Сэнди Манн - Синдром самозванца. Как перестать обесценивать свои успехи и постоянно доказывать себе и другим, что ты достоин

Существует множество доказательств в поддержку этих наблюдений. В ходе одного из опросов среди учащихся бизнес-школ было установлено, что мужчины инициируют переговоры о заработной плате в четыре раза чаще, чем женщины, и что женщины просят на 30 %: меньше денег, чем мужчины [54] Kay, K . & Shipman, C . (2014). The confidence gap. The Atlantic, https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2014/05/the-confidence-gap/359815/. . Мой бывший научный руководитель Линн Дэвидсон, которая преподает в Манчестерском университете, регулярно спрашивает своих студентов о предполагаемом заработке: обычно девушки рассчитывают получать на 20 % меньше, чем юноши [55] Там же. .

Присущая женщинам неуверенность в себе проникает во все сферы трудовой жизни, о чем свидетельствует пример Клары Ши, которая в 2009 году основала компанию Hearsay Social, а два года спустя, в возрасте 29 лет, вошла в совет директоров Starbucks. Клара Ши – одна из немногих CEO женского пола в Силиконовой долине. Однако в 2009 году она призналась авторам книги «Womenomics», что «чувствовала себя обманщицей» и даже в университете была убеждена, что другим (то есть мужчинам) все дается легче, чем ей [56] Kay, K . & Shipman, C . (2014). The confidence gap. The Atlantic, https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2014/05/the-confidence-gap/359815/. .

Примечательно, что гендерный разрыв в уверенности сильнее всего выражен именно в западном обществе, где мужчинам и женщинам предоставлены примерно равные возможности. Хотя на первый взгляд это противоречит здравому смыслу, ученые предложили следующее объяснение: дело в том, утверждают они, что в западных промышленно развитых странах женщины склонны сравнивать себя с мужчинами, тогда как в других частях света женщины склонны сравнивать себя с другими женщинами. Сравнивая себя с мужчинами, женщины неизбежно приходят к выводу, что уступают им, ибо мужчины по-прежнему занимают более статусные должности и получают более высокую заработную плату [57] Warrell, M . (2016). For women to rise we must close the confidence gap. Forbes, https://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2016/01/20/gender-confidence-gap/#c43200e1efa4. . Получается, что стремящееся к равенству общество в действительности не содействует, а, наоборот, препятствует карьерному росту женщин, снижая их уверенность в себе.

В качестве примера главный операционный директор Facebook Шерил Сэндберг приводит эксперимент 2003 года, в рамках которого студентам факультета экономики и управления рассказали историю о некоем успешном предпринимателе. Первой половине участников сообщили, что предпринимателя зовут Хайди, а второй – что предпринимателя зовут Говард. В Говарде большинство студентов увидели симпатичного и талантливого молодого человека, достойного всяческого уважения, а в Хайди – эгоистку, с которой некомфортно работать ни коллегам, ни начальству. Обе истории были идентичны, за исключением пола главного героя. «Чем успешнее мужчина, тем больше он нравится как мужчинам, так и женщинам, – заключает Сэндберг. – Чем успешнее женщина, тем меньше она нравится как тем, так и другим» [58] Barkhorn, E . (2013). Are successful women really less likeable than successful men? The Atlantic, https://www.theatlantic.com/sexes/archive/2013/03/are-successful-women-really-less-likable-than-successful-men/273926/ .

Другие исследования показывают: хотя за последние 50 лет число женщин-руководителей сильно выросло, негативное отношение к женщинам-лидерам сохраняется до сих пор. Руководители женского пола, как правило, получают менее благоприятные отзывы, чем их коллеги-мужчины, вызывают меньше симпатий и подвергаются резкой критике за мужской стиль управления. Авторы исследования, опубликованного в журнале Human Relations в 2011 году, опросили 60 000 служащих на предмет их отношения к менеджерам мужского и женского пола. Почти 50 % респондентов выразили предвзятое отношение к руководителям-женщинам, причем 72 % из них заявили, что предпочли бы менеджера-мужчину [59] Elsesser, K.M . & Lever, J . (2011). Does gender bias against female leaders persist? Quantitative and qualitative data from a large-scale survey . Human Relations, 64 (12) 1555–1578. .

Но почему? Похоже, всему виной так называемый ролевой диссонанс. Традиционно в нашем социуме существуют типично женские роли, которые, как правило, включают различные общественные виды деятельности и акцентируют такие качества, как «заботливость, внимательность и чуткость» [60] Elsesser, K.M . & Lever, J . (2011). Does gender bias against female leaders persist? Quantitative and qualitative data from a large-scale survey . Human Relations, 64 (12) 1555–1578. . Мужские гендерные роли предполагают более высокий уровень активности, а также определенную степень агрессии, напористости, инициативности и амбициозности. Проблема в том, что, когда некто действует вразрез с назначенной ему гендерной ролью, о нем думают в негативном ключе. Одно исследование показало: мужчины, которые много говорят, считаются на 10 % более компетентными, а женщины – на 14 % МЕНЕЕ компетентными, чем их более молчаливые коллеги того же пола [61] The confidence gap: why do so many of us feel like imposters at work? Prowess, 2016 http://www.prowess.org.uk/the-confidence-gap-do-women-in-the-workplace-feel-like-imposters .

Возможно, именно этот страх негатива заставляет успешных женщин приуменьшать свои заслуги. Наверное, если они припишут успех факторам, не связанным с их собственными навыками и способностями, они не вызовут столь яростного осуждения. Это классическое поведение при синдроме самозванца, которое легко может привести к тому, что женщина перестанет верить в собственные компетентность и опыт.

Женщины, которые сомневаются в своих способностях и боятся, что их «разоблачат», своим поведением могут превратить такие убеждения в самоисполняющееся пророчество. Из-за неуверенности в себе они реже высказывают свое мнение, боятся принимать решения и часто лишены здоровых амбиций. Как следствие, они неизбежно начинают проигрывать коллегам-мужчинам. Это может избавить их от чувства диссонанса – «Видите, я знала, что не так хороша!» – но приведет к еще большей неуверенности в себе и возникновению замкнутого круга. Успех, утверждают авторы «Womengenics » , «так же тесно связан с уверенностью, как и с компетентностью» [62] Kay (n 16). .

Вероятно, это одна из причин, почему в 2016 году женщины возглавляли всего 21 компанию, вошедшую в список Fortune 500. Иными словами, женщины занимают крошечные 4,2 % руководящих должностей в 500 крупнейших компаниях США [63] Tejada, C . (2017). Women have less confidence than men when applying for jobs. Huffington Post, https://www.huffingtonpost.ca/2017/02/10/women-confidence-jobs_n_14675400.html. .

Сегодня многие работают удаленно: по состоянию на 2014 год 13,9 % работающего населения Великобритании трудятся из дома [64] Chignell, B . (2018). 10 essential remote working statistics CIPHR, https://www.ciphr.com/advice/10-remote-working-stats-every-business-leader-know/. . В США в 2016 году 43 % занятых американцев пребывали хотя бы некоторое время на удаленной работе, что на 4 % больше, чем в 2014 году [65] Chokshi, N . (2018). Out of the office. The New York Times, https://www.nytimes.com/2017/02/15/us/remote-workers-work-from-home.html. . Работа на дому, вероятно, более привлекательна для женщин, особенно матерей, ибо позволяет совмещать профессиональные обязанности с уходом за ребенком. Исследования показывают, что в организациях, делающих ставку на удаленную работу, женщины занимают руководящие должности чаще, чем в традиционных офисных компаниях [66] Remote companies have more women leaders. Remote.co, https://remote.co/remote-companies-have-more-women-leaders-these-are-hiring/. . Предположительно это объясняется тем, что удаленная работа в принципе комфортней и удобней для женщин, активно занимающихся своей карьерой. Кроме того, женщины склонны извлекать большую пользу из гибкого графика, чем мужчины, поскольку вынуждены выполнять больше обязанностей по уходу за детьми.