Питер Янг - НЛП. Эффективные методики влияния

В сущности, все мы рассказываем истории — друг другу и самим себе. Мы учимся влиять на мир, используя стратегии и истории, которые мы усвоили на своем опыте, а также стратегии и истории, которым мы научились у других.

Истории и понимание

Жить следует, стремясь вперед, но понять жизнь можно, только оглядываясь назад.

Сёрен Кьеркегор

Научение включает осознание прошлого и выявление того, что может быть улучшено. Проверить ваши знания в области НЛП следует ради того, чтобы заново оценить ваши убеждения и понять, продолжают ли они вам успешно служить. Другая задача — позволить вам попрактиковаться в использовании столь ценимых специалистами НЛП качеств: любознательности и гибкости, и особенно гибкости в восприятии действительности с разных точек зрения.

Результатом перемен является иное поведение, но не всегда осознание, инсайт. Инсайт представляет собой «Ага!»-феномен, который выражается во внезапном понимании, что «все встало на свои места» — вы структурировали свои представления о мире в форме истории, которая для вас наполнена смыслом. Кинорежиссер Дэвид Мамет так определяет способность к сочинению историй: «Это заложено в природе человеческого восприятия — увязывать разрозненные образы в единую историю, поскольку нам необходимо, чтобы мир выглядел осмысленно».

В своей жизни вы уделили много сил тому, чтобы научиться предвидеть, как поведут себя другие люди, как они будут реагировать на те или иные события в своей жизни. Вы сознательно, а часто бессознательно, отслеживаете паттерны поведения, отмечаете особенности, делаете обобщения и сверяете ваши ожидания с тем, что происходит на самом деле. Редко бывают такие обстоятельства, в которых вы совершенно ничего не предвидите. Хотя жизни разных людей полны неповторимых деталей, в том, как люди себя ведут, очень много общего, и это может быть описано в форме историй. Такие истории

позволяют вам предвосхищать возможные последствия, угадывать, «что будет дальше». Зная нынешнее положение вещей, вы также с изрядной долей вероятности знаете, как повернется история в будущем.

Истории — это основные звенья понимания, они объясняют нам, как складываются дела. Они являются продуктом размышления «задним умом». Поскольку жизнь беспорядочна — очень много событий происходит непредсказуемо и одновременно, — вы оглядываетесь назад и стараетесь интерпретировать ваш опыт, организуя ваше восприятие происходящего в некую историю, имеющую начало, середину и конец. При создании истории (которую философы и психологи иногда называют схемой) все, что не соответствует ее финалу (тому положению, в котором вы находитесь в данный момент), не принимается во внимание, по крайней мере для данной истории. К описанию вашей личной истории обучения НЛП информация о том, что вы сегодня ели на завтрак или как вы добирались до места проведения тренинга, по всей вероятности, отношения не имеет.

Мышление в историях

История начинается с завязки, с некоторого интригующего события — когда происходит что-то, нарушающее привычный для вас образ действий, меняющее тем или иным образом существующее положение вещей. Середина истории повествует о попытках разрешения проблемы, порой нелегких и даже неудачных. Финал знаменует восстановление равновесия: цель достигнута, проблема решена. Вы понимаете, что это конец, потому что избавились от напряжения, порожденного неисполненными желаниями. Никакой неопределенности не осталось, вы испытываете ощущение завершенности. Например:

• Вы теряете работу. Вы ищите другую работу, проходите несколько собеседований и, наконец, находите новое место.

• Вы встречаете человека и влюбляетесь в него. Изо всех сил вы стараетесь наладить взаимоотношения. В зависимости от того, насколько вам это удается, вы либо расстаетесь, либо близко сходитесь. Обычно такие истории заканчиваются словами: «И стали они жить-поживать...»

История НЛП начинается с наблюдения: некоторые терапевты достигают исключительно хороших результатов, и с вопросов: «Что они делают такого особенного?» «Можно ли этому научиться?» НЛП расширяет свою сферу по мере того, как ответы на эти вопросы отыскиваются людьми, чье любопытство побуждает их интересоваться самыми разными сторонами жизни — особенно теми, где люди успешно справляются со своими проблемами и достигают душевной гармонии. Обращаясь к истории НЛП, мы можем увидеть, как в нем материализовались разнообразные линии исследований, фиксировались, адаптировались и обобщались всевозможные приемы. Постепенно некоторые из этих новаций оформились в краеугольные камни НЛП. Каждый такой процесс представляет собой историю — от завязки до разрешения. Вы можете спросить: «Сколько же существует таких историй? Сколько вариаций имеет основная тема? Сколько разных техник нам нужно?» Если нам удастся выявить общие паттерны изменений, тогда нам, возможно, легче будет решить нашу задачу.

Поскольку жизнь отличается большой неопределенностью, люди приобретают склонность пересматривать свои личные убеждения и истории, с тем чтобы наполнить смыслом неожиданные события в своей жизни. По мере того как вы набираетесь опыта, вы вносите поправки в свои истории. Таким образом, ничто не остается неизменным. Когда ваши истории перестают вас удовлетворять, не способствуют достижению

желаемых результатов, вы сталкиваетесь с необходимостью их переоценки. Работа специалиста в области НЛП состоит в том, чтобы помогать своим клиентам меняться за счет пересмотра устаревших стратегий или уже рассказанных историй. Если вы хотите эффективно влиять на других людей, вы должны кое-что знать о тех историях, которые они используют для объяснения своего опыта и предвосхищения будущего. Поскольку истории не всегда выражаются как таковые, необходимо выявлять неявные истории, дающие ключи к пониманию персональных моделей мира.

Различая паттерны чьего-то поведения, вы понимаете, откуда они взялись, и соответственно можете подстраивать ваш коммуникативный стиль, чтобы адекватно на них влиять. Нередко ваше вмешательство помогает людям изменить историю о том, «что будет дальше», особенно если предвосхищяемое будущее каким-то образом сковывает их, не позволяет правильно себя вести в настоящем.

Выявляя персональную историю человека, вы можете оценить, насколько хорошо соединены, подогнаны друг к другу ее элементы. Нередко становится очевидно, что связи тут очень слабые или вовсе не существуют, так что даже невозможно понять, как они оказались привлечены для истолкования данного опыта. Однако необходимо помнить, что смысл в них все-таки есть и пи, по крайней мере, когда-то был. Лингвистический аспект НЛП открывает путь к систематическому пересмотру такого рода значений и объяснений. Ваша задача — помочь человеку достичь рефрейминга, отредактировать или переписать свою историю ради достижения большей гибкости в восприятии реальности и более широкого выбора тех приемов, которыми он может реализовывать свои устремления.