Ирина Полякова - Мифы о прошлом в современной медиасреде. Практики конструирования, механизмы воздействия, перспективы использования

Существенным вкладом в трансформацию Интернета в инструмент управления социальными сетями стало сращение Интернет — технологий и мобильной телефонии, открывший доступ к сетям не только пользователям персональных компьютеров, но и владельцем мобильных телефонов, обменивающихся смс — сообщениями и использующим приложения мобильного Интернета. Гаджеты, обеспечивающие доступ к Интернету, обеспечили новые возможности для создания уникальных сетей, облегчили управление ими, повысили их общую мобильность и, наконец, расширили сети — телефонами пользуется значительно большее число людей, чем компьютерами.

Тотальная массовизация Интернета нанесла сокрушительный удар по его элитарности. В XXI веке социологи довольно быстро обнаружили, что качества, считавшиеся традиционными для интернет — пользователей — установка на самообразование, гражданская и политическая активность — таковыми не являются. Наиболее радикальные перемены начались с распространением специализированных сетевых услуг, оптимизировавших управление инструментами Интернет — коммуникации. За такими услугами и закрепилось название «социальные сети». (Разумеется, социальные сети — не единственный инновационный тренд в развитии Интернет — технологий. Мы полностью оставляем за рамками анализа конвергенцию технологий, технологии дополненной реальности и развитие нательных гаджетов, массовизация которых весьма перспективна в отношении радикальных социальных и политических эффектов).

Они представляют собой платформы, онлайн — сервисы или вебсайты, предназначенные для построения, отражения и организации социальных связей и интеракций, визуализируемых через социальные графы. Первая социальная сеть появилась в 1995 г. (Classmates.com), однако бум на Западе социальных сетей пришелся на 2003–2004 гг., когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook. В нашей стране сетевой бум был связан с появлением сетей Одноклассники и ВКонтакте (2006 г.). В настоящее время в мире существует десять социальных сетей, чья аудитория превышает 100 млн. человек: Facebook; Google+; Tumblr; Twitter; LinkedIn; Tencent Qzone; Sina Weibo; ВКонтакте; Одноклассники; Renren. При этом, например, Facebook насчитывает более 1 млрд. активных пользовательских профилей. Разумеется, частично аудитории различных сетей перекрываются. Однако в целом их распространение отражает тенденцию массовизации Интернета, противостоящую прежнему, элитарному по сути рекрутингу пользователей из околоакедимической среды и когорты белых воротничков. Анонимный мир лидеров прогресса, равных в поиске информации, свободе самовыражения и вере в технологии, уходит в прошлое. Мир социальных сетей оказался так же удобен для мейнстрима, как киберпространство — для техноэлит.

Сегодня исследователи отмечают не только рост самих сетей, появление и специализацию их новых видов, но и социализацию традиционных сайтов: любой сайт теперь создается хотя бы с минимальным социальным функционалом [59] См.: Сергеев Н., Целых Ю. GH-модели социальных сетей // Известия ЮФУ: Технические науки. 2009. Т. 90. № 1. С. 90–95. . Существующие сети, включая мобильные, пересекаются и объединяются в соответствии с потребностями пользователей: «После эйфории участия ради участия, нынешние социальные сети становятся инструментом для ведения деятельности, будь то бизнес или творчество, но более всего они служат площадкой для неформального общения. Социальные сети являются базовыми инструментами, с помощью которых пользователи постоянно отслеживают и наращивают свою сеть контактов» [60] Жуликов С. Е., Жуликова О. В. Феномен социальных сетей: от математической теории к социальной реализации // Вестник Тамбовского университета. 2012. Т. 17, вып.1. С. 157–158. .

Социальные сети предоставляют возможности для обмена практически любой информацией (фото, видео, аудио, тексты) и поддержания списков пользователей, сформированных на основе типовых социальных отношений (дружба, родство, конфессии, аффилиативные сообщества, деловые связи и т. п.). Но, самое важное, социальные сети требуют создания личных профилей, содержащих реальные персональные данные и различную информацию личного характера (хобби, религиозные, политические взгляды, любимые кино— и литературные произведения и т. п.). Как отмечает Е. Г. Ефимов, в социальных сетях поддержание существующих и завязывание новых отношений базируется на размещении в сети большого количества достоверной информации о себе [61] Ефимов Е. Г. Социальные группы как объект исследования социальных Интернет-сетей // Известия Волгоградского государственного технического университета. 2012. Т. 8. № 11. С. 63–66. . Причиной этой тенденции является сближение офлайновой коммуникации «между живыми людьми» и онлайн — коммуникацией в социальных сетях. Популярность и востребованность «живой» модели общения объясняет высокую степени достоверности и количества информации, размещенной в сетях. Достоверная личная информация служит сигналом реальности виртуальной личности пользователя. Таким образом, распространение социальных сетей, совпавшее с пиком распространения Интернета и его демократизацией, означает перенос в его пространство традиционных моделей «живого общения». Интернет благодаря социально активным пользователям социализируется, вбирая в себя те модели взаимодействия, которым прежде предлагал альтернативы. Более того, он адаптируется к потребностям поддержания сильных социальных связей, нередко связывая тех, кто ежедневно общается вне сети. Начинается процесс социализации Интернета.

В теоретической социологии и социальной психологии термин «социализация» традиционно применяется к акторам, означая процесс усвоения индивидом на протяжении его жизни социальных норм и культурных ценностей того общества, к которому он принадлежит [62] Современная западная социология: словарь / сост. Давыдов Ю. Н. и др. — М.: Политиздат, 1990. С. 316. . Методология Интернет — исследований часто сталкивается с естественным ограничением традиционных дефиниций социальной теории, разработанных для других социальных условий, не знавших массово доступного киберпространства. Одновременно фиксируется давление практик словоупотребления, характерных для массовых пользователей Интернета. Так, например, социальную реальность Интернета и «обычную» социальную реальность, реальное и виртуальное, маркируют посредством слов «онлайн» и «офлайн», и этот вариант входит в традицию, несмотря на изначально сленговый характер терминологии. В Интернет — практиках термин «социализация» в конце минувшего десятилетия появился в веб — разработке для обозначения распространявшейся тенденции усиления коммуникативных инструментов веб — сайтов. Что может дать его переход с уровня профессиональной лексики на уровень научной терминологии? Он может расширить представления о базовом участнике социализации, позволив отнести к нему пространства и среды. Радикальная версия такой методологической позиции развивается акторно — сетевым анализом, рассматривающим артефакты в качестве действующих, активных единиц социальных отношений. В нашем случае речь идет о более умеренной позиции, не настаивающей (но и не отрицающей такой возможности) на том, что социальные пространства могут быть социальными субъектами. Ее задача — акцентировать то обстоятельство, что социальное пространство неоднородно, различные его сегменты, различные социальные среды, аккумулируют циркуляцию разного нормативно — ценностного материала, упорядочивающего протекающие в данном топосе интеракции. Взаимодействие норм и ценностей разных культур исследовалось в теориях аккультурации, мультикультурализма и субкультур, наглядно показавших, что ценности и нормы, регулирующие исполнение социальных ролей, не являются статичными и неизменными. В конкретных ситуациях соприкосновения нормы и ценности могут вытеснять, замещать или трансформировать друг друга, вступать в отношения конкуренции или синергии.