Глеб Архангельский - Время [Большая книга тайм-менеджмента] [litres]

Раньше я была «бессмертным пони», именно так. Благодаря ТМ-технологиям научилась пониманию значения этих самых моих личных минут и часов, которые принадлежат только мне. Теперь никто и ничто не мешает посвящать время себе, потому что я это больше, чем работа. Я теперь ещё и женщина.

Теперь я обязательно уделяю время для того, что раньше считала лишним. Стараюсь в свободное время провести какие-то косметические процедуры, ложусь спать всегда до полуночи, потому что в этом случае лучше себя чувствую утром.

Полноценный отдых для меня немыслим без качественного сна. А ведь раньше не задумываясь о последствиях, могла просидеть ночь над какой-то «архиважной» задачей или в Интернете.

А в качестве переключения самое лучшее для меня – это театр. Стараюсь, даже если загруженность большая, всё равно выбираться, раза два в месяц минимум. С хорошей компанией на интересный спектакль – то что надо!

Но вот раньше, когда была трудоголиком, ограничивала себя в отдыхе, потому что считала это непозволительным. Как же так, ещё не все кони остановлены, не все избы потушены, какой там отдых! Только после знакомства с книгой «Время на отдых» стало понятно, ясно как божий день: кто не умеет отдыхать, тот не умеет работать.

Лень и повышение личной эффективности

В предыдущем разделе мы говорили о том, как за счет правильной организации труда можно работать более интенсивно, эффективнее выполнять обычные дела. Но ведь эффективность, как говорит гуру менеджмента Питер Друкер, это не только «правильно делать дела», но и «делать правильные дела».

Предыдущий раздел был про то, как «правильно делать дела», а этот будет посвящен «правильным делам». Здесь мы будем говорить о том, как смотреть на привычные процессы непредвзятым взглядом, ломать собственные стереотипы и заменять их на более эффективные, находить более экономные пути решения прежних задач.

При чем же здесь лень? Лень не зря назвали двигателем прогресса. Трудолюбивый человек будет прилагать силы, а ленивый задумается: нельзя ли найти какой-нибудь обходной, более простой путь? Как вы увидите из дальнейшего, существует достаточно много инструментов, позволяющих сделать это размышление лентяя системным и более эффективным.

Эти инструменты мы адаптировали из так называемой теории решения изобретательских задач, созданной в СССР в 40-е годы XX века в качестве технологии поиска сильных решений в технике [25] Рекомендуем основополагающую книгу по ТРИЗ, написанную ее создателем Г.С. Альтшуллером, «Найти идею». Издавалась многократно. Вызывает большое сожаление, что в ряде крупнейших южнокорейских корпораций ТРИЗ является обязательной к изучению, а у нас, на родине этой методологии, в зале из сотни-другой менеджеров и предпринимателей на вопрос «Кто знаком с ТРИЗ?» – поднимаются в лучшем случае три-четыре руки. . Приблизительно с 1990-х годов происходит активное перенесение методов из технической области в деловую, поскольку менеджеру и предпринимателю часто приходится решать задачи, очень похожие на изобретательские. При этом закономерности развития бизнес-систем во многом сходны с закономерностями развития технических систем, поэтому ТРИЗ позволяет отыскивать красивые решения и в бизнесе.

Кроме того, мы будем привлекать некоторые элементы классической китайской стратегии, перекликающиеся по смыслу с ТРИЗ. Действительно, стратег должен непрерывно решать изобретательские задачи: придумывать новые способы действия, нестандартные операции и комбинации. Ведь стратег, применяющий стандартные приемы, становится предсказуем , что сильно снижает его шансы на победу.

Материал раздела мы изложим, выделив семь основных принципов «личного изобретательства» и проиллюстрировав их примерами.

1. Стремитесь к идеальному конечному решению (ИКР)

Вспомним, из чего состоит эффективность: результат поделить на затраты. Чтобы повышать эффективность процесса, очевидно, нужно или увеличивать результат, или уменьшать затраты. В каком случае эффективность будет максимальна? Представьте себе, что затраты в знаменателе дроби все меньше, меньше – десятые доли обычных, сотые доли…

И здесь чрезвычайно важно преодолеть психологический барьер – перепрыгнуть от очень маленьких затрат (и очень большой эффективности) к нулевым затратам и бесконечной эффективности. Действительно, если затраты на осуществление интересующего нас процесса равны нулю, то эффективность процесса будет бесконечно велика. Но что это за такой процесс, на осуществление которого не нужно затрачивать вообще ничего – ни времени, ни усилий, ни ресурсов?

«Да такого процесса просто не существует!» – скажет читатель и будет прав. Идеальный процесс, процесс с максимальной (бесконечной) эффективностью – это такой процесс, который мы не осуществляем, но результат – получаем. Или другая формулировка того же принципа: результат получается сам собой .

Как же сделать так, чтобы результат получался сам собой? Например: не будем осуществлять процесс доработки мебели под потребности каждого клиента, пусть он делает это сам . И появляется мебель IKEA – конструктор, из которого покупатель может делать удобную для него обстановку.

Приведем более сложный пример того, как работает принцип ИКР. Руководство небольшого финансового холдинга, одного из корпоративных клиентов автора книги, было обеспокоено высокой затратностью организованной за полгода до того модели подготовки предпринимателей в созданном холдингом бизнес-инкубаторе. Идея была логичной: отбирать, обучать и готовить молодых предпринимателей и инвестировать в их проекты. Была выстроена достаточно сложная и дорогостоящая система многоэтапного конкурсного отбора по западному образцу, с тестами, собеседованиями и деловыми играми; приглашены высококлассные преподаватели и т. д. Результаты были близки к нулю: низкая мотивация выпускников системы, несмотря на высокий уровень интеллекта, два-три сомнительных бизнес-плана и ни одной инвестиции.

При обсуждении этой проблемы в целом и дороговизны системы отбора и подготовки в частности было сформулировано ИКР: студенты сами себя отбирают . А для этого оказалось достаточным всего лишь поменять этапы программы. Вместо прежнего «презентация – длительный конкурсный отбор – обучение – практическая работа над бизнес-планом» установили последовательность: «презентация – небольшое практическое задание на проработку бизнес-идеи – обучение параллельно с дальнейшей практической работой».