Юлия Щербинина - Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления

Подобные жесты, усиливая агрессивное содержание речи, также способствуют нанесению коммуникативного и психологического урона адресату: они могут вызвать страх, неуверенность, обиду, спровоцировать ответную речевую агрессию или отказ от продолжения общения.

Другой возможный подход к изучению и описанию агрессивных жестов – соотнесение их с жанрами речевой агрессии.

На этом основании выделяют, например, несколько групп оскорбительных жестов [33, С. 71]:

– жесты, сигнализирующие о какой-либо эмоции, отрицательно влияющей на адресата (безразличии, скуке, нетерпении, высокомерии, презрении и т. п.);

– символические жесты-оскорбления;

– «нецензурные» жесты, аналогичные по значению и ситуациям употребления нецензурной лексике языка.

Аналогично можно выделить типичные «сопроводительные» или «сопутствующие» жесты и для других форм вербальной агрессии. Например:

– типичным жестом угрозы является сжатая в кулак рука;

– для насмешки характерны издевательские поклоны, аплодисменты, рукопожатия;

– грубое требование часто сопровождается указательными жестами;

– грубый отказ подкрепляется сложенными большим, средним и указательными пальцами («фигой») и т. п.

Агрессивные высказывания сопровождаются также характерными позами,которые можно подразделить на наступательные и оборонительные (защитные).

Типично наступательная агрессивная поза выглядит следующим образом: руки на поясе, откидывание или, напротив, наклон вперед туловища. В такой позе могут произноситься угрозы, оскорбления, грубые требования, враждебные замечания и другие инициативно агрессивные высказывания.

Чтобы наглядно представить себе наступательные позы в типичных ситуациях речевой агрессии, внимательно прочитайте диалоги VII, IX, XIX, XX (поза учителя), XIV (поза ученика) в Приложении 1.

Оборонительно агрессивной может быть поза, выражающая протест или отказ (например, в ответ на грубое требование). Такую позу можно описать следующим образом: поворот спиной к собеседнику; вытянутые вперед, в направлении агрессора руки с поднятыми вверх ладонями; опущенная голова, сутулые плечи, втянутая грудная клетка.

Примеры: поза протестующей против индивидуального задания ученицы в ситуации IX; поза ученика, протестующего против замечания учителя в ситуации XX (Приложение 1).

Каковы особенности мимикикоммуникантов в ситуации речевой агрессии?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо вначале выявить основные, ведущие эмоции (или определить общее эмоциональное состояние) каждого участника общения, а затем уже пытаться устанавливать их связь с конкретным агрессивным высказыванием. Ведь именно эмоция, а не высказывание, изначально определяет любое мимическое движение.

Общие теоретические положения и первичные практические разработки этой проблемы можно найти у К.Е. Изарда [11, С. 291–299]. В его работе «Эмоции человека» подробно описываются, объясняются и иллюстрируются выражения человеческого лица, сопровождающие «триаду враждебности» – эмоции гнева, отвращения и презрения (тема 2).

Гнев: «мышцы лба сдвигаются внутрь и вниз, создавая нахмуренное и угрожающее выражение глаз, фиксирующихся на объекте гнева. Ноздри расширяются, и крылья носа приподнимаются. Губы раздвигаются и оттягиваются назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы».

Презрение: «бровь приподнята, лицо вытянуто, голова поднята, как будто человек смотрит на кого-то сверху вниз. В то же время презирающий человек как бы отстраняется, создает расстояние между собой и другим».

Отвращение: «как будто человек подавился или сплевывает. Выражение отвращения включает также подтягивание верхней губы вверх и наморщивание носа, что создает впечатление, как будто глаза косят».

Кроме того, в ситуации речевой агрессии, особенно в детской речевой среде, можно наблюдать намеренные мимические движения – кривляние, гримасы, ужимки. Чаще всего это делается с целью досадить собеседнику, оскорбить, унизить его достоинство.

Подобные гримасы, по нашим данным [63], свойственны чаще всего дошкольникам и младшим школьникам, реже – учащимся средних и старших классов. Среди них можно выделить:

– оскорбляющие личность адресата в целом (например, высунутый язык);

– оскорбляющие адресата через осмеяние каких-либо недостатков его внешности (например, изображение косоглазия путем сдвигания глаз к переносице).

Реальные примеры – дразнящие и враждебные гримасы учащихся в адрес одноклассников в ситуациях XIII и XV (см. Приложение 1).

Особую роль в ситуации речевой агрессии играет взгляд.

Так, по движениям глаз участников общения при внимательном наблюдении иногда можно определить «агрессора» и «жертву».

Особый взгляд выдает также некоторые коммуникативные установки и намерения говорящего, например:

– захват доминирующей позиции (прищуренный взгляд «свысока» или долгий пристальный взгляд прямо в глаза собеседнику);

– самозащита («опущенный» взгляд);

– желание избежать неприятного контакта («бегающий» взгляд или взгляд «поверх» собеседника) и т. п.

Замечено, что если партнеры-соперники предпочитают сидеть точно напротив друг друга («держать зрительный контакт»), то в приятельской беседе нет жесткого контроля над выражением лица собеседника; взгляды коммуникантов более подвижны.

Человек, стремящийся занять доминирующую позицию и прибегающий для этого к открытой речевой агрессии, четко и относительно неподвижно фиксирует свой взгляд на адресате (ср. выражения «убить взглядом», «испепеляющий взгляд»), старается смотреть прямо в глаза собеседнику, как бы «поймать» его ускользающий взгляд.

Яркий пример – поведение учителя в ситуации VI (Приложение 1): представьте, как долго и пристально он смотрит на ученика, требуя пересесть на последнюю парту.

Если имеет место скрытая или защитная вербальная агрессия, то говорящий часто отводит взгляд, опуская глаза, фиксируя его на каком-то произвольно выбранном объекте или постоянно разглядывая окружающие предметы, старается не встречаться глазами с собеседником.

Возможные примеры: ситуация VII – взгляд ученика, препирающегося с учителем по поводу фальшивых карточек; XI – взгляд девочки, подвергшейся словесным нападкам одноклассника; XIII – взгляд мальчика, вызванного к доске ко всеобщему неудовольствию одноклассников.

Из всего комплекса НКАВ наиболее доступными для непосредственного наблюдения и описания являются фонационные особенности речи: громкость, тембр, темп речи. Именно они чаще всего свидетельствуют о проявлении вербальной агрессии, а также помогают судить о ее наличии при расшифровке диктофонных записей.