕФЕРЕНТНОГО ИНДЕКСА)

«НЕПРАВИЛЬНО БЫТЬ СЛИШКОМ СТРОГИМИ С ДЕТЬМИ». — «ПО ЧЬЕМУ МНЕНИЮ? СТРОГИМИ ПО СРАВНЕНИЮ С КАКИМ СТАНДАРТОМ? КТО, КОНКРЕТНО, СТРОГ С ДЕТЬМИ?»

АСПЕКТЫ ПРЕЗЕНТАЦИИ МЕТАМОДЕАИ

СПОСОБ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ МЕТАМОДЕЛИ В ЭТОЙ ГЛАВЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОЧЕНЬ ДЕЙСТВЕННЫМ МЕТОДОМ ОБНАРУЖЕНИЯ И ЛАТАНИЯ ДЫР В МОДЕЛЯХ МИРА ЛЮДЕЙ. ЭТИ ДЫРЫ В МОДЕЛЯХ СУЩЕСТВУЮТ ПО МНОГИМ ПРИЧИНАМ. ОБЫЧНО ЭТО ПРИЗНАКИ ОПУЩЕНИЯ, ИСКАЖЕНИЯ ИЛИ ОБОБЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ОПУЩЕНИЯ, ИСКАЖЕНИЯ ИЛИ ОБОБЩЕНИЯ ОПЫТА, БЛАГОДАРЯ КОТОРЫМ ЛЮДИ МОГУТ ВЫЖИВАТЬ ИЛИ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОИМИ ПЕРЕЖИВАНИЯМИ ИЛИ С ПЕРЕЖИВАНИЯМИ ЗНАЧИМЫХ ДЛЯ НИХ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ. ИЗ-ЗА БОЛЬШОГО ЧИСЛА ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ ФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТАМОДЕЛИ В ХОДЕ «ДОПРОСА С ПРИСТРАСТИЕМ» ОБЫЧНО НЕЖЕЛАТЕЛЬНО. ДЛЯ ТАКИХ ЦЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ТО, ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ МЕТАМОНСТРОМ.

ДАЖЕ НЕ ИМЕЯ БОЛЬШОГО ОПЫТА, ВЫ ОБНАРУЖИТЕ, КАК ЛЕГКО «ПРИГВОЗДИТЬ КОГО-ЛИБО К СТЕНКЕ», ПРИМЕНЯЯ УМЕНИЕ ЗАДАВАТЬ ПРЯМЫЕ ВОПРОСЫ. ПОЭТОМУ МЫ ПОСЧИТАЛИ ПОЛЕЗНЫМ «СМЯГЧИТЬ» ВОПРОСЫ ВЕРБАЛЬНО, В ТО ЖЕ ВРЕМЯ СОХРАНЯЯ НЕВЕРБАЛЬНЫЙ РАППОРТ (РАССМАТРИВАЕТСЯ В ГЛАВЕ 15) С ВАШИМ КЛИЕНТОМ.

ТЕПЕРЬ МЫ ПРЕДСТАВИМ ВАШЕМУ ВНИМАНИЮ НЕСКОЛЬКО МЕТОДИК, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, ЗАДАВАЯ ВОПРОСЫ. ЭТИ МЕТОДИКИ ВАРЬИРУЮТСЯ ОТ НАСТОЙЧИВОЙ ПОСТАНОВКИ ВОПРОСА ДО ВСТРАИВАНИЯ ВОПРОСА ВНУТРЬ КОММУНИКАЦИИ, ДО НЕБРЕЖНОЙ ПРОСЬБЫ К КЛИЕНТУ ОБДУМАТЬ ОТВЕТ НА ВАШ ВОПРОС.

РАМКА ТРЕБОВАНИЯ

ПЕРВЫЙ СПОСОБ ПРЕПОДНЕСТИ ВАШУ ПРОСЬБУ — ВЫЯВЛЕНИЕ ОТВЕТА БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОРМЫ ВОПРОСА. ВМЕСТО ПОСТАНОВКИ ВОПРОСА ВЫ «ТРЕБУЕТЕ» ОТВЕТА ПОСРЕДСТВОМ УТВЕРЖДЕНИЯ. ЭТОМУ ПРОЦЕССУ НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ДВУХ НЕВЕРБАЛЬНЫХ УМЕНИЙ, КОТОРЫЕ МЫ ОБСУДИМ В ЧАСТИ III: 1) НЕВЕРБАЛЬНЫЙ РАППОРТ И 2) КОНГРУЭНТНОСТЬ СО СТОРОНЫ КОММУНИКАТОРА. ПРЕДПОЛОЖИМ, ЧТО ЭТИ ДВЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ У НАС ЕСТЬ, И ПРЕДСТАВИМ МОДЕЛЬ ДЛЯ РАМКИ ТРЕБОВАНИЯ.

ИЕЛЬ. ПРЯМЫМ И ДЕЙСТВЕННЫМ СПОСОБОМ ВЫЯСНИТЬ ОТВЕТ КЛИЕНТА.

ОПРЕДЕЛИТЕ МЕТАМОДЕЛЬНОЕ НАРУШЕНИЕ.

ЕСЛИ КЛИЕНТ ПОСТОЯННО УКЛОНЯЕТСЯ ОТ ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ ИЛИ ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ЧАСТИЧНО, ИСПОЛЬЗУЯ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРЕЗЕНТАЦИОННЫЙ ФОРМАТ.

ТРАНСФОРМИРУЙТЕ МЕТАМОДЕЛЬНЫЙ ВОПРОС В УТВЕРЖДЕНИЕ:

А) ОБРАЗУЙТЕ МЕТАМОДЕЛЬНЫЙ ВОПРОС;

Б) НАЧНИТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ С ПРЕДИКАТА, ВЫРАЖАЮЩЕГО ДЕЙСТВИЕ, ПОДРАЗУМЕВАЮЩЕЕ ПЕРВИЧНУЮ РЕПРЕЗЕНТАТИВНУЮ СИСТЕМУ (НАПРИМЕР, «СКАЖИТЕ», «ПОКАЖИТЕ», «ПРОДЕМОНСТРИРУЙТЕ», «ОПИШИТЕ» И Т. Д.);

В) ВСТРОЙТЕ ОСНОВНУЮ ЧАСТЬ МЕТАМОДЕЛЬНОГО ВОПРОСА В ПРЕДЛОЖЕНИЕ, СЛЕДУЮЩЕЕ ЗА ПРЕДИКАТОМ.

ПРИМЕРЫ:

«Я НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ЭТО». — «ПОКАЖИТЕ МНЕ, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ».

«ВСЕ ЖЕНЩИНЫ — ПЛОХИЕ ВОДИТЕЛИ». — «СКАЖИТЕ МНЕ, ЧЬЕ ЭТО МНЕНИЕ».

«ОН ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ ГРУСТИТЬ». — «ПРОДЕМОНСТРИРУЙТЕ МНЕ, КАК ОН МОЖЕТ ЭТО ДЕЛАТЬ».

ВСТРОЕННЫЕ ВОПРОСЫ

ВСТРОЕННЫЕ ВОПРОСЫ СВЯЗАНЫ С ОПРЕДЕЛЕННЫМИ ПРЕДИКАТАМИ («ИНТЕРЕСНО» И Т. Д.), ЗА КОТОРЫМИ СЛЕДУЕТ В КАЧЕСТВЕ ДОПОЛНЕНИЯ ЦЕЛОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ХАРАКТЕРИЗУЕМОЕ КАК ВОПРОС. ВСТРОЕННЫЕ ВОПРОСЫ «СМЯГЧАЮТ» ВОПРОС, ЗАСТАВЛЯЯ ЕГО ЗВУЧАТЬ КАК УТВЕРЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ НА САМОМ ДЕЛЕ НИЧЕГО НЕ ТРЕБУЕТ ОТ СЛУШАЮЩЕГО. ЕСЛИ ТЕРАПЕВТ ГОВОРИТ: «ЛЮБОПЫТНО, ЧТО БЫ СЛУЧИЛОСЬ, ЕСЛИ БЫ ВЫ СДЕЛАЛИ ТО, ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ». ЭТО УТВЕРЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ «НА САМОМ ДЕЛЕ» НИЧЕГО НЕ ТРЕБУЕТ ОТ КЛИЕНТА.

НА СОЗНАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ ЭТО ПРОСТО ЗАЯВЛЕНИЕ О ЛЮБОПЫТСТВЕ. КЛИЕНТ ЧУВСТВУЕТ, ЧТО У НЕГО ЕСТЬ ВЫБОР ПО ПОВОДУ РЕАКЦИИ НА ТАКОЕ УТВЕРЖДЕНИЕ. ТЕМ НЕ МЕНЕЕ НА БЕССОЗНАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ НА ВОПРОС ДАЕТСЯ ОТВЕТ, КАК ЕСЛИ БЫ ВОПРОС БЫЛ ПОСТАВЛЕН ПРЯМО. ТАКАЯ ФОРМА ПОСТАНОВКИ ВОПРОСА ОБЫЧНО СОХРАНЯЕТ РАППОРТ ДАЖЕ НА СОЗНАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ.

ЦЕЛЬ. ВЫЯСНИТЬ ОТВЕТ НА МЕТАМОДЕЛЬНОЕ НАРУШЕНИЕ БЕЗ ПРЯМОЙ ПРОСЬБЫ ОБ ОТВЕТЕ.

ОПРЕДЕЛИТЕ МЕТАМОДЕЛЬНОЕ НАРУШЕНИЕ.

СФОРМУЛИРУЙТЕ ОСНОВНОЕ МЕТАМОДЕЛЬНОЕ ОСПАРИВАНИЕ.

ВСТРОЙТЕ ВОПРОС ЗА ОДНИМ ИЗ ГЛАГОЛОВ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ, ЧТОБЫ ОБРАЗОВАТЬ ВСТРОЕННЫЙ ИЛИ НЕПРЯМОЙ ВОПРОС.

ГЛАГОЛЬНЫЕ ФОРМЫ: «МНЕ ИНТЕРЕСНО», «ЗАДАТЬ ВОПРОС», «ЛЮБОПЫТНО», «ЗНАТЬ», ЗА КОТОРЫМИ В ПРЕДЛОЖЕНИИ СЛЕДУЕТ СЛОВО «ЛИ». (ХОТЯ «ЛИ» НЕ ВСЕГДА НЕОБХОДИМО.)

ПРИМЕР: «МНЕ СЛЕДУЕТ БЫТЬ БОЛЕЕ АГРЕССИВНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ». — «ИНТЕРЕСНО, ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ПРОИЗОШЛО БЫ, ЕСЛИ БЫ ВЫ ТАКОВЫМ НЕ БЫЛИ».

РАЗГОВОРНЫЕ ПОСТУЛАТЫ

РАЗГОВОРНЫЕ ПОСТУЛАТЫ — ЭТО ЯЗЫКОВЫЕ ФОРМЫ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ КОММУНИКАТОРУ ЗАДАТЬ ВОПРОС БЕЗ ПРЯМОЙ ФОРМУЛИРОВКИ ВОПРОСА. КОГДА ВОПРОС ЗАДАЕТСЯ КОСВЕННО, ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ КЛИЕНТУ ОТВЕТИТЬ ИЗБИРАТЕЛЬНО, НЕ СНИЖАЯ УРОВЕНЬ РАППОРТА.

С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРУКТУРА РАЗГОВОРНЫХ ПОСТУЛАТОВ ЗАВИСИТ ОТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБРАБОТКИ СО СТОРОНЫ СЛУШАТЕЛЯ. ЭТО ПЕРЕВОДИТ СЛУШАТЕЛЯ НА ЕЩЕ БОЛЕЕ АКТИВНЫЙ УРОВЕНЬ, НЕ ДАВАЯ ЕМУ ОСОЗНАТЬ, ЧТО ПЕРЕД НИМ ВОПРОС В ЕГО ПРОСТЕЙШЕЙ ФОРМЕ.

ЦЕЛЬ. ПОСТРОЕНИЕ ВОПРОСА СОЦИАЛЬНО ПРИЕМЛЕМЫМ СПОСОБОМ, ЧТО СОЗДАЕТ ВПЕЧАТЛЕНИЕ «ВЕЖЛИВОЙ ПРОСЬБЫ».

ОПРЕДЕЛИТЕ МЕТАМОДЕЛЬНОЕ НАРУШЕНИЕ.

СОЗДАЙТЕ ФОРМАТ РАМКИ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ОСПАРИВАНИЯ.

ВЫДЕЛИТЕ ПРЕСУППОЗИЦИИ ИЗ УТВЕРЖДЕНИЯ (КОТОРЫЕ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ БУДУТ ПРЕДИКАТАМИ ДЕЙСТВИЯ В РАМКЕ ТРЕБОВАНИЯ).

ОБРАЗУЙТЕ «ДА/НЕТ» ВОПРОС, ИСПОЛЬЗУЯ РАМКУ ТРЕБОВАНИЯ.

ПРИМЕРЫ:

«Я НЕ МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ». — «МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОКАЗАТЬ МНЕ, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ?» «НЕ СКАЖЕТЕ ЛИ ВЫ МНЕ, ЧТО БЫ СЛУЧИЛОСЬ, ЕСЛИ БЫ ВЫ СДЕЛАЛИ ЭТО?»

«ВСЕ ЖЕНЩИНЫ — ПЛОХИЕ ВОДИТЕЛИ». — «ВЫ МОЖЕТЕ МНЕ СКАЗАТЬ, В СООТВЕТСТВИИ С ЧЬИМ МНЕНИЕМ ЭТО ИСТИННО?»

«ОН ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ ГРУСТИТЬ». — «НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ МНЕ, КАК ОН ЭТО ДЕЛАЕТ?»

ПРИМЕЧАНИЕ. ЕСЛИ ВЫ ПОДЧЕРКНЕТЕ ИНТОНАЦИЕЙ ГОЛОСА И/ИЛИ ВАШИМИ ЖЕСТАМИ ТУ ЧАСТЬ ВОПРОСА, КОТОРАЯ СОДЕРЖИТ РАМКУ ТРЕБОВАНИЯ, ВЫ ПРОИЗВЕДЕТЕ БОЛЬШЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА БЕССОЗНАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫМ МАРКИРОВАНИЕМ.

КАВЫЧКИ

КАВЫЧКИ — ЭТО СПОСОБ ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФОРМАТ РАМКИ ТРЕБОВАНИЯ, КОГДА ВЫ НЕ ХОТИТЕ ДАТЬ ПОНЯТЬ КЛИЕНТУ, ЧТО ЗАДАЕТЕ ЕМУ ПРЯМОЙ ВОПРОС. ВМЕСТО ЭТОГО ВЫ ЗАДАЕТЕ ВОПРОС ВНУТРИ РАССКАЗА ИЛИ ИЛЛЮСТРАЦИИ И ПРОИЗНОСИТЕ ЕГО КАК ПРЯМУЮ ЦИТАТУ, ОБРАЩЕННУЮ К ПЕРСОНАЖУ РАССКАЗА. АНАЛОГИЧНО МАРКИРУЯ ПРЯМУЮ ЦИТАТУ, КЛИЕНТ НА БЕССОЗНАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ ПОЙМЕТ ВОПРОС КАК ЗАДАННЫЙ НЕПОСРЕДСТВЕННО ЕМУ. ОН БУДЕТ СКЛОНЕН ОТВЕТИТЬ, КАК ЕСЛИ БЫ ВОПРОС БЫЛ ЗАДАН ЕМУ НАПРЯМУЮ.