Энн Хэндли - Пишут все! [Как создавать контент, который работает]

Эта часть книги поможет, когда директор по информационным технологиям требует с вас мета-описание сайта (это короткий текст о результатах поиска, отображающий содержание страницы).

Это часть книги, в которую стоит заглянуть, когда начальник или заказчик уверяют вас, что вполне смогут записать увлекательный часовой подкаст, или когда вам кажется, что 10 минут — слишком много для видеоролика (и правильно кажется), или когда вам поручают полностью переделать домашнюю страницу.

Держите эти советы под рукой; надеюсь, что благодаря им вы с блеском возьмете на себя инициативу, пока коллеги делают вид, что глубоко задумались, и молча ждут чьего-нибудь ответа.

Разумеется, все, что здесь изложено, не более чем подсказки. Мы же помним, что единственно правильного творческого метода не существует? Точно так же нет единственно верного способа написать электронное письмо, составить инфографику, заполнить раздел «О компании» на вашем сайте. («Любой, кто скажет иначе, пытается тебе что-то продать», — как объяснил человек в маске «Принцессе-невесте» {10} .)

Можете менять, дополнять и даже нарушать эти правила сколько душе угодно, главное — нащупать то, что работает лично для вас и для вашей публики. По крайней мере, вам будет с чего начать.

Какой длины должен быть пост в блоге?

Мне очень часто приходится слышать этот вопрос. Возможно, вам тоже. Чикагский маркетолог Энди Крестодина проделал серьезное исследование и выяснил оптимальный объем для 11 наиболее распространенных видов контента (см. таблицу ниже). Значительная часть данных получена методом анализа поисковых предпочтений и прочих технических нюансов, однако «человеческий фактор» здесь тоже учтен. За таблицей следует более подробное объяснение результатов, подкрепленное ссылками на источники информации.

1. Публикация в блоге . Идеальная длина оптимизированной для поиска статьи в блоге — 1500 слов. «Google — это поисковый инструмент, — пишет Энди Крестодина. — В длинной публикации легче обозначить актуальность. С точки зрения поисковой системы длинный текст с большей вероятностью содержит ответ на вопрос читателя» {11} .

Это не значит, что объем в 1500 слов превышать нельзя — конечно, можно, если этого требует материал. И не нужно думать, что короткие публикации бессмысленны. Просто учтите, что для поисковой системы 1500 слов — идеал. Разумеется, не надо разбавлять публикацию «водой», чтобы дойти до волшебного объема в 1500 слов; но это вы уже знаете, потому что мы подробно обсудили вопрос о содержании текста в части Iи части II. Главное — не длина, а польза для читателей. Если можете уложить ценную информацию в 300 слов — вперед!

2. Тема электронного письма . В идеале тему электронного письма нужно сформулировать, используя 50 символов или даже меньше. Впрочем, такие темы показывают ненамного лучший результат, чем более длинные (свыше 50 символов) {12} .

3. Строка текста на веб-сайте . Идеальная длина строки текста на сайте — 12 слов. Если строки чересчур длинные, «приходится проделывать глазами долгий путь туда-сюда, — поясняет Э. Крестодина. — Читателю легко сбиться. Чтение и понимание замедляются» {13} .

4. Абзац . Оптимальная длина абзаца — 3–4 строки максимум. Но, как мы с вами уже убедились, иногда хватает и одной.

Спросите у собственных глаз. (Шучу. Не могу сослаться на конкретный источник, но если сомневаетесь, проверьте на себе и убедитесь.)

5. Видеоролик для YouTube . Идеальная продолжительность видеоролика — от 3,0 до 3,5 минут. Я считаю, что чем короче, тем лучше. Энди Крестодина указывает, что YouTube — вторая по популярности поисковая система в мире, а процент зрителей, которые просматривают ролик целиком, влияет на его рейтинг.

«Если ролик очень длинный, мало кто досмотрит его до конца, — пишет Крестодина. — Значит, и рейтинг окажется ниже».

Следовательно, ваш ролик будет реже отображаться в результатах поиска, будет менее популярен и в конце концов останется в гордом одиночестве (не поступит в колледж, проживет жалкую жизнь неудачника и умрет в убогой съемной квартире, одетый в мятые шорты и заляпанную кетчупом футболку) {14} .

6. Подкаст . Идеальная продолжительность подкаста — 22 минуты, потому что таков период концентрации внимания среднестатистического слушателя. (Ой, смотрите, там белочка!) {15} .

7. Заголовок . Оптимальная длина заголовка — 55 символов. Не забывайте, что заголовок станет линком — первой крупно набранной строкой в результатах поиска {16} .

8. Мета-описание . Рекомендуемая длина мета-описания — 155 символов. Если вы выйдете за этот лимит, описание будет обрезано. Мета-описание, как и заголовок, отображается в результатах поиска: это кусочек описательного текста, который появляется прямо под заголовком {17} .

9. Публикация на Facebook . Оптимальная длина поста на Facebook — от 100 до 140 символов, то есть примерно столько же, сколько в твите.

«Объем текста не единственный и даже не главный фактор успеха», — пишет Энди Крестодина. А вот изображения, напротив, играют важную роль: публикации «с картинкой» набирают в четыре раза больше откликов, чем простой текст. Но если в вашем посте больше 140 знаков, читательская активность резко падает {18} .

10. Твит . Идеальная длина твита — от 120 до 130 символов. Конечно, технически Twitter позволяет и 140 символов, но лучше не доходить до максимума, чтобы остался запас для комментария при ретвите {19} .

11. Доменное имя . Идеальная длина доменного имени — не более 8 символов: чем короче, тем легче запомнить {20} .

Twitter в большей степени, чем любая другая медийная платформа, предназначен для общения, болтовни (причем часто с незнакомыми людьми). Это значит, что твит должен быть не монологическим высказыванием, а репликой в диалоге: ведь диалог помогает установить связь и наладить взаимодействие.

Например, можно просто разместить у себя в Twitter понравившуюся статью: опубликовать заголовок со ссылкой на источник (в нашем случае портал Mashable), вот так: