Адам Грант - План Б: Как пережить несчастье, собраться с силами и снова ощутить радость жизни

вместе со всей паствой спел «Чудесную благодать»: "President Obama Sings 'Amazing Grace,'" YouTube, по состоянию на 13 января 2017 г.: www.youtube.com/watch?v=IN05jVNBs64.

«То, что объединяет нас, сильнее»: Richard Fausset and John Eligon, "Charleston Church Reopens in Moving Service as Congregation Mourns," The Charlotte Observer , June 21, 2015: www.charlotteobserver.com/news/local/article25113397.html.

Миссию справедливости Чарлстона: http://thedartcenter.org/.

Только в 2010 году в мире произошло примерно четыреста: Dean A. Shepherd and Trenton A. Williams, "Local Venturing as Compassion Organizing in the Aftermath of a Natural Disaster: The Role of Localness and Community in Reducing Suffering," Journal of Management Studies 51 (2014): 952–94.

В стойких сообществах сильны социальные связи: См.: Daniel P. Aldrich and Michelle A. Meyer, "Social Capital and Community Resilience," American Behavioral Scientist 59 (2015): 254–69; Stevan E. Hobfoll, Patricia Watson, Carl C. Bell, et al., "Five Essential Elements of Immediate and Mid-Term Mass Trauma Intervention: Empirical Evidence," Psychiatry 70 (2007): 283–315. Также стойкость часто выше в сообществах, обладающих большими финансовыми ресурсами. После урагана «Эндрю» во Флориде в августе 1992 г. у людей значительно чаще развивалось ПТСР, если они лишались жилища и не имели средств на его восстановление: Gail Ironson, Christina Wynings, Neil Schneiderman, et al., "Posttraumatic Stress Symptoms, Intrusive Thoughts, Loss, and Immune Function After Hurricane Andrew," Psychosomatic Medicine 59 (1997): 128–41. Кроме того, психологи отмечают, что «действия администрации штата Миссисипи, которая заставила страховые компании выплачивать за понесенный ущерб согласно закону штата, оказали большое влияние на психическое здоровье людей»: Hobfoll et al., "Five Essential Elements of Immediate and Mid-Term Mass Trauma Intervention."

После геноцида 1994 года в Руанде: J. P. De Jong, Wilma F. Scholte, Maarten Koeter, and Augustinus A. M. Hart, "The Prevalence of Mental Health Problems in Rwandan and Burundese Refugee Camps," Acta Psychiatrica Scandinavica 102 (2000): 171–77.

Лучшие в этом смысле лагеря: Joop de Jong, ed., Trauma, War, and Violence: Public Mental Health in Socio-Cultural Context (New York: Springer, 2002).

« женщинами-остатками»:Brooke Larmer, "The Price of Marriage in China," The New York Times , March 9, 2013: www.nytimes.com/2013/03/10/business/in-a-changing-china-new-matchmaking-markets.html; A.A., "'Leftover' and Proud," The Economist , August 1, 2014: www.economist.com/blogs/analects/2014/08/womens-voices.

«ничто, пока не выйдет замуж»: Clarissa Sebag-Montefiore, "Romance with Chinese Characteristics," The New York Times , August 21, 2012: http://latitude.blogs.nytimes.com/2012/08/21/romance-with-chinese-characteristics/?_r=0.

Более 80 000 женщин: Jenni Risku, "Reward Actors Who Promote Diversity: Lean In China's Virginia Tan," e27 , September 19, 2016: https://e27.co/reward-actors-who-promote-diversity-lean-in-chinas-virginia-tan-20160916/.

обеспечивающих успех космического полета: Peter M. Madsen and Vinit Desai, "Failing to Learn? The Effects of Failure and Success on Organizational Learning in the Global Orbital Launch Vehicle Industry," Academy of Management Journal 53 (2010): 451–76.

нужна не меньше, чем людям: Trenton A. Williams, Daniel A. Gruber, Kathleen M. Sutcliffe, et al., "Organizational Response to Adversity: Fusing Crisis Management and Resilience Research Streams," Academy of Management Annals (в печати).

компаний, которые продолжали работать: Edie Lutnick, An Unbroken Bond: The Untold Story of How the 658 Cantor Fitzgerald Families Faced the Tragedy of 9/11 and Beyond (New York: Emergence Press, 2011).

была размещена такая доска: "We Asked People Tell Us Their Biggest Regrets – But What They All Had Common Was Heartbreaking," A Plus , January 22, 2016: http://aplus.com/a/clean-slate-blackboard-experiment.

мы обычно начинаем жалеть об упущенных: Thomas Gilovich and Victoria Husted Medvec, "The Experience of Regret: What, When, and Why," Psychological Review 102 (1995): 379–95.

конференции по заболеваемости и смертности: Patrice François, Frédéric Prate, Gwenaëlle Vidal-Trecan, et al., "Characteristics of Morbidity and Mortality Conferences Associated with the Implementation of Patient Safety Improvement Initiatives, An Observational Study," BMC Health Services Research 16 (2015), http://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12916-016-1279-8; Juliet Higginson, Rhiannon Walters, and Naomi Fulop, "Mortality and Morbidity Meetings: An Untapped Resource for Improving the Governance of Patient Safety?" BMJ Quality and Safety 21 (2012): 1–10.

Если люди чувствуют, что говорить об ошибках безопасно: Amy C. Edmondson, "Learning from Mistakes Is Easier Said Than Done: Group and Organizational Influences on the Detection and Correction of Human Error," The Journal of Applied Behavioral Science 32 (1996): 5–28.

более честными при написании автобиографий: Melanie Stefan, "A CV of Failures," Nature 468 (2010): 467; Johannes Haushofer CV, по состоянию на 15 декабря 2016 г.: www.princeton.edu/~joha.

Kind Design: Jack Deming, "Native Son Suffers Loss from Western Mountain Flooding," The Deerfield Valley News , 2013: www.dvalnews.com/view/full_story_obits/23695561/article-Native-son-suffers-loss-from-western-mountain-flooding.

Команды, сосредоточившиеся на обучении на неудачах: Cathy van Dyck, Michael Frese, Markus Baer, and Sabine Sonnentag, "Organizational Error Management Culture and Its Impact on Performance: A Two-Study Replication," Journal of Applied Psychology 90 (2005): 1228–40.

напрашиваться на комплименты – значит вредить: Susan J. Ashford, Ruth Blatt, and Don VandeWalle, "Reflections on the Looking Glass: A Review of Research on Feedback-Seeking Behavior in Organizations," Journal of Management 29 (2003): 773–99. Многие люди опасаются просить об отзывах, потому что боятся, что информация подчеркнет их слабые стороны. Эти страхи неоправданны: просьба о критике обычно приводит к более позитивным оценкам со стороны коллег, занимающих разные по уровню должности.

он стал лучшим профессором Уортона: https://mba-inside.wharton.upenn.edu/class-of-1984-awardees/и https://mba-inside.wharton.upenn.edu/excellence-in-teaching-class-of-1984-awards.

«У лучших спортсменов и певцов есть тренеры»: Atul Gawande, "The Coach in the Operating Room," The New Yorker , October 3, 2011: www.newyorker.com/magazine/2011/10/03/personal-best.

«То, какие мы, определяется»: Gregg Popovich, цит. по: J. A. Adande, "Spurs' Fortitude Fueled Title Run," ESPN, November 19, 2014: www.espn.com/nba/story/_/id/11901128/spurs-2014-title-run-started-game-7-2013-finals.

«Теперь мы всегда будем больше половины»: Theo Epstein, цит. по: Bill Pennington, "Cubs' Theo Epstein Is Making Lightning Strike Twice," The New York Times , September 29, 2016: www.nytimes.com/2016/10/02/sports/baseball/theo-epstein-chicago-cubs-boston-red-sox-world-series.html.

«После каждой полученной вами плохой отметки»: Douglas Stone and Sheila Heen, Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well (New York: Viking, 2014).

одно-единственное предложение может сделать людей более открытыми: David S. Yeager, Valerie Purdie-Vaughns, Julio Garcia, et al., "Breaking the Cycle of Mistrust: Wise Interventions to Provide Critical Feedback Across the Racial Divide," Journal of Experimental Psychology: General 143 (2014): 804–24.

брак повышает средний уровень счастья: Richard E. Lucas, Andrew E. Clark, Yannis Georgellis, and Ed Diener, "Reexamining Adaptation and the Set Point Model of Happiness: Reactions to Changes in Marital Status," Journal of Personality and Social Psychology 84 (2003): 527–39. К тому же пары, которые впоследствии развелись, ощущали себя менее счастливыми уже перед свадьбой, а после развода их уровень счастья возрастал.

люди, выбравшие одиночество: Richard E. Lucas and Portia S. Dyrenforth, "The Myth of Marital Bliss?" Psychological Inquiry 16 (2005): 111–15; Maike Luhmann, Wilhelm Hofmann, Michael Eid, and Richard E. Lucas, "Subjective Well-Being and Adaptation to Life Events: A Meta-Analysis," Journal of Personality and Social Psychology 102 (2012): 592–615.

«Одиночки – жертвы стереотипов»: Bella DePaulo, Singled Out: How Singles Are Stereotyped, Stigmatized, and Ignored, and Still Live Happily Ever After (New York: St. Martin's Press, 2006).

«Можете обвинять меня, если хотите»: Aaron Ben-Zeév, "Love After Death: The Widows' Romantic Predicaments," The Center for Behavioral Health, April 12, 2012: www.njpsychologist.com/blog/love-after-death-the-widows-romantic-predicaments/.

после смерти супруги мужчины находят себе новых спутниц чаще: Deborah Carr, "The Desire to Date and Remarry Among Older Widows and Widowers," Journal of Marriage and Family 66 (2004): 1051–68; Danielle S. Schneider, Paul A. Sledge, Stephen R. Schuchter, and Sidney Zisook, "Dating and Remarriage over the First Two Years of Widowhood," Annals of Clinical Psychiatry 8 (1996): 51–57; Karin Wolff and Camille B. Wortman, "Psychological Consequences of Spousal Loss Among Older Adults," in Spousal Bereavement in Late Life , ed. Deborah S. Carr, Randolph M. Nesse, and Camille B. Wortman (New York: Springer, 2005).