Кевин Круз - 15 секретов управления временем [Как успешные люди успевают всё] [litres]

Закон тривиальности Паркинсона.Также известен как «эффект велосипедной парковки». Этот закон гласит, что организации тратят бо́льшую часть ресурсов на обсуждение маловажных, тривиальных вопросов и неоправданно мало времени на согласование наиболее важных вещей. Говорят, что этот закон был сформулирован Паркинсоном после одного реального случая. Однажды он присутствовал на заседании комитета, основной целью которого было утвердить планы постройки атомной электростанции стоимостью десятки миллионов долларов. Эта задача была решена быстро и практически без возражений, после чего комитет принялся очень детально и активно обсуждать такой тривиальный вопрос, как организация велопарковки для персонала. Поскольку атомная электростанция – штука сложная, члены комитета всецело понадеялись на профессионализм проектировщиков. Однако с велопарковками в своей жизни сталкивались практически все, поэтому каждый постарался высказать свои предложения или возражения.

Совещания назначаются в неправильное время.Они могут неразумно прерывать рабочий день, мешая людям сосредоточиться на важных делах. Или же приходиться на периоды спада когнитивной активности.

На совещаниях доминируют неправильные люди.Как правило, уверенные в себе люди и экстраверты доминируют в любом коммуникационном процессе – за счет тех, кто может знать больше, но в силу своего характера не готов бороться за публичное внимание.

Проводя исследования для этой книги, я общался с сотнями очень успешных людей. Я пытался связаться с наиболее влиятельными персонами на планете, и, зная об их ограниченном времени – всего 1440 минут в день и ни минутой больше, я абсолютно не удивлялся, когда они не реагировали на мои запросы.

Поэтому я был поражен , когда миллиардер-предприниматель Марк Кьюбан ответил на мое электронное письмо всего через 61 минуту после того, как я нажал кнопку «Отправить».

В своем типичном прямом и емком стиле он изложил свой поход к назначению встреч.

Соглашайтесь на встречу только тогда, когда вам выписали чек.

Если совет Марка Кьюбана кажется вам немного экстремальным или непрактичным, есть еще один подход – освободить от встреч один день в неделю.

В интервью для этой книги Дастин Московиц поделился своим правилом «НСС», которому он научился в Facebook.

Выберите один день в неделю, когда вы и ваша команда можете сосредоточиться на индивидуальной работе, не отвлекаясь на совещания или встречи. В Asana мы ввели правило «Никаких совещаний по средам!» (НСС), чтобы стимулировать продуктивность по всей компании.

Его сотрудники охотно переняли эту практику однодневных передышек от встреч и называют их «Рабочими днями». Идея состоит в том, что каждый человек сосредотачивается сам и позволяет сосредоточиться всем остальным на самых важных задачах.

Успешные люди знают, что эффективные совещания начинаются с эффективной повестки дня, которая заранее распространяется среди участников. Вот основные секреты создания продуктивной повестки дня:

• Попросите участников предложить свои вопросы, которые они считают необходимым обсудить на совещании, чтобы по ходу встречи не возникли неожиданные темы и не помешали решению основных задач.

• Четко укажите цель совещания.

• Четко укажите, кто будет вести совещание.

• Определите участников. Руководствуйтесь принципом «Чем меньше, тем лучше», но при этом не забудьте пригласить ключевых людей. Google старается ограничивать количество участников десятью и меньше. Известно, что Стив Джобс выгонял сотрудников с совещаний, если у них не было весомой причины там находиться.

• По возможности сформулируйте пункты повестки дня в виде вопросов, чтобы участники сосредоточились на принятии решений.

• Укажите примерное время на обсуждение каждого пункта повестки дня, чтобы участники могли контролировать ход и темп совещания; убедитесь, что ваш расчет времени является реалистичным.

Джейк Кнапп, партнер венчурного фонда Google Ventures и директор по разработкам, считает: чтобы вести обратный счет времени на совещании, эффективнее всего использовать настоящие часы или, точнее говоря, таймер. Впервые он увидел подобное устройство в классе у своего ребенка.

Известно, что учителя называют такие таймеры «Магическими часами». Они бывают разных размеров, и за 25 долларов на www.amazon.com можно купить довольно большой прибор, который будет хорошо виден всем участникам собрания. Красный диск на циферблате медленно уменьшается в размере, показывая количество оставшегося времени. Но почему нельзя просто использовать приложение на смартфоне? Как написал Кнапп в своем блоге на Medium ( www.medium.com/@jakek):

Большой детский таймер гораздо эффективнее, чем таймер на смартфоне. Его легче установить и настроить, он материальный – как материальны отсчитываемые им минуты, – и его совершенно невозможно игнорировать.

Когда Марисса Майер работала в Google, она подключала к ноутбуку проектор, который отображал на стене в комнате для совещаний гигантский таймер. Я предполагаю, что она до сих пор использует эту практику в Yahoo!

В 1999 году группа психологов провела исследование, определив разницу между «стоячими» и «сидячими» совещаниями в 56 разных группах. В Journal of Applied Psychology они сообщили следующее:

«Сидячие» встречи были на 34 % длиннее, чем «стоячие», но при этом не приводили к принятию лучших решений.

В другом исследовании ученые из Университета Вашингтона в Сент-Луисе установили, что «стоячие» встречи являются гораздо более эффективными, чем «сидячие», с точки зрения результатов. В журнале Social Psychological & Personality Science они сообщили, что «стоячие» встречи вели к улучшению сотрудничества, меньшему чувству собственничества в отношении идей, более высоким уровням вовлеченности и более творческому подходу к решению проблем.

Я до сих пор хорошо помню, как продал свою первую компанию. Руди Карсан был генеральным директором компании-покупателя, и, когда я впервые зашел в его кабинет, он немедленно вскочил с места и, не дав мне даже присесть, предложил: «Давайте пройдемся!» Спустя 30 минут мы ударили по рукам, заключив сделку на 2 миллиона.