Ольга Шефель - Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать

8. В состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы.

Системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения:

— стояки,

— ответвления от стояков до расположенного на них первого отключающего устройства,

— сами отключающие устройства,

— общедомовые счетчики холодной и горячей воды,

— первые запорно-регулировочные краны внутриквартирной разводки от стояков,

— а также другое оборудование этих сетей.

Система отопления:

— стояки,

— обогревающие элементы (батареи),

— регулирующая и запорная арматура,

— общедомовые счетчики тепловой энергии,

— другое оборудование этих сетей.

Система электроснабжения:

— вводные шкафы,

— вводно-распределительные устройства,

— аппаратура защиты, контроля и управления,

— общедомовые счетчики электрической энергии,

— этажные щитки и шкафы,

— освещение в помещениях общего пользования,

— электрические установки системы дымоудаления, системы автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода,

— грузовые, пассажирские и пожарные лифты,

— запирающие устройства дверей подъездов,

— сети (кабели) от внешней границы до квартирных счетчиков,

— а также другое оборудование на этих сетях.

► по внешней стороне стены дома.

Граница всех инженерных сетей, кроме газовой (электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и т. п.) — внешняя граница стенымногоквартирного дома.

Граница сетей газоснабжения — это место соединения первого запорного устройства с внешней газораспределительной сетью.

Если в доме установлены общедомовые счетчики, то границей является место соединения счетчика с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

В соответствии с Правилами и Нормами технической эксплуатации жилищного фонда в перечень услуг по содержанию и ремонту жилищного фонда входят следующие виды работ:

— услуги и работы по управлению многоквартирным домом;

— содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома, в том числе:

технические осмотры, осмотр общего имущества (крыш, чердаков, подвалов и т. д.);

поддержание в рабочем состоянии внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования;

поддержание в помещениях, входящих в состав общего имущества, нормативной температуры и влажности (например, для отопления в подъездах и подвалах);

уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования и земельного участка;

сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов;

накопление и сбор отработанных ртутьсодержащих ламп и их передача в специализированные организации;

противопожарные мероприятия;

уход за зелеными насаждениями и элементами благоустройства;

текущий и капитальный ремонт, подготовка к сезонной эксплуатации;

мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.

установка, запуск, техническое обслуживание и поверка показаний общедомовых счетчиков холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, газа.

Работы по содержанию дома нужно проводить в течение всего жизненного цикла здания, постоянно или с соответствующей нормативам периодичностью.

Ремонт общего имущества многоквартирного дома — это ремонт, выполняемый в плановом порядке. Его предпринимают для восстановления исправности или работоспособности жилого дома, с заменой или восстановлением некоторых его составных частей, определенных нормативной и технической документацией.

Решение о текущем ремонте принимает общее собрание собственников помещений.

Перечень работ по ремонту должен быть прописан в договоре с управляющей компанией, так как управляющая компания будет выполнять работы в соответствии с договором.

С определением качества коммунальных услуг все относительно просто, поскольку все критерии жестко прописаны в законодательстве, но в отношении жилищных услуг этого сказать нельзя. Единственный документ, регулирующий качество жилищных услуг для конкретного дома — это договор на их оказание. Поэтому при заключении договора нужно обязательно проследить, чтобы услуги и их периодичность были перечислены как можно подробнее и конкретнее. Если какие-то работы (перечисленные в договоре) производятся некачественно, выполняются слишком редко или вообще не выполняются, органы управления домом обязаны снизить плату за ремонт и содержание.

Существует «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ № 491). Договор на оказание жилищных услуг должен ему соответствовать, иначе его можно признать незаконным и добиваться перезаключения.

Эти сроки полезно иметь в виду при выяснении, достаточно ли хорошо поставщик жилищных услуг выполняет свою работу:

Примечание . Срок устранения неисправности считается с момента ее обнаружения или заявки потребителей.

В этом случае собственники помещений многоквартирного дома вправе потребовать изменения размера платы у управляющей организации. Наниматели жилых помещений по договору социального найма обращаются к наймодателю (органам власти).

Заявление об изменении размера платы за оказанные некачественные жилищные услуги можно сделать письменно или устно. Срок обращения с таким заявлением — 6 месяцев после соответствующего нарушения.

Получивший заявление представитель организации должен зарегистрировать его, а затем в течение 2 рабочих дней дать письменный ответ, будет ли пересчитана плата.

Перерасчет платы за содержание и ремонт происходит по формуле: