Генри Тодд - Умри но сделай: важные дела каждый день

БОЛЬШЕ ДУМАЙТЕ О ВОЗМОЖНОСТЯХ

Еще одна стратегия для развития вашей любознательности — больше думать о возможностях и сделать это своей рабочей политикой, особенно в отношении ваших проектов. Это значит не зацикливаться на сиюминутных соображениях, а неустанно устремляться мыслями вперед.

У меня в семье любят собирать головоломки-пазлы (если точнее, мы с детьми любим начинать, а жена потом часами доделывает их). Пазл можно сложить несколькими способами. Первый, который предпочитает наш средний ребенок, — выбрать какой-то объект и начать его собирать, соединяя подходящие кусочки, выбирая лишь те, которые относятся непосредственно к нему. Второй метод, который нравится нам с женой, это взяться за всю мозаику целиком, приступая к ней с краев. Хотя определять, где находится край и уголки — долго, зато потом становится меньше возможных комбинаций фрагментов головоломки и есть с чего начать собирать другие ее части. Сложив края пазла, можно двигаться к его середине.

Когда вы обдумываете что-то серьезное, это похоже на собирание мозаики. Думаю, многие люди скучают на работе и не могут включить свою любознательность, потому что их сбивает с толку состояние неопределенности и обилие вариантов выбора. Они не обозначили как следует параметры проблемы, поэтому их работа похожа на ситуацию, когда перед ними высыпают на стол все кусочки головоломки и велят приступать к работе, не объясняя, что им придется собирать. Эти люди запутываются, бросают все, начинают снова и очень радуются, когда наконец-то хотя бы два элемента совпадают. Но если вначале сознательно постараться определить границы проблемы, которую вы хотите разрешить, можно начать работать быстрее, приступая к изучению потенциально более значимых задач, и творчески заниматься делом на полную мощность. Когда у вас есть четко обозначенные параметры, вам удобнее задавать самые разнообразные и разноплановые вопросы, изучая возможности, которые поначалу, казалось бы, не имели друг к другу никакого отношения. Структура и свобода — это две стороны одной медали. Структура освобождает творчество, давая ему поле для самовыражения.

ОПРЕДЕЛИТЕ ПРОБЛЕМУ

Четыре параметра помогут вам определить рамки проблемы: заветные желания, точки соприкосновения, условные допущения, а также тщательное их изучение. Они позволят вам мысленно прорепетировать то, что вы будете делать. Иногда работа над вопросами, на которые вы не можете получить немедленного практически значимого ответа, может показаться напрасной тратой времени, но они помогут вам задуматься о том, что раньше не приходило в голову. Самые лучшие идеи часто возникают в потаенных уголках сознания, о существовании которых вы раньше и не догадывались.

ЗАВЕТНЫЕ ЖЕЛАНИЯ

Как ни парадоксально, но можно потратить много времени на реализацию проекта, не определив, зачем он нужен. Может быть, все началось с того, что заняться им вам предложил начальник либо клиент или же вы решили воплотить в жизнь старый план, который стоило бы пересмотреть, но не смогли определить основную проблему, требующую решения. Когда такое происходит, вы много времени тратите на набор оборотов, после чего разгоняетесь, но в результате ни к чему не приходите. Если вы не можете продвинуться в разрешении проблемы, спросите себя: «Что из этого должно получиться?» или «Когда мы решим проблему, каков будет конечный результат?»

Однажды я проводил творческую встречу, посвященную разработке новых продуктов для клиентов, и в какой-то момент обсуждение зашло в тупик. Тогда я предложил участникам подумать о заветных желаниях потребителей, и вдруг зазвучали слова «сообщество», «статус», «чувство общности». Мы переформулировали проблему так, чтобы она воплощала мечты клиентов, и работа снова закипела, после чего мы выработали десятки новых идей. Если бы тогда мы не прервались, чтобы по-новому сформулировать вопрос, и центром обсуждения не стали бы мечты потребителей, мы так и набрасывали бы одну недоработанную идею за другой и никуда бы серьезно не продвинулись. На несколько минут задуматься и сформулировать заветные желания было достаточно для того, чтобы появились блестящие мысли. Использование нового параметра в обсуждении проблемы вернуло нас к той точке дискуссии, которая была продуктивна для генерации новых идей.

Подумайте о проекте, над которым работаете, и спросите себя, чьи мечты он воплощает. Перечислите три или пять слов, которые описывают ваши заветные желания, потом используйте их как отправные пункты для разработки новых идей или формулировки новых вопросов, связанных с проблемой.

ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ

Это сходство между тем, над чем вы сейчас работаете, и вашим опытом. Соединить одно с другим может быть полезно, чтобы вам пришли в голову новые идеи или способы решения рабочих задач.

Спросите себя: «Что мне напоминает этот проект? Где я видел это раньше? Есть ли вокруг какие-то закономерности?» Попробуйте определить такйе точки соприкосновения опыта и поставленной перед вами задачи, которые помогут ее выполнить. Сопоставьте то, что обнаружите, примените найденное, связывая решение проблемы с какими-то трудностями, с которыми вы сталкивались раньше.

Лучше всего мы учимся на знакомом материале. Если мы сможем мысленно зацепиться за прошлый опыт, применив его к тому новому, что происходит в нашей жизни, то с большей вероятностью у нас получится применить новые знания к решению будущих проблем. Сравните трудности, с которыми вы сталкиваетесь сейчас, с тем, что происходит на рынке продуктов. Изучите обстоятельства, людей, идеи или еще что-нибудь, что поможет выявить необходимое вам сходство. Спросите: «В чем это похоже на…?» — и сделайте список из нескольких пунктов. Потом попробуйте использовать их для разработки новых идей или формулировки новых вопросов. И здесь также важно обратить свои творческие силы в действие, не позволяя им сползать на проторенную дорожку. Все, что поведет вас в новом направлении, — шаг вперед к тому, чтобы взглянуть на проблему под новым углом.

УСЛОВНЫЕ ДОПУЩЕНИЯ

Это осознанные ограничения, которые вы накладываете на себя и решение ваших проблем. По совету других или на основе собственного опыта легко сформировать стереотипы восприятия того, что, по вашему мнению, возможно, а что имеет свои пределы. Но иногда у нас формируются ложные условные допущения, которые не позволяют нам найти потенциально полезные идеи и источники вдохновения. Когда такое происходит, вы можете искусственно ограничить свои творческие возможности и закрыться для поиска новых ценных способов решения проблем.