Билл Торберт - Исследование действием [Лидерство на острие настоящего] [litres]

Так заканчивается этот социальный научно-фантастический сценарий. А в 2003 году разрыв между общепризнанным превосходством медицинского образования и технологий в США и несостоятельностью организации и финансирования национальной системы здравоохранения становился все шире. Росла доля не имеющих страховки и неблагополучных граждан, как и процент недовольных врачей и медсестер. И все больше людей умирали без присмотра через считаные дни после того, как использовали столько медицинских ресурсов, сколько не доводилось за всю жизнь. Стареющие «бумеры» все чаще задаются вопросом, какие личные усилия, общественные структуры и учреждения здравоохранения помогут им умереть спокойно, рядом с верными друзьями. Появятся ли в XXI веке новые глобальные институты, так же отличающиеся от современных нуклеарных семей, корпораций и демократических государств, как последние – от премодернистских расширенных семей, воинских кланов, королевств или империй?

В качестве промежуточных этапов между маленькими «Треугольниками активного здоровья» и крупными некоммерческими организациями, о которых говорилось в приведенном выше сценарии будущего, можно рассматривать так называемые Сообщества практики. Эти добровольные и обычно временные объединения по интересам или профессии, которые обмениваются знаниями и новейшими практиками (иногда лично, но чаще через интернет), в последнее десятилетие все чаще привлекают внимание делового сообщества как инструмент внедрения инноваций. Интересно, какие логики могут представлять такие сообщества в контексте перспектив развития. Очевидный вариант логики, стимулирующей и одновременно ограничивающей эти профессиональные, увлеченные, но четко ориентированные на работу сообщества практиков, – логика действий стадии Эксперта / Экспериментов.

Когда мы начинаем рассматривать такие сообщества и деловые сети с точки зрения развития, мы видим более ориентированные на действие клубные встречи CEO за завтраком или обедом, во время которых делаются признания и совершаются сделки. Такие объединения отражают стадию Достиженца / Систематической продуктивности.

Группы физической подготовки, танцев, психодрамы и терапевтические группы, коллективы самообучения навыкам межличностных отношений, упомянутые в главе 2, и по крайней мере некоторые поселки для пожилых людей с пожизненным уходом, которые появились в разных местах в США, можно отнести к сообществам практиков, отражающим склонную к самоанализу логику действий Переопределяющего / Социальной сети.

Добровольные группы, сочетающие разработку новейших изобретений, производство коммерческих продуктов и самообучение (вроде группы преподавателей и деловых партнеров из Бостонского колледжа, которые разработали свою программу «Лидерство ради перемен» и проводили ее совместно в течение десяти лет, с ежемесячными собраниями, включающими обед, развлекательную часть, деловую и обмен мнениями), можно отнести к сообществам с логикой Трансформирующего / Совместного исследования.

Одиннадцать человек, принявших участие в написании этой книги, можно рассматривать как пример виртуальной группы, одновременно ставшей для ее членов и Сообществом практики, и Сообществом исследования. Хотя мы ни разу не встречались всем коллективом, все мы занимались самообучением по разным дисциплинам на протяжении последних двадцати-сорока лет. Двое из нас контактировали с некоторыми из остальных всего пару лет, но личные и профессиональные отношения между девятью из нас начались сорок три года назад, а среднее время знакомства – семнадцать лет. Кроме того, среди нас есть три отдельные, но пересекающиеся субгруппы, которые работали вместе в течение двадцати трех, девяти и шести лет соответственно. Подобно сплоченной футбольной команде или танцевальной труппе, мы прекрасно знаем сильные стороны друг друга, слабости и уязвимые места и получаем удовольствие, споря друг с другом и поддерживая друг друга в наших общих и личных начинаниях.

Более того, четверо принадлежат к обществу, которое один из нас называет «Созвездием друзей по жизни». Эту невидимую, мифическую организацию можно считать настоящим Фундаментальным сообществом исследования. Этот автор включает в список друзей по жизни двадцать четыре человека (четырнадцать мужчин и десять женщин), которых связывают отношения, длящиеся в среднем двадцать девять лет. В разное время он жил в одном доме с одиннадцатью из этих людей и предчувствует, что когда-нибудь снова будет делить кров со многими из них: все они стареют и по очереди теряют супругов в одиннадцати сохраняющихся первых браках. Как и соавторы этой книги, не все из этого «созвездия» хорошо знают друг друга, но многие из них давно знакомы с большинством членов группы. Возможно, такие «Созвездия друзей по жизни» станут более частым явлением, смогут давать пожилым людям такую же защищенность, возможность активной жизни и дружеские отношения, как поселки с пожизненным уходом тем, кто может их себе позволить. Одновременно они будут функционировать как Фундаментальное сообщество исследования для своих членов вплоть до их смерти.

Как повлияют на вас примеры зарождающихся Фундаментальных сообществ исследования – прошлых, настоящих и будущих, духовных, политических и финансовых? Как изменит вашу жизнь эта книга о многочисленных личных и организационных трансформациях, которые придется пройти, если вы выберете путь развивающего исследования действием?

Мы надеемся, что эта книга поможет вам, если вы захотите постепенно внедрить процесс исследования действием в вашу работу или личную жизнь. Начав экспериментировать, вы быстро поймете, что вам нужна помощь, чтобы успешно продолжать эту работу. Мы надеемся, что в главах 1–3 вы найдете подсказки для создания небольших групп или присоединения к уже существующим, где участники помогают друг другу практиковать исследование действием. Главы 4–7 поднимают наш метод на новый уровень: от конкретных действий, которые могут повысить вашу результативность в рамках текущей логики, до более долговременных трансформаций – с распространенных стадий Оппортуниста, Дипломата, Эксперта и Достиженца до постконвенциональных Переопределяющей и Трансформирующей, настроенных на ежеминутную заботу о своевременности, взаимности и трансформирующем лидерстве, которые характерны для исследования действием.

Когда вы почувствуете внутренне мотивированное желание пройти через эти трансформации, вам нужно будет найти наставников, учителей, школы, организации, формы физических упражнений и терапии, друзей и духовные дисциплины. Главы 8–11 научат вас, как определить организации с продвинутой логикой действий, способные помочь вам трансформироваться. Они также дают наглядное представление о том, как ускорить развитие у себя лидерских качеств, помогая перейти от одной логики действий к следующей членам собраний, проектов, команд и организаций.