Игорь Романов - Не орите на меня! [8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок] [litres]

49. Юри Уильям «Преодолевая нет, или Переговоры с трудными людьми», ЭКСМО, 2008

50. Юри Уильям, Фишер Роджер «Путь к согласию, или Переговоры без поражений», Свiт, 2001

Компенсация – защитный механизм психики. Альфред Адлер считал, что каждый из нас возмещает свое чувство недостаточности , возникшее в какой-либо области, усиливая себя в другой области (например, слабый и болезненный ребенок может стать хорошим художником или музыкантом). Если же человек изо всех сил пытается добиться результатов в той области, где чувствует слабость, речь идет о гиперкомпенсации .

Установка – предрасположенность к определенной активности в конкретной ситуации. Термин введен немецким психологом Л.Ланге. Позже грузинский советский психолог и философ Д.Н.Узнадзе создал общепсихологическую теорию установки.

Ассертивность – «уверенное поведение», способность человека делать самостоятельный выбор и отвечать за него, не завися от внешних влияний и оценок.

Нуклеарная семья – семья, организованная по принципу супружеской пары либо «родители + несовершеннолетние дети». Этим отличается от многопоколенной семьи, где взрослые дети, часто уже сами вступившие в брак и имеющие собственных детей, проживают вместе с родителями.

Поток – психическое состояние полного погружения в контекст происходящего, деятельное сосредоточение и вовлечение в деятельность. Сопровождается переживанием «полноты жизни».

Ресурсный якорь – стимул, который актуализирует ресурсное состояние человека, ощущение внутреннего подъема, собственной эффективности и способности преодолеть все препятствия на пути к цели.