Лэс Гиблин - Как обрести уверенность и силу в общении с людьми

Каждому нужно принятие. Ни один человек не может быть принят всеми сразу, да и не стоит даже пытаться добиться признания всех на свете. Но каждого из нас должны принимать люди, которые причисляются к нашему кругу. Наказание, которое постигло героя рассказа американского писателя Э. Э. Хейла «Человек без родины», заключалось в том, что его вообще никто не принимал. Даже самые жестокие и черствые люди, которые ополчились против всего мира, чувствуют потребность быть признанными. Гитлер, например, собрал вокруг себя небольшую группу подхалимов, которых брал с собой повсюду.

Одна из самых больших трагедий нашего общества состоит в том, что потребность быть принятым работает как на общество, так и против него. Так, например, многие подростковые банды, которых одно время в США развелось видимо-невидимо, без сомнения, обязаны своим существованием большей частью тому, что входящие в них ребята, не нашедшие себе места в других сферах общества, добиваются самореализации и получают чувство принадлежности к чему-то важному через принятие их другими членами банды.

Другая трагедия состоит в том, что часто после выхода из тюрьмы человек имеет самые серьезные намерения начать новую жизнь, но вскоре понимает, что бывший зэк не найдет принятия среди «приличных людей». Единственное место, где он востребован и понят, – среди преступников и бывших заключенных.

Многие крупные бизнесмены не раз говорили мне, что, прежде чем продвинуть кого-либо по службе, они наводили справки о жене кандидата. Их не интересовало, была ли супруга будущего выдвиженца красивой или очаровательной, умела ли хорошо готовить и т. д. В первую очередь им хотелось узнать, придает ли жена мужу чувство уверенности.

Президент одной корпорации выразился следующим образом: «Если жена принимает мужа как личность и показывает ему, как она рада быть с ним, то такое отношение работает будто сыворотка уверенности, инъекцию которой супруг получает каждый раз по возвращении домой. Он говорит себе: «Если я нравлюсь ей, может быть, в конечном итоге я не такой плохой парень. Если она любит меня и верит в меня, – говорит он себе, – может, я действительно смогу это сделать». И он выходит на встречу с миром на следующее утро, переполненный чувством собственного достоинства, верой в свои силы и уверенностью: что бы ни случилось, он сможет с этим справиться. Однако если супруг приходит домой, где его ждет недовольная жена, которая ноет и пилит его, это все равно что настраивать мужчину на конфликт. Постоянное недовольство жены передается мужу и заражает его вирусом сомнения в себе. Мужчина начинает сомневаться в своих силах».

Он мог бы добавить, что жена, показывающая мужу, что она принимает его как личность, не только делает ему «инъекцию» для повышения уверенности, но также наделяет его такими качествами, как человеколюбие и та самая способность легко ладить с другими.

Ведь, принимая мужа, жена помогает ему больше любить себя. А когда мужчина больше любит себя, с ним просто становится легче общаться.

Он становится более внимательным к людям, более понимающим, более отзывчивым. А вот жена, которая постоянно пилит мужа, наоборот, сталкивается с обратным эффектом. Она заставляет мужа любить себя меньше, и чем ниже уровень самоуважения мужчины, тем более раздражительным он становится рядом с ней. Конечно, все сказанное выше о женах в равной степени применимо и к мужьям, если даже не в большей степени. Иногда мужчины могут быть еще большими нытиками, чем женщины, и поэтому саркастичные, ищущие везде недостатки, принижающие значимость всего мужья тоже получают то, что просят.

Второе волшебное слово – «похвала».

Похвала – это что-то большее, чем принятие. Принятие большей частью скрывает в себе негативный подтекст по сравнению с похвалой. Мы принимаем другую личность вместе с ее недостатками и изъянами, несмотря на них, все же соглашаемся на дружбу с таким человеком. Однако похвала означает что-то более положительное. Хвалить – значит не просто выносить недостатки другого человека, а находить что-то позитивное, что нам нравится в нем.

Вы всегда можете найти в другом человеке что-то такое, чего нравится вам, что-то достойное похвалы, а также и то, что вы не одобряете. Если вы принадлежите к негативистам, то всегда ищете недостатки, ваш мозг настроен замечать их. Если же вы положительный человек, то обращаете внимание на то, что можно похвалить.

Негативисты в буквальном смысле выделяют самое плохое в окружающих. Оптимисты видят в людях только хорошее, выискивая качества, которые можно похвалить, которыми можно восхититься. Мы купаемся в лучах их похвалы, и чувство, возникающее при этом, так приятно, что мы стараемся развить у себя другие черты и качества, чтобы вызывать одобрение и испытывать это чувство снова и снова.

Один детский психолог рассказал мне историю о мальчике, которого привели к нему родители. На ребенка давно навесили ярлык неисправимого и неконтролируемого ученика. Он был грустен, подавлен и поначалу даже не хотел разговаривать с психологом.

У него как будто даже и не было той самой волшебной кнопки, на которую нужно было нажать, чтобы управлять им. Ключ к мальчику был подобран после слов его отца: «Это единственный ребенок, у которого нет ни одной положительной черты».

Тогда психолог принялся искать хотя бы одно положительное качество, за которое можно было бы похвалить мальчика. Он нашел даже не одно, а несколько. Так, мальчик любил вырезать из дерева разные фигурки, что у него неплохо получалось. Дома он изрезал ножом всю мебель, за что родители часто наказывали его. А психолог купил мальчику набор для резьбы по дереву и несколько заготовок из подходящих сортов древесины. Он также дал ему несколько советов относительно использования набора и не поскупился на похвалу:

– Знаешь, Джимми, ты можешь вырезать самые классные фигуры из дерева. Никто из мальчиков так не может.

Короче говоря, поведение мальчика мало-помалу улучшалось, и однажды Джимми удивил всех, когда самостоятельно прибрался в своей комнате, хотя его об этом никто не просил. Когда психолог спросил, почему он это сделал, мальчик ответил: «Я просто подумал, что вам это может понравиться».

Всем нам нужны одобрение и похвала. И не обязательно нужно сделать что-то большое и глобальное, чтобы удовлетворить потребность в признании. Похвалите брокера за то, как здорово он умеет торговать акциями, но это не произведет большого впечатления на него. Он просто подумает, что вы льстите ему, потому что его успех в профессии очевиден. Однако если вы похвалите бифштекс, который он приготовил на углях, он благословит ваше имя.