Майкл Холл - Моделирование совершенной личности. Редактирование судьбы

Когда найдете форму и структуру, с помощью которых вы кодируете оскорбление, произведите сдвиг (смещение). Дайте мозгу указание посмотреть внутренний фильм с большого расстояния. Слушайте критику, словно она приходит откуда-то издалека. Отдалите от себя эту картину, поместите ее на киноэкран на расстоянии пятидесяти футов от вас. Представьте между вами и экраном стену из прозрачного плексигласа. Превратите фильм в черно-белый кадр. Попробуйте воспроизвести критику голосом Дональда Дака. Другими словами, мысленно манипулируйте внутренней обработкой события так, чтобы его влияние на вас было минимальным.

Очень полезно бывает в такой ситуации создать диссоциацию — чтобы увидеть на экране себяи того, кто вас критикует. Вы сможете понаблюдать за этой сценкой в роли зрителя, как в кинозале. Так вы избежите столкновения с негативным состоянием. Проактивно закодируйте свои репрезентации, чтобы они не вызывали у вас негативных чувств или стресса.

Предположим, ваш мозг кодирует осознание критики аудиально. Тогда прислушайтесь к словам и представьте, что они доносятся до вас с расстояния 200 ярдов. А теперь скажите себе: «Если я отступлю от источника слов еще несколько ярдов, я смогу спокойно выслушивать их». Так мы держим критику на расстоянии «вытянутой руки».

Иногда нам кажется, что мы стали слишком «тонкокожими», что нам надо немножко закалиться, нарастить кожу, чтобы не обижаться по каждому поводу. Эта метафора предлагает еще один способ достижения эмоциональной дистанции. Представьте себя толстокожим. Задержитесь на минуту в таком состоянии. Пусть нервная система зафиксирует его. Как только вы поймаете ощущение «толстокожести», представьте себе, как слушаете критику, и обратите внимание на то, что эти слова вас не ранят. Они отскакивают, как от стены горох.

Можно придумать дополнительные причины, чтобы не реагировать на критику и оскорбления. Надо насытить мозг полезными значениями. Лично мне нравятся идеи и концептуальные референтные фреймы, которые позволяют мне не разбираться в сущности критики.

«У глупого тотчас же выкажется гнев его, а благоразумный скрывает оскорбление» (Притчи, 12:16).

Как насчет этого способа? Каково было бы просто игнорировать оскорбление, пользуясь паттерном реакции и демонстрируя свое умственное превосходство?

Скажите себе: «Я не стану реагировать, ведь у меня есть чувство собственного достоинства». Еще мне нравится высказывание Фредерика Дугласа об оскорблениях:

«Джентльмен не оскорбил бы меня, а если человек оскорбил меня — значит он не джентльмен».

Полезное проявление личной силы, правда? Оно также свидетельствует о том, что мы должны принять оскорбление, чтобы оскорбиться. А чтобы принять оскорбление, надо воспринимать свою «самооценку» как вещь.

Как высоко вы оцениваете такую обратную связь? Оценивая обратную связь и относясь к себе и к жизни в целом легко и с юмором, мы лучше удерживаем психологическуюдистанцию, Чрезмерная серьезность заставляет нас так погружаться в содержание и оправдания, что порой мы даже преувеличиваем собственную значимость.

Получая информацию, которую вы считаете «критикой», начните воспринимать ее просто как информацию, еще одну полезную обратную связь. Поблагодарите того, кто ее предоставил. «Спасибо, что вы обратили на это мое внимание. Эта обратная связь наверняка принесет мне пользу».

Объективные отношения с окружающими требуют внутренней дистанции. Благодарность, выраженная критикой, — неожиданная реакция, которая обычно помогает разрядить обстановку.

Собеседник при этом не достигает своей цели. Затем можно задуматься и о позитивной стороне дела. Слушая критику спокойно и восприимчиво и не сбрасывая ее со счетов сразу же, вы можете обрести новую крупицу мудрости.

А если вам не за что благодарить критика? Тогда скажите ему спасибо за заботу или прямоту. «Значит, вы считаете, что я ничтожество? Я высоко ценю вашу откровенность — не каждый решится на такое. Спасибо, что не стали говорить обо мне такое за глаза».

Предположим, критик перегружает свою речь общими и туманными фразами. «Ты растяпа, ты такой неуклюжий». Тогда попросите у него уточнений. «А можно поподробнее? Почему ты думаешь, что я растяпа, как мне удается жить, такому неуклюжему?» Когда вы задаете подобный вопрос об информации, становится ясно, что все замечания собеседника вы воспринимаете как обратную связь. «Какие-то слова имеют смысл, другие — нет. Тем не менее мне интересно». Если вам удастся держаться вежливо и внимательно, таким способом вы выразите следующую мысль:

«Информации я не боюсь. Мне нечего бояться — разве что вы начнете нести явную чушь. Но ее я сразу сочту ошибкой. Мои представления о себе от ваших слов обо мне не зависят. Если же вы выскажете какое-нибудь точное наблюдение, я им заинтересуюсь. Я захочу измениться и воспользуюсь этой информацией». Если критическое замечание попало точно в цель и высветило явные изъяны, я поблагодарю критика за отвагу. А потом извинюсь. Я не стану выставлять себя болваном, не способным признавать собственные ошибки или исправлять их.

Со страхом критики мы боремся, воспринимая ее как информацию, обратную связь, взгляд со стороны, доказательство, что мои слова и действия были замечены, и т. д. Одновременно мы проводим дефрейминг критики как не имеющей никакой ценности для нашей личной значимости и оценки.

В конце концов, кого чаще всего критикуют? Смельчаков, которые рискуют, претворяют в жизнь свои идеи и замыслы, верно?

Представьте себе такую критику: «Президентский пост занял человек, который ничем не лучше убийцы. Он предает друзей, лицемерит перед публикой, это самозванец, который либо поступается своими принципами в корыстных целях, либо вообще не имеет принципов».

Знаете, про кого это было сказано? Про Джорджа Вашингтона.

Линкольн говорил, что всегда угождать всем сразу невозможно. И он был прав. После знаменитого «Геттисберг-ского обращения» во время гражданской войны газета «Патриот и союз» (Гаррисберг, Пенсильвания) на следующийдень писала: «Мы прослушали нелепые разглагольствования президента». А «Чикаго таймс» соглашалась: «У каждого американца сводит скулы от стыда, когда он читает эту нелепую и бессмысленную болтовню человека, которого представляют иностранцам, как президента США».

Лондонская «Таймс» писала: «Церемония была превращена в фарс тупыми репликами бедного президента Линкольна». А сегодня мы считаем эту речь прозаическим шедевром на грани поэзии.

Не позволяйте критике остановить вас. Не пожалейте времени, чтобы обдумать советы, собрать информацию, наметить планы, оценить и заново проанализировать решения, а потом воплотить их, распустить паруса и двинуться вперед.