Сергей Ковалев - Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура

Тут можно читать онлайн Сергей Ковалев - Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура - бесплатно полную версию книги (целиком) без сокращений. Жанр: Деловая литература, издательство БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), год 2014. Здесь Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)
  • Год:
    2014
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    5-7117-0552-9
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Сергей Ковалев - Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура краткое содержание

Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура - описание и краткое содержание, автор Сергей Ковалев, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Консалтинговая компания БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), оказывающая в течение более десяти лет услуги по управленческому консультированию, бизнес-обучению, разработке и внедрению современных технологий управления представляет Вашему вниманию четвертое переработанное издание практического руководства по организационному проектированию «Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура».
Авторы книги решили акцентировать свое внимание не на том, что такое процессный подход, а на том, как планомерно, шаг за шагом, эффективно применять его на практике. Другими словами, данное издание - практическое руководство по построению эффективной и конкурентоспособной организации на основе совершенствования ее бизнес-процессов и организационной структуры.
Книга написана просто и ясно, что делает ее доступной для широкого круга читателей, и содержит большое количество пояснительных рисунков.
Книга станет полезным и эффективным инструментом для тех руководителей и специалистов, которые заинтересованы и принимают активное участие в совершенствовании деятельности своей организации.

Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)

Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура - читать книгу онлайн бесплатно, автор Сергей Ковалев
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

• корпоративные — сотрудник оценивается и вознаграждается по итогам работы всей корпорации.

Четвертый тип взаимодействий— это взаимодействия организации с внешней средой. В зависимости от построения этих взаимодействий возможны два полярных варианта:

• бюрократические (механистические) организации — характеризуются большим количеством формальных правил и процедур и слабой возможностью оперативной адаптации к изменениям внешней среды;

• органические (адаптивные) организации — характеризуются небольшим количеством формальных правил и процедур и значительной возможностью оперативной адаптации к изменениям внешней среды.

Рис 110 Четыре типа взаимодействий в организации Таким образом в результате - фото 12
Рис. 1.10. Четыре типа взаимодействий в организации

Таким образом, в результате рассмотрения возможных типов взаимодействий выделяются следующие базовые варианты организационных структур (см. рис. 1.11):

Горизонтальные взаимодействия

• линейные структуры;

• функциональные структуры;

• матричные структуры;

• структуры, ориентированные на результат: дивизиональные, процессные и проектные.

Вертикальные взаимодействия

• плоские структуры;

• иерархические структуры;

• централизованные структуры;

• децентрализованные структуры.

Взаимодействия с человеком

• корпоративные организации;

• индивидуалистические организации

Взаимодействия с внешней средой

• бюрократические (механистические);

• органические (адаптивные).

Рис 111 Четыре типа взаимодействий и базовые варианты организационных - фото 13
Рис. 1.11. Четыре типа взаимодействий и базовые варианты организационных структур

1.6. Этапы построения и оптимизации организации

В современном менеджменте проводить анализ и оптимизацию деятельности организации рекомендуется с использованием моделей. Такой подход позволяет повысить качество результатов, уменьшить время и издержки проекта по оптимизации.

Модель системы— это некоторое упрощение, которое отвечает на определенный круг вопросов относительно самой системы. Например, если в качестве системы рассмотреть Землю, то географическая карта Земли является ее моделью, которая отвечает на круг вопросов, связанных с географией (см. рис. 1.12).

Рис 112 Географическая карта модель Земли При построении организаций также - фото 14
Рис. 1.12. Географическая карта — модель Земли

При построении организаций также необходимо использовать подобные карты и чертежи, которые называются бизнес-моделями.

При построении и оптимизации деятельности компании рекомендуется строго соблюдать проверенную на опыте последовательность пяти этапов (см. рис. 1.13):

Этап 1.Разработка модели организации «как есть».

Этап 2.Анализ модели организации «как есть».

Этап 3.Разработка модели организации «как надо».

Этап 4.Разработка и реализация плана перехода из состояния «как есть» в состояние «как надо», проведение изменений и внедрение схемы «как надо».

При проведении анализа существующей ситуации и разработки модели организации «как надо» необходимо использовать результаты стратегического анализа и планирования. Иначе говоря, для построения оптимальных бизнес-процессов и организационной структуры требуется наличие разработанной стратегии.

Рис 113 Этапы построения и оптимизации организации 17 Инструменты - фото 15
Рис. 1.13. Этапы построения и оптимизации организации

1.7. Инструменты организационного проектирования

В книге будут рассмотрены различные инструменты, которые помогают осуществлять оптимизацию бизнес-процессов и организационной структуры. Все эти инструменты можно разделить условно на два типа — простые и сложные.

На практике при оптимизации деятельности часто встает вопрос о выборе типа инструмента. Простые инструментыболее легки в использовании, сложные— дают более информационно-емкий результат. При выборе того или иного инструмента следует руководствоваться принципом целесообразности. Суть принципа состоит в том, что сначала нужно взвесить выгоды и затраты от применения каждого инструмента, и только после это принимать окончательное решение о выборе.

При этом рекомендуется постоянно помнить и использовать закон Парето: при решении любых задач зависимость между усилиями и результатами имеет насыщение. В большинстве случаев оказывается, что если усилия прикладываются в правильной последовательности, то 20 % первоочередных усилий дают 80 % результата (см. рис. 1.14).

При оптимизации деятельности компании в первую очередь нужно выбирать инструменты, относящиеся к зоне «20 на 80». Это позволит сэкономить усилия и достичь за короткое время наибольших результатов. Только потом, когда все резервы простых инструментов исчерпаны, а цели развития требуют дальнейшего совершенствования предприятия, наступает очередь применения сложных подходов.

В книге будет описано, какие инструменты относятся к простым, а какие к сложным. Пример простого инструмента — вертикальное описание бизнес-процессов, его нужно использовать в первую очередь. И только тогда, когда исчерпаны возможности этого инструмента и требуется последующее совершенствование, можно переходить к более сложному — горизонтальному описанию бизнес-процессов.

Рис 114 Закон Парето и инструменты организационного проектирования Глава 2 - фото 16
Рис. 1.14. Закон Парето и инструменты организационного проектирования

Глава 2. Технология структуризации и описания компании

2.1. Четыре шага описания компании

В предыдущей главе были названы основные этапы построения и оптимизации компании:

Этап 1.Разработка модели организации «как есть».

Этап 2.Анализ модели организации «как есть».

Этап 3.Разработка модели организации «как надо».

Этап 4.Разработка плана перехода из состояния «как есть» в состояние «как надо».

Этап 5.Внедрение изменений и построение организации «как надо».

В этой главе будет подробно рассмотрен первый этап — разработка модели или описание компании «как есть», который в свою очередь состоит из четырех шагов (см. рис. 2.1).

Рис 21 Четыре шага описания компании Первый шаг описание - фото 17
Рис. 2.1. Четыре шага описания компании

Первый шаг— описание бизнес-направлений, реализуемых компанией. Под бизнес— направлениями понимают основные направления деятельности компании, которые формируют ее доход и имеют определенную технологическую однородность.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Сергей Ковалев читать все книги автора по порядку

Сергей Ковалев - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура отзывы


Отзывы читателей о книге Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура, автор: Сергей Ковалев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x