Джефф Сазерленд - Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным

Отличительные черты Scrum:

• инструмент, который может быть использован для достижения гибкости;

• гибкий процесс для контроля и управления разработкой;

• упаковка для существующих инженерных практик и методов;

• командный метод разработки систем в условиях, когда требования меняются быстро;

• контролирует хаос в условиях конфликта интересов и потребностей;

• улучшает коммуникации и обеспечивает максимальное сотрудничество;

• обнаруживает и устраняет все препятствия, стоящие на пути разработки и выпуска продукции;

• представляет собой способ добиться максимальной производительности;

• масштабируется от отдельных проектов до целых организаций и может управлять разработкой множества взаимозависимых продуктов и проектов с командой из более чем тысячи участников;

• позволяет каждому получать удовольствие от своей работы, вклада в общее дело и осознания, что сделал максимум возможного.

Подробное описание методов Scrum выходит за рамки этого документа (см. Швабер, 2004, и Швабер, 2002). В двух словах метод можно описать созданием бэклога продукта, где все требуемые функции организованы в список по их приоритетности (рис. А3.1).

Рис. А3.1. Модель эмпирического процесса для Scrum

Владелец продукта отвечает за утверждение изменений в бэклоге продукта. Реализация происходит после 30-дневных итераций, называемых спринтами, которые фокусируются в верхних пунктах списка в бэклоге продукта. Цель каждого спринта – поставка потенциально готового к выпуску инкремента продукта. В течение спринта контрольные точки разработки обсуждаются на совещаниях, называемых Scrum-митингами. На них сообщается прогресс и деятельность каждого члена команды и определяются проблемы, которые могут блокировать этот прогресс. Это позволяет Scrum-мастеру контролировать прогресс в отношении общих обязательств спринта и давать советы по корректировке процесса разработки для обеспечения успешного завершения спринта. Процесс разработки показан на рис. А3.1.

Помимо освоения механизмов работы Scrum, для руководителей важно понимать, что Scrum руководствуется несколькими основными принципами:

• верой, что эффективная разработка программного обеспечения лучше осуществляется через эмпирический процесс, а не через процесс планирования;

• убеждением, что после устранения организационных препятствий самоорганизованная и самоуправляемая команда естественным образом будет создавать лучшее программное обеспечение, чем было бы в противном случае;

• допущением, что вы можете получить наиболее ценное программное обеспечение в отведенное время и в рамках выделенного бюджета и все же вы не можете окончательно спрогнозировать точную функциональность, которую команда будет в состоянии предоставить.

Scrum заявляет, что признание этих ключевых принципов освобождает организацию от многих ограничений, препятствующих эффективной разработке программного обеспечения. Тем не менее высшее руководство должно признавать, что применение этих ключевых принципов предполагает значительные изменения в организации, которая сделала выбор по их внедрению. Так как эти принципы составляют основу Scrum, каждый заслуживает некоторого дополнительного обсуждения.

1.2.1.1. Эмпирический процесс против процесса планирования.Scrum основан на убеждении, что сегодня большинство систем разработки имеют неправильную философскую основу, а именно что через все более и более эффективное планирование мы можем достичь более предсказуемых и более качественных результатов. Scrum определяет процесс разработки приложений как непредсказуемый и необычайно сложный (подумайте о сотнях тысяч созданных вручную строк программного кода). Ценность такого процесса может быть измерена только эмпирически. В конце концов каждое ваше приложение, разработанное другой командой в другом месте и при других обстоятельствах, будет отличаться от созданного вашей командой и в вашем контексте, поэтому готового рецепта, основанного на процессе пошагового планирования, не может быть.

Scrum определяет процесс разработки систем как свободный комплекс мероприятий, который сочетает в себе известные, эффективные инструменты и методы под управлением команды разработчиков в тесном сотрудничестве с владельцем/потребителем продукта. Так как многие из этих видов деятельности неточные, применяются средства контроля, такие как постоянный осмотр и демонстрация, чтобы управлять рисками в реальном времени и предоставлять эмпирическое подтверждение состояния проекта в любой момент времени.

Рекламный слоган Scrum прост:

или

1.2.1.2. Устранить препятствия, чтобы команда могла делать свою работу.С годами организационные процессы и методы разработки программного обеспечения в каждой компании, как правило, накапливаются до тех пор, пока создание программного обеспечения не становится довольно сложной задачей. Когда Scrum начинает применяться, эти «организационные препятствия» на пути выпуска эффективного программного обеспечения становятся очевидными, потому что влияют на способность команды соответствовать быстрому, итеративному, пошаговому характеру Scrum. Удаление или изменение этих процессов и методов работы может выявить необходимость начала крупного проекта изменений на предприятии под контролем и управлением высшего руководства (более подробно эта тема раскрывается далее).

Более того, в Scrum команда – главное звено. В конце концов члены команды – те, кто реально проектирует, разрабатывает и предоставляет программное обеспечение, поэтому оптимизация производительности команды за счет устранения препятствий оптимизирует коммерческую производительность всего предприятия по доставке ценного продукта клиентам. Управляющий персонал делает свою работу, когда устраняет препятствия. Команда делает свою работу, когда выполняет свои обязательства, описанные в каждом бэклоге спринта.

Другими словами, в Scrum команда одновременно наделена и полномочиями, и обязанностями по доставке продукта. Команда хорошо делает свою работу, когда она самоорганизованна, самоуправляема и самостоятельно добивается выполнения целей спринта. Для многих организаций это переворачивает все с ног на голову. Иерархический, директивный стиль управления при применении Scrum естественным образом устраняется. Владелец продукта теперь только устанавливает набор задач и приоритеты, а члены команды решают, как этого добиться, и никто не должен указывать, как им это делать в процессе работы.