Ричард Кох - Принцип 80/20

Отказ от чувства вины напрямую связан с опасностью чрезмерно упорной работы. Но он также связан и с занятием вещами, которые нам нравятся. И в этом нет ничего предосудительного. Нет смысла делать то, что не нравится.

Делайте то, что вам нравится. Превратите это занятие в свою работу. Превратите свою работу в занятие, которое любите. Почти все люди, ставшие богатыми, занимались тем, чем им нравилось заниматься, и это еще раз иллюстрирует своенравие Вселенной, устроенной по Принципу 80/20.

20 % людей не только владеют 80 % материальных ценностей, но также монополизируют 80 % удовольствия, получаемого ими от работы, – и это одни и те же 20 %!

Один старый ворчливый пуританин, Джон Кеннет Гэлбрайт, обратил внимание на то, как несправедливо устроен трудовой мир. Представители среднего класса не только получают больше за свою работу, но и эта работа более интересна и приносит им больше удовольствия. У них есть секретари, ассистенты, они путешествуют первым классом, живут в роскошных отелях, да и вообще проводят рабочее время гораздо интереснее. На самом деле вам понадобилось бы целое состояние, чтобы позволить себе все льготы, которыми балуют себя сейчас крупные промышленники.

Гэлбрайт выдвинул революционную идею о том, что те, кто занимается менее интересной работой, должны получать больше, чем те, у кого более интересная работа. Умеет же он портить удовольствие! Подобные взгляды, хотя и выглядят революционными, заключают в себе очень мало полезного. Как и в случаях с другими проявлениями Принципа 80/20, если вы откажетесь от поспешных выводов, то сможете обнаружить глубокую логику, которая стоит за этим кажущимся неравенством.

В данном случае логика проста.

Те, кто достигают вершин, получают удовольствие от того, что делают.

Только полная самореализация позволяет создавать что-то, имеющее экстраординарную ценность. Возьмите, например, любого великого художника. Качество и количество созданного им потрясает воображение. Ван Гог никогда не прекращал рисовать. Пикассо управлял художественной фабрикой задолго до Энди Уорхолла, потому что это ему нравилось.

Насладимся удивительным, чувственным и возвышенным миром творений Микеланджело. Даже фрагментов, которые я могу сейчас вспомнить, невероятно много для одного человека: «Давид», «Умирающий раб» , Лаврентийская библиотека, Новая Сакристия, потолок Сикстинской капеллы, «Оплакивание Христа» в соборе Святого Петра! Микеланджело создал все это не потому, что это была его работа, не потому, что он боялся вспыльчивого папу Юлия II, и даже не потому, что зарабатывал деньги – а потому, что любил свои творения.

Ваши стимулы могут быть, конечно, совсем другими, но вы не сможете создать ничего хоть сколько-нибудь ценного, если не наслаждаетесь процессом его создания. Это применимо как к личной жизни, так и к миру бизнеса.

Я не защищаю бесконечное ничегонеделание. Работа является естественной активностью, которая соответствует внутренним потребностям человека – и безработные, и пенсионеры, и неожиданно разбогатевшие люди очень быстро это понимают. Каждый человек имеет собственный естественный уровень равновесия, собственный ритм и оптимальный уровень соотношения работа/игра; и большинство людей интуитивно чувствуют, когда они работают или бездельничают слишком много.

Мышление 80/20 ценно тем, что настраивает людей на получение пользы и удовольствия как в период работы, так и во время игры, а не призывает превращать работу в игру. Однако я подозреваю, что многие слишком упорно занимаются не теми делами. Современный мир получит огромную выгоду, если выполнение меньшего количества работы приведет к существенному увеличению креативности и интеллекта. Если большее количество работы принесет пользу 20 % самых ленивых из нас, то меньшее количество работы будет полезно 20 % самых трудолюбивых из нас – и такой арбитраж устроит обе части нашего общества. Количество работы менее важно, чем ее качество, а ее качество зависит от нашей мотивации.

Будет справедливым сказать, что если 80 % времени приносит вам 20 % результатов, в эти 80 % времени вы занимаетесь делами других людей.

Становится все очевиднее, что вся идея работы на кого-то – работы надежной, но при этом ограниченной свободой действий – была лишь переходной фазой (хотя и длившейся два столетия) в истории трудовых отношений [71] См.: William Bridges (1995) JobShift: How to Prosper in a Workplace without Jobs . Reading, Mass: Addison-Wesley/London: Nicholas Brealey. Бриджес почти убедительно доказывает, что полная занятость сотрудников крупных фирм станет скорее исключением, чем правилом, и что слово «работа» обретет свое первоначальное значение – «рабочее задание». . Даже если вы работаете в большой корпорации, вы должны рассматривать себя в качестве независимого предпринимателя, который работает на себя, несмотря на то что ваше имя числится в платежной ведомости какой-нибудь «Монолит корпорэйшн».

Та же идея применима и к вашей жизни вне работы. Очень трудно провести время с пользой, если вы его не контролируете. (Это трудно делать, даже когда вы контролируете время, поскольку наш ум является пленником чувства вины, традиций и устоев, а также других навязанных извне взглядов на то, чем мы должны заниматься, – но, по крайней мере, вы имеете шанс справиться с этим.)

ПРИНЦИП 80/20 РАЗ ЗА РАЗОМ ДЕМОНСТРИРУЕТ НАМ, ЧТО НАИБОЛЕЕ ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ 20 % ЛЮДЕЙ ЛИБО РАБОТАЮТ НА СЕБЯ, ЛИБО ВЕДУТ СЕБЯ ТАК, КАК БУДТО РАБОТАЮТ НА СЕБЯ.

Однако заходить слишком далеко в использовании моего совета нежелательно, да это и невозможно. Вы всегда будете иметь некоторые обязательства перед другими людьми, и выполнение этих обязательств чрезвычайно полезно для вас. Даже частный предприниматель на самом деле не является никому не подконтрольным волком-одиночкой.

У частного предпринимателя имеются партнеры, наемные работники, союзники и целая сеть контактов; и если ничего не даешь им, то и ничего не получаешь взамен. Поэтому выбирать себе партнеров и обязательства нужно очень внимательно и тщательно.

Вряд ли у вас получится в наиболее ценные 20 % времени быть «хорошим солдатом», делать то, что от вас ожидают другие. Посещать все собрания, на которых, по мнению других, вы должны быть, делать то, что делает большинство ваших сверстников или как-то иначе соблюдать социальные условности, присущие вашей роли. На самом деле вам нужно вообще поставить под сомнение необходимость этих вещей.

Вы не сможете освободиться от тирании соотношений 80/20 – от вероятности того, что 80 % вашего времени будет тратиться на малоценную деятельность, – если будете следовать общепринятым стереотипам поведения и шаблонным решениям.