Скотт Харрис - Приглашение в социологию эмоций

Примечания

1. Относительно деталей и более систематического обзора эмоциональной социализации у детей см.: [Gordon, 1989].

2. (дата обращения 15.10.2013).

3. В гл. 5 настоящей книги, посвященной эмоциональному труду, эти виды неравенства будут обсуждаться более основательно.

4. Я склонен применять эти правила также и к себе. В январе 2013 г. трагически и неожиданно погиб мой отец в результате перестрелки. Когда я вернулся к преподаванию неделю спустя, я был все еще в шоке, переполнен горем и негодованием. Однако я чувствовал необходимость скрывать эти эмоции перед учебной аудиторией, ведь в данном месте они были бы деморализующими и не способствовали бы обучению студентов. Упражнения

1. Выделите по крайней мере одну эмоциональную норму, которая определяет ваше поведение/ваших друзей и/или ваших родственников. Объясните, почему норма, которая кажется «естественной» или «целесообразной», в действительности является культурно сконструированной? Обоснуйте тот факт, что другая группа людей (реальная или гипотетическая) может иметь другой набор ожиданий относительно эмоционального поведения.

2. Рассмотрите какую-нибудь ситуацию – такую, как, например, семейный ужин, романтическое свидание, студенческая вечеринка, спортивное событие или любая другая. Опишите пять возможных образцов эмоционального индивидуального девиантного поведения в рамках данной ситуации, используя такие переменные, как тип, интенсивность, длительность, своевременность и уместность выражения той или иной эмоции.

3. Обсудите примеры, которые были использованы в первых двух упражнениях, усложняя их. Объясните, как рассматриваемая вами эмоциональная норма может усваиваться посредством прямой или непрямой социализации; как может проявляться ее противоречивость в индивидуальном сознании или несогласованность между двумя людьми; или как она может использоваться для поддержания власти или превосходства? Рекомендуемая литература

Книга Арли Хокшилд «Управляемое сердце» является важнейшим ресурсом для тех, кто интересуется социологией эмоций. В гл. 4 этой книги эмоциональные нормы рассматриваются далее, а также обсуждается их роль в психиатрической диагностике проблематичных эмоций.

Hochschild A.R. Ch. 4. Feeling Rules // Hochschild A.R. Managed Heart: Commercialization of Human Feeling. Berkeley, CA: University of California Press, 1983.

Гордон Клэнтон (с работами которого мы познакомились в разделе «Актуальные исследования» настоящей главы) не является единственным автором, изучавшим изменения в американских эмоциональных стандартах. Есть и другие примеры: Кочемидова представляет обоснованный исторический подход к эмоциям, прослеживая происхождение и установление нормы «жизнерадостности» на протяжении трех веков. Работа историка Питера Стирнса, гораздо более объемная, также является очень полезной.

Kotchemidova C. From Good Cheer to ‘Drive-by Smiling’: A Social History of Cheerfulness // Journal of Social History. 2005. Vol. 39. No. 1. P. 5–37.

Stearns P.N. American Cool: Constructing a Twentieth-Century Emotional Style. N.Y.: NYU Press, 1994.

Для краткого ознакомления с кросс-культурными сравнениями понимания любви и соответствующих норм можно прочитать книгу Стива Дерне. Автор также рассматривает социологические факторы, проясняющие, почему культурная вариативность существует.

Derné S. Structural Realities, Persistent Dilemmas, and the Construction of Emotional Paradigms: Love in Three Cultures in Social Perspectives on Emotion / W.M. Wentworth, J. Ryan (eds). Greenwich, CT: JAI, 1994. P. 281–308.

Донилин Лосике [Loseke, 2009] расширяет понятие эмоциональных норм в своей статье, посвященной изучению первых четырех речей Джорджа Буша после теракта 11 сентября 2001 г., которые транслировались по национальному телевидению. Буш актуализирует и закрепляет «эмоциональные коды», т. е. распространенные (но далеко не универсальные) культурные представления о том, что нужно чувствовать и как выражать это. Также желательно прочитать главу сборника, написанную Лосике в соавторстве с Кушенбах [Loseke, Kusenbach, 2008], в которой содержится более подробное изложение концепции эмоциональных кодов и других основных идей в социологии эмоций.

Loseke D.R. Examining Emotion as Discourse: Emotion Codes and Presidential Speeches // Sociological Quarterly. 2009. Vol. 50. No. 3. P. 497–524.

Loseke D.R., Kusenbach M. The Social Construction of Emotion // Handbook of Constructionist Research / J. Gubrium, J.A. Holstein (eds). N.Y.: Guilford, 2008. P. 511–529.

Дэниел Ригни представляет полезное введение в теорию социальных норм, рассматривая их метафорические коннотации. Наши собеседники могут действовать как пресловутые полицейские, судьи, присяжные и палачи в ситуации, когда мы нарушаем имплицитные законы социального взаимодействия.

Rigney D. Ch. 5. Society as Legal Order // Rigney D. The Metaphorical Society: An Invitation to Social Theory. Lanham, MD: Rowman & Littlefield, 2001. P. 81–100. 3. Управление эмоциями

В предыдущей главе мы обсуждали эмоциональные нормы, культурные ожидания, которые регулируют чувства, которые мы переживаем и выражаем. Эти формальные и (обычно) неформальные правила «говорят» нам о том, какие эмоции мы должны переживать или выражать в определенных ситуациях. Наше окружение социализирует нас, передавая эти нормы в виде эксплицитных инструкций и имплицитных моделей, которым можно следовать. Правила превалируют в нашей жизни и требуют от нас стараться им соответствовать.

Таким образом, по итогам гл. 2 мы можем поднять следующие вопросы. На какие эмоциональные нормы мы ориентируемся? Что мы делаем, когда наши эмоции не соответствуют ожиданиям других? Как мы бо´льшую часть времени избегаем нарушения этих вездесущих и неоднозначных правил?

В гл. 3 мы изучим стратегии взаимодействия, которые используют люди, чтобы контролировать эмоции. Люди прилагают большие усилия, структурируя свой эмоциональный опыт и работая над своим эмоциональным дисплеем, хотя эти усилия часто, но не всегда, бывают успешными. Как актеры на сцене [Goffman, 1959], человеческие существа выражают свои эмоции или управляют ими, таким образом манипулируя тем, что видит и думает их аудитория. Мы можем «устроить шоу», симулируя благодарность или инсценируя уверенность. Или, используя метод обучения актерскому мастерству [Hochschild, 1983, p. 38], мы можем постараться так погрузиться в роль и так поработать над тем, чтобы вызвать желаемое эмоциональное состояние, что действительно будем испытывать благодарность и уверенность (см. примеч. 1 в конце главы).

Поверхностное исполнение

Простейший способ, с помощью которого люди могут контролировать свои чувства, – это «надеть» всем известную маску или выражение. Мы можем попытаться изобразить эмоцию, которую мы в действительности не испытываем. Человеческие существа могут целенаправленно скрывать, маскировать или преувеличивать чувства. Социологи называют это поведение внешним , или поверхностным, исполнением , которое может быть определено как управление (внешним) выражением чувства [Hochschild, 1983, p. 37].