Питер Янг - Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП

С чего мы начинаем

Иногда мы замечаем, насколько все мы друг на друга похожи; иногда различия между людьми приводят нас в бешенство! Мы мечемся от «мы все одинаковые» до «люди такие странные, я вообще их не понимаю!». Замешательство может возникать из-за игнорирования совершенно незнакомой реальности, в которой существует другой человек, или из-за большого количества деталей, тонкостей, которые ставят нас в тупик. Как бы то ни было, мы общаемся, мы оказываем на других заметное влияние, поэтому между людьми должно быть что-то общее. Поэтому мы должны обобщить накопленный нами опыт, чтобы создать правила или теории о том, как быть человеком. Нам необходима одинаковость и предсказуемость; чтобы правила работали, мы должны предположить, что некоторые аспекты мира, в котором мы живем, остаются неизменными. Мы постоянно придумываем сценарии, чтобы распланировать свою жизнь и истории, чтобы интерпретировать поведение других людей. Однако чем больше мы узнаем о жизни в общем, тем отчетливее понимаем, насколько все люди разные. Эта книга о том, как проникнуть в реальность другого человека и узнать, что она собой представляет, с тем, чтобы подстроить свое поведение под него и избежать разногласий.

Основные способности человека

Что в нас является «врожденным» и неизменным? Есть ли постоянные способности, которые сопровождают нас на протяжении всей нашей жизни? Постоянен ли набор наших возможностей или этот запас можно пополнить? Что мы можем изменить и как мы можем это сделать? Есть вещи, которые удаются детям совершенно естественно: узнавать лица, учиться передвигаться — сначала ползком,

потом на ногах. Никто нас этому не учит. Мы также испытываем ненасытное желание общаться с другими людьми и учимся говорить и строить свою речь в соответствии с грамматическими правилами (см. Pinker, 1994). Существует мнение, что мы узнаем речь матери еще в утробе. Вступая в контакт с другими людьми, мы совершенствуем нашу способность общаться как на вербальном, так и на невербальном уровне, приобретая навыки манипулирования и влияния на окружающих.

Мы придаем такое большое значение речи, что иногда забываем, что слова — не то же самое, что чувства и события, которые мы описываем с их помощью. Мы не видим разницу между словами и переживаниями, а потом обижаемся на резкие или даже оскорбительные слова и жаждем услышать успокаивающий голос любимого. У нас также появляется страсть к историям, рассказам, а потому изо всех сил стараемся пополнять свои запасы при помощи книг, газет, телевидения и кино.

Мы — люди

Каждый из нас сталкивается с необходимостью осмысления мощного и неиссякаемого потока информации. Хуже всего, что количество информации возрастает день ото дня. Но, что радует, у нас есть несколько десятилетий, чтобы попрактиковаться в вычленении важных сведений. Плохо, что никто нас этому не учит. К счастью, мы приходим в этот мир с заранее заложенной способностью обрабатывать огромное количество информации, дистиллировать, конденсировать ее и экстрагировать ее сущность. Это позволяет нам понимать мир, в которым мы живем, функционировать в нем и использовать языковые средства, чтобы сообщить другим людям о том, что с нами происходит. Обычно мы учимся говорить друг с другом, просто следуя примеру тех, кто уже умеет это делать. Другим языковым умениям, например чтению и письму, приходится учиться. Ученые до сих пор не смогли прийти к единому мнению о том, являются наши языковые и грамматические способности врожденными или приобретаются в процессе обучения. Но нам предстоит понять, как мы используем язык и к чему приводит именно такое его использование.

Речь позволяет нам осмысливать переживания и события, что предполагает также понимание себя через рефлексивное сознание: мы способны думать о переживаниях. Начиная понимать себя лучше, мы продолжаем совершенствовать полезные умения; мы понимаем, что что-то не работает, и начинаем действовать иначе. Например, увидев, что наш стиль общения приводит к непониманию или утомляет собеседника или нас самих, мы делаем шаг назад — настоящий или метафорический — и пытаемся разобраться, что же такое мы делаем, что приводит к такому результату. Мы можем воспользоваться определенной методикой или просим помочь нам понять и разобраться в происходящем. В ходе практики мы приобретаем новые способы мышления и действия, которые со временем входят в привычку.

Обобщение

Одна из жизненно важных способностей, которая имеется у нас с рождения, — это способность к обобщению, к выявлению последовательностей, логики, паттернов и устойчивости значения в тех явлениях окружающего мира, которые важны нам. Этому нас, опять же, никто не учит. Мы начинаем обобщать с самых первых дней, исследуя мир вокруг нас, учась общаться, использовать речь и пытаясь прогнозировать события.

Наше восприятие часто оказывается ошибочным — особенно тогда, когда мы занимаемся самой человеческой из всех человеческих деятельностей, а именно, когда пытаемся понять других людей, — а потому нам часто кажется, что мы не умеем обобщать, что нам не стоит этого делать. Поэтому обобщения лучше воспринимать как «гипотезы, нуждающиеся в проверке», а не безапелляционное заявление типа «так оно и есть». Далее мы увидим, как язык помогает нам обобщать сведения о реальности, а также какие препятствия он создает, когда мы забываем, что эти обобщения создаем мы сами.

«Переход к «мета»

Чтобы понять, как работают обобщения, нам потребуются еще более абстрактные обобщения: гипотезы или теории. Когда мы делаем в уме «шаг назад», чтобы посмотреть, что происходит, мы «переходим к «мета» или получаем «мета-сознавание». Приставка «мета» (meta) пришла в наш язык из греческого и обозначает «через», «с», «около», «за», «позади». Этот полезный термин служит для определения умственной активности — изменения угла зрения посредством перехода за существующие границы ситуации и превращения в нейтрального стороннего наблюдателя.

К сожалению, термин «мета» чересчур активно используется в НЛП, например «мета-модель», «мета-программа», «мета-состояние». Для обозначения следующего шага назад приставка может удваиваться (мета-мета-) и даже утраиваться. В итоге все это сбивает людей с толку, мешает пониманию. Но такие термины существуют, так что стоит знать об этом и быть готовым. Но есть и альтернативные, более понятные способы использования языка. Я хочу, чтобы вы получили настоящее удовольствие от нашего путешествия, поэтому буду выражать свои мысли как можно проще.

Это книга об изменении из серии «сделай сам». Ознакомившись с несколькими базовыми теориями, вы сможете испробовать их на себе и сможете лучше понимать себя, других людей и общество в целом. Вы сможете переоценить свой жизненный опыт и посмотреть на себя другими глазами. Ее ли вам что-то не понравится, вы сможете внести изменения. Это не значит, что вам придется меняться. Название этой главы указывает на то, что для постижения мудрости нужно совершить немало путешествий, познать различные способы восприятия, оригинальные способы мышления, креативные идеи, испробовать новые виды деятельности. Постепенно вы будете замечать, как вселенная — ваше видение мира — претерпевает захватывающие изменения и принимает новые формы.