Питер Янг - Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП

позволит найти способы расширения видения и увеличения ресурсов.

Переход через две реальности

Этот раздел посвящен простым изменениям и предназначен для людей, которые зашли в тупик в повседневной деятельности. Здесь не идет речь о серьезных травмах или психических проблемах. Мы предполагаем, что в таких случаях затронута лишь одна модель реальности.

Ниже приведен систематический обзор двойных переходов и примеры использования языковых навыков для выведения людей из тупика. Если вы встретите незнакомые понятия, знайте: «В этом направлении стоит поработать».

Базовая парадигма изменения:

Определите модель реальности, в которой возникла проблема.

Прежде чем приступать к изменению, важно понять, где находится клиент.

Сформулируйте суть актуальной ситуации в этой модели реальности. Определение актуального состояния проблемы предполагает отслеживание существующей реальности и акцентирование ее сути.

Внесите изменение посредством перехода в другую модель реальности. Откуда бы мы ни начинали, можно выбрать любое из трех возможных направлений для эффективного перехода.

УНИТАРНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. ТУПИК

Не принимает альтернативы, заперт в неизменном образе мышления, подчиняется догмам, навязанным принципам и истинам.

У-»У. Выясните принципы. Напомните людям об обязанности повиновения. Отметьте парадоксы или противоречия в правилах. Выясните цель принципов. Введите новые правила/принципы.

В деловой сфере необходимо выяснить руководящие принципы организации — «формулирование миссии».

У-»Се. Проверьте универсальность истины: «Относится ли это ко всем без исключения?», «Всегда ли было так?»

Соберите информацию. Выясните детали. Выделите структуру и качественные характеристики («субмодальности») опыта/переживания. Выявите стратегию, используемую для этого поведения.

Создание категории предполагает ее отрицание: «Чем бы вы ни называли что-то, знайте — это что-то значительно больше». Используйте языковую модель для распаковки иконок, восстановления стертой информации и обобщений, созданный причинно-следственными паттернами и комплексными эквивалентностями.

У-»С0. Проверьте, как относятся к истине другие люди или общество: «Что бы было, если бы все думали так же?», «Почему это важно — для вас, для других?»

Обратите внимание на этические суждения и личные чувства: «Какие эмоции это вызывает у вас лично?» В ответ вы можете услышать: «Это не мне решать». (Отказ от принятия свободы воли, личной ответственности.)

У-»М. Проанализируйте базовый принцип, чтобы понять, какое значение это имеет для человека: «Что значит для вас эта истина?», «Каким образом это придает вам сил?», «Как сильно это вдохновляет вас?»

Выявите совпадения с другими истинами, паттернами и т.д. через поиск общих метафор.

СЕНСОРНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. СМЯТЕНИЕ

Если проблемы возникают из-за неадекватной информации, определите, что необходимо и как этого достичь. Если нет доступа к фактам или проблема остается неисследованной, можно провести самостоятельное исследование, если проблема кажется действительно важной. Иначе признайтесь: «Я не знаю».

Се-»Се. Если человек открыт для получения новой информации, предоставьте ему новые факты, данные, статистику: «Вам нужно знать это». Познакомьте его с процедурами, стратегиями и приемами: «Лучше всего это можно сделать так».

Се-»С0. Оцените информацию. Определите приоритетные действия, установите, что должно измениться. «С учетом того, в каком состоянии вы сейчас находитесь, какие действия необходимо предпринять?», «Зачем это делать?» Организуйте «поиск» или определите «результат»: «Что вы хотите?»

Се-»М. Для поиска новых решений используйте креативные методики: мозговой штурм, карта сознания и т.д. (См. ниже: «Стратегия творчества Диснея».)

Се-»У. Проведите анализ информации, разработайте теорию и проверьте гипотезу. Сделайте «шаг назад», чтобы увидеть всю картинку и разглядеть базовые паттерны. Разработайте эффективное решение и проверьте теорию или процесс максимально логичным и эффективным способом.

СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. НЕРЕШИТЕЛЬНОСТЬ

Человек не может принять решение или расставить приоритеты — возможно, по причине отсутствия критерия, этических ценностей или представления об общественных нравах. У него может возникнуть ощущение, что он идет не в ногу с обществом, что он не видит, как его мнения и ценности вписываются в общую картину.

С0-»С0. Если человек не может сделать выбор из имеющихся у него альтернатив, составьте список вариантов и расставьте их в порядке убывания значимости. Решите, что имеет первоочередную значимость и т.д.

Проведите опрос, определите групповые ценности и мнения, установите групповые нормы. Примите во внимание групповые ценности: «Какое решение приняли бы они?», «Что бы они подумали об этой проблеме?»

Со-»М. Определите приоритеты и подумайте: «Куда меня это приведет?» Продумайте сценарий: «Как выглядит эта история?», «К каким последствиям это приведет, как могут развиваться события?», «Если бы мир был таким, к каким результатам это бы привело?» Это «отслеживание будущего»: создайте историю и представьте себя в будущем, чтобы понять, как это будет: «Как мне это нравится?» Если не нравится: «Что нужно модифицировать?»

Со-»У. Выявите базовое моральное правило: «Какими принципами вы руководствуетесь?», «Что вам следует делать?»

Со-»Се. Почему это важно: «Зачем вы мне это рассказываете?» Выявите фактический базис решений: «Какие данные поддерживают эти впечатление/суждения?», «Объясните, пожалуйста, логику ваших рассуждений: как вы пришли к такому выводу?», «Можете ли вы представить научные доказательства?», «Будьте добры, дайте мне цифры», «Как это работает на практике?»

МИФИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. НЕТ ИДЕЙ

Нет ни истории, ни метафоры, которая могла бы помочь разобраться в ситуации. Человек живет в оторванном от реальности мире фантазий. Обычно в смятении, страдает от отсутствия альтернатив, но открыт новым идеям.

М-»М. Проведите рефрейминг: «Что еще это может означать?»

Любое метафорическое описание имеет свои пределы. Проследите эту метафору, выясните, до какого предела она доходит. Измените метафоры, чтобы получить новую перспективу проблемы.

М-»У. Озвучьте основные идеи, установив новые правила: «Какую идею вы хотите донести до окружающих?», «Каким образом вы собираетесь сконцентрировать свое внимание и убедить всех в этом?», «Соответствует ли это вашей персональной миссии?»

М-»Се. Найдите способ спустить фантазии и мечты с небес на землю. «И как же вы собираетесь реализовать эту идею?», «Что я увижу/услышу/почувствую, когда вы сможете воплотить это в жизнь?»