Джейсон Хансон - Агент влияния

Я начал с общих тем: мы обсудили еду и то, как оказались на мероприятии. После обмена любезностями, когда я понял, что она не против продолжить разговор, я сузил тему до вопроса безопасности. Я рассказал ей, что владею охранной компанией и поражен тем, как часто состоятельные люди получают угрозы. Подруга бизнесмена призналась мне, что очень беспокоится за него. Ей казалось, что он не воспринимает угрозы всерьез, поэтому она решила сама кого-нибудь нанять, поскольку он не собирался это делать. Получив столь радостное известие, я вновь вернулся к общим темам. Мы обсудили наши увлечения, после чего я сказал, что мне было очень приятно с ней познакомиться, и попрощался, сославшись на занятость. Мы договорились как-нибудь созвониться. Я позвонил ей через два дня. Она вспомнила меня, обрадовалась и в итоге наняла. Я преподал курс самозащиты ее парню-миллиардеру и всему совету директоров.

Метод «песочных часов» сработал на ура. Подруга миллиардера наняла меня, потому что я дал ей ощущение надежности в теме, которая ее беспокоила. Я не давил и не требовал, потому что знал, что все вечно хотят что-нибудь всучить ее парню или раскрутить его на инвестиции. А посочувствовал ей и разделил беспокойство. Еще один дополнительный вывод: никогда не знаешь, кто именно принимает решения о сотрудничестве и имеет право голоса при заключении сделки.

Хотя разведчик может найти подход практически к любому человеку, это не означает, что он не должен знать свои сильные и слабые стороны. Чтобы выжить, нужно четко понимать, в каких сферах он недостаточно силен и может нарваться на неприятности.

Мой коллега Джеймс, который много лет участвовал в самых секретных операциях, во время обучения получал совершенно невероятные задания. Один раз ему поручили уговорить кого-нибудь в местном торговом центре сообщить ему четыре последние цифры своего номера социального страхования или ПИН-код банковской карты. Неподалеку все время находился старший офицер, так что получение информации путем угрозы физической расправы или вежливой просьбы с объяснением, что это нужно для выполнения учебного задания, исключалось. Информацию надо было извлекать по всем правилам, описанным в учебниках. И Джеймс довольно быстро с этим справился. Он выбрал «жертвой» кассиршу средних лет. Выждав момент, он подошел к кассе, когда там не было очереди и других покупателей. Протягивая кассирше покупку, Джеймс сказал, что это для жены — она такая чудесная, а это подарок ей на годовщину — и он надеется, что ей понравится. Кассирша пробила товар и назвала сумму — 63,23. Он воскликнул: «Правда? Вот забавно! Это последние четыре цифры моей соцстраховки! Ничего себе совпадение, да? Кстати, не поверите, как я запомнил номер: мой отец умер в 63 года, а с женой мы познакомились, когда ей было 23». По расчетам Джеймса, кассирша должна была в ответ сказать ему, как она запоминала свои четыре цифры — и зачет был бы у него в кармане. Джеймс заранее предусмотрел, что такого рода информацию ему проще выманить у женщины средних лет.

С более молодыми у него это не сработало бы. А с мужчинами? Тут все обстояло еще хуже. Ничего не получилось бы независимо от возраста. Осознавая предел своих способностей, Джеймс с честью выполнил задание. Он не стал переживать из-за уязвленного самолюбия и зря тратить время на попытки выведать те же сведения у тридцатилетнего мужчины.

Самый главный урок разведчики усваивают уже на первых этапах обучения: нельзя уметь все. Если ты не из тех, кто запросто войдет в доверие к наркобарону, которого планируют обезвредить, тебя убьют. Ради выполнения миссии надо отбросить тщеславие и подобрать подходящего человека на конкретную роль. Не упускайте деловых возможностей из-за незнания своих сильных сторон. В кино разведчики умеют все, но истинное мужество — и в разведке, и в мире бизнеса — это способность в нужный момент передать бразды правления в другие руки.

Что делать, если пытаются выведать ваши бизнес-секреты?

Хотя, как я уже упоминал, разведчики следуют принципу «услуга за услугу», надо всегда контролировать ситуацию и разглашать только ту информацию, которую считаете нужным. Если у вас пытаются что-нибудь выведать, несколько простых приемов избавят от настырного собеседника.

Смените тему. Запаситесь подходящими темами заранее. Подойдет что угодно — от автомобилей и гольфа до любимых ресторанов.

Если вопрос вам неприятен, ответьте что-нибудь неопределенное.

Притворитесь, что не знаете ответа.

Под вежливым предлогом прервите разговор и покиньте собеседника.

Привлеките к разговору еще кого-нибудь.

Подготовьте несколько фактов о своем бизнесе, которые вы готовы обнародовать. Это самый подходящий момент.

К этому времени у меня появилось весьма соблазнительное предложение для Тэда. Я надеялся, что взамен он согласился рассказать о своей работе мне и моей команде. Но сначала предстояло заслужить его доверие.

После встречи на конференции мы поддерживали связь. Мы обменялись несколькими письмами, в основном на общие темы, но я упомянул о кое-каких вещах, которые мы обсуждали при личной встрече, в частности о винтажных часах. Еще в отеле я обратил внимание на его часы — нет, не столь престижные, как «Ролекс», — немного потертые, зато эффектные.

Я постарался рассмотреть их как можно детальнее. Ребята из нашей команды по описанию установили, что это Movado с тройным календарем и, скорее всего, корпусом из нержавеющей стали. Они выпускались в 1940-х, значит, Тэд либо унаследовал их, либо просто любил качественные старинные вещи. Такие часы в местном универмаге не купишь. Я был заинтригован и решил выяснить о часах как можно больше, чтобы задать еще одну тему для обсуждений — и навести мостик между нами.

В одном из писем я рассказал Тэду, что подумываю купить винтажные часы Tiffany & Co в стиле ар-деко. Надо признать, мне и самому стало интересно, как делают часы, и нравилось, как Тэд рассказывает об этой новой для меня области. Я поинтересовался, нет ли в его коллекции чего-нибудь похожего. Он ответил отрицательно, но признал, что это будет достойное приобретение. Еще я спросил его о детях и сообщил, что мой старший уже думает, куда поступать после школы. Темы, которые могли возбудить подозрения, я не поднимал. Все вопросы о работе я отложил на потом, предполагая, что наши письма читают.