Олег Буяльский - Последний Агонь. Роман о жизни в лабиринтах семьи и офиса. Книга 2. Квадривиум

Думаю, что его опыт открытия дюжины Фабрик «Опережающего желания» очень пригодится в нашем проекте.

Фабрики «Желаний, опережающих возможности» всегда служили образцом внутреннего порядка и эффективности бизнес-процессов. Ион – один из тех, кто с большим вниманием относится ко всем мелочам и деталям на Фабрике… Наш бизнес строится на внимании к деталям и состоит из множества мелочей…

Немногие специалисты относятся к управлению Фабриками с подлинным интересом. Гораздо больше тех, кто красиво говорит (в том числе, и на английском языке). ГОВОРИТЬ и ДЕЛАТЬ – разные вещи. На Фабриках «говорунов» пустые полки и проблемы с обслуживанием покупателей… потому что выполнение подобных задач может показаться слишком приземленным и скучным занятием. Да, так и есть: управление Фабрикой – очень «приземленная» работа. Она вдохновляет не многих. Для этого профессионал должен быть носителем специального «гена». Такую работу или любят или ненавидят. К ней невозможно относится нейтрально. Есть только белое и черное, и ничего посередине.

Невольно вспоминаю тот шок, который испытал во время недавнего посещения «Треугольника»… Фабрика выглядела гораздо хуже, чем у любого из местных конкурентов. При этом допускаю, что топ-менеджер, отвечающий за Операции в «Треугольнике», прекрасно говорит по-английски и, возможно, разбирается в нюансах творчества гениального Сибелиуса… что не мешает Фабрикам «Треугольника» выглядеть… просто ужасно. Думаю, для нас рискованно следовать маршрутом «Треугольника». Наши планы гораздо более амбициозны. Мы должны быть гораздо более успешны!

Несколько слов об Елдисе…

Без всякого сомнения, он – хороший парень. Однако, как говорится в русской пословице: «Хороший человек – не профессия»))

В настоящее время описание многих наших бизнес-процессов носит общий характер или вообще отсутствует (например, нет ничего по собственному производству – разделке мяса, пекарне, кулинарии, разделке рыбы). Операционный директор должен заполнить этот пробел. Он должен создать детальное описание процессов, мануалы, инструкции.

Не думаю, что опыт Елдиса позволит ему справиться с этой задачей. Он был в России последний раз три года назад в качестве туриста. При всем должном уважении к нему, – он никогда не работал в российской индустрии Фабрик Счастья и не сможет привнести опыт, который нам необходим. Конечно, со временем он во всем бы разобрался, но нам не позволительна роскошь времени на обучение. Время осталось только для действий… немедленных… если мы собираемся открыть первую Фабрику в России в декабре этого года.

Именно поэтому нам нужен специалист с большим опытом в российской индустрии Фабрик Счастья. Именно поэтому опыт Иона по открытию первых Фабрик «Опережающих желаний» – ценный ресурс для нас.

Печальный пример «Треугольника» всплывает в памяти снова и снова. Близкие нам эндландские коллеги демонстрируют поучительный пример грандиозного провала. Это тем более странно, что в ЭндЛандии «Треугольник» – это история завидного успеха.

Предлагаю обсудить это подробно…

С уважением,

Ер=ой

…

В пятницу вечером сходил с Ya’ в кино. Посмотрели «О чем еще говорят мужчины – 2». Оказалось, что трейлер фильма вобрал в себя практически все удачные моменты. Полная версия показалась затянутой, искусственной и скучноватой.

В субботу Ya’ предложила, чтобы съездил покататься на горных лыжах. В Ленинградской области есть несколько мест, где это можно сделать. Правда, горки небольшие. Самая длинная трасса – метров семьсот-восемьсот.

Не поехал. Днем гулял с А’дамом. Смотрел, как он катается с горки. Вернувшись домой, собирали с ним слова из букв и учили цифры.

Вечером вместе с Ya’ пошли в ближайший салон Porsche, где нам предложили Порш-Кайен со скидкой 600 тысяч… Ya’ это предложение показалось интересным.

Потом заехали в салон Мерседес поблизости, узнали, что ML стоит дешевле Порша , и что весной будет обновленная модель.

– Может Мерс ? – спросил у Ya’.

– Надо подумать, – сказала Ya’. – И посмотреть, на обновленную модель.

– Весной?

– Ждать осталось недолго…

Потом поехали в магазин Варяжского мебельного комбината на КАД 128. По пути заехали в «Треугольник». Магазин выглядел настолько отстойно, что даже стало как-то неловко за дружественных конкурентов . Подумал: «Неужели и нам придется „так“ вести дела. Все эндландцы одинаковы?»

Переписка с Денк Нахом по поводу Иона подтверждала опасения. Все больше укреплялся во мнении, что нужно делать следующий шаг в своем развитии: запускать собственный бизнес или что-то в этом роде. Все меньше сил и желания переносить чужой маразм .

«Лучше страдать от собственной глупости, чем от чужой».

…

Сегодня, в понедельник 30 января встречи в Центральном офисе проходили в течение всего дня. Ближе к вечеру почувствовал усталость, тем более что утром встал в 4:30, чтобы успеть на рейс в ЭндЛандию в 6:50.

Обратно тоже не «шестичасовом». Езжу из России в ЭндЛандию и обратно – практически, как на работу в пределах одного города. Туда – обратно, туда – обратно… Почти каждую неделю. Впрочем, ездят же люди, например, из Тулы на работу в Москву. Причем – каждый день! И ничего…

Пока возвращался из Аг’гиХа в Питер, Ya’ ехала в это же время на машине в Москву. В голове пронеслось: «Сложилась интересная семейная ситуация: муж в ЭндЛандии , жена поехала в Москву, с детьми осталась теща».

…

По дороге в Аг’гиХ читал книжку о том, как начать бизнес без стартового капитала. Интересная мысль: «Малый бизнес со стартовым капиталом – это путь раба, убежавшего от одного хозяина (работа по найму) к другому. Стать „рабом“ своей работы – не лучше, чем ходить на нелюбимую работу по найму».

Типичная фраза владельца «своего» малого-среднего бизнеса:

– Пять лет не был в отпуске, в день сплю не более пяти-шести часов.

Спрашивается:

– Кому это надо?

Впрочем, если нравится, то почему бы и нет. Мне, например, быстро надоедает валяться на пляже. Нужен action 129.

Говорят, что любимая работа, «свое дело» – это то, чем человек готов заниматься бесплатно. У каждого это свое. А если за это еще и платят, то – совсем хорошо.

…

Сегодня опять стал свидетелем действия целительных сил природы. Когда был на собрании с коммерсантами, позвонил Денк Нах. То есть, увидел, что пропустил от него звонок. Написал ему СМС:

– На собрании, перезвоню.

Перед собранием эндландские коллеги из Коммерческой службы спросили:

– С кем нам общаться по коммерческим вопросам непродовольственного направления?