Татьяна Берман - Я Вас слушаю! Или как подружить Фому с Ерёмой

С терпением история немного иная. Есть такая прекрасная мудрость последних лет, называется «с этой мыслью нужно заснуть и проснуться». Далеко не каждый данный совет или оказанная услуга должны дать эффект здесь и сейчас. Некоторые советы и услуги «отработают» спустя не один год, но разве они становятся менее ценными?

С Машей результат наших разговоров иногда «догоняет» что меня, что ее спустя годы. По прошествии пары лет она делает или ведет себя так, как я советовала давным-давно. Поэтому, если сиюминутный результат отсутствует, это не всегда означает, что его не будет в принципе.

Последний пример любезно подкинула Софа. Общается она весьма плотно последние полгода с бывшей сокурсницей. Пять месяцев из шести дама наслаждалась постоянной депрессией: муж ушел, работать не хотелось, денег нет, жизнь сплошной кошмар. Софа попыталась помочь по доброте душевной с работой, ночами напролет выслушивала стенания о превратностях судьбы. За этим увлекательным занятием прошло почти полгода, а воз с места не двигался. Последнее время Софа планировала оставить попытки спасти утопающего, не желающего жить, но на шестом месяце случилось маленькое чудо. Дама неожиданно начала возвращаться к жизни, нашла работу, постепенно истерика в каждом звонке сошла на нет. Софа от ситуации испытывает полнейшее удовлетворение, радуется за подругу и счастлива тем, что когда-то давно смогла уронить пару капель на землю, на которой теперь вырастает новая жизнь близкого.

Посему мой тебе, читатель, совет. Если ты десять раз приходишь с одним и тем же и явно ловишь раздражение своего оппонента, на одиннадцатый не приходи. Поговори сам с собой или позвони в телефон доверия. Ваши страдания никто не обязан долго терпеть, даже если больно и обидно, даже если совсем тяжело. Будет звучать жестоко, но даже у траура есть свой срок, за пределами которого он считается уже неуместным, хотя кто-то может его носить до конца жизни. Это дело частное, но ждать подобного от всех окружающих точно не стоит. Постоянно используя резерв близких как способ снять напряжение, можно их растерять, ведь если безрезультатно пытаешься помочь и поддержать, а никакой положительной динамики от своих действий не видишь, это рано или поздно надоест.

Слушающим совет: будьте честны; если вам докучают и вы не готовы запасаться терпением, иногда человеку весьма полезно об этом сказать. Это поможет больше, чем поглаживания по голове.

Моя бывшая коллега Алина как-то прекрасно меня вернула к реальности. Был действительно непростой период по работе и в семье, и как-то неожиданно я впала в легкую депрессию. Ныла я об этом Алине с удовольствием, пока в какой-то момент она не огорошила меня тем, что я ее раздражаю. Алина мне нравилась, и я решила разобраться, в чем моя ошибка и почему общение ей перестало доставлять удовольствие. На что Алина прямо сказала: «Дорогая, ты ноешь, как тебе сложно на работе и как ты устала, а я мать двоих детей разного возраста, не сплю ночами, занимаюсь карапузами, мужем, мамой, работой и курсами английского языка, как ты думаешь, я не устала? Устала побольше твоего, только я не вываливаю это на тебя каждый день. Когда на тебя все это счастье свалится, ты что, пойдешь повесишься или все же займешься делом и перестанешь страдать?». Жестко? Да. Действенно? Более чем. Она вернула меня в реальность так стремительно, что после этого потребность поныть как-то отпала сама собой. Такой подход будет честнее, чем улыбаться в лицо, а за глаза, как в бессмертном «Евгении Онегине» [32] « Евгений Онегин » – роман в стихах русского поэта Александра Сергеевича Пушкина. , «молча думать про себя, когда же черт возьмет тебя». Алина оказала мне самую неоценимую помощь – она сказала правду и подтолкнула к верным решениям. В итоге ныть я перестала, с Алиной мы наладили контакт, и на страницах этой книги говорю ей спасибо за ценный урок.

Однако ничто не бывает постоянным, и, возможно, усилия, вложенные в человека, когда-то окупятся. Любая истина или ситуация со временем обрастают опытом и смотрятся совершенно иначе.

Усвоив этот урок, по дороге Ерёма ни разу не пожаловался, как делал это часто, на свою работу, посему поездка прошла под легкий джаз и приятный разговор.

Давайте будем честными: слышать могут далеко не все и не всегда, поэтому главный закон в том, чтобы вы соизмеряли свои запросы с возможностями конкретных людей. Не могут все вас понимать и слышать так, как вам надо. Тут лучше смириться и просто обращаться к тем, кто готов, а главное, может в меру своих способностей воспринять конкретную информацию и дать ту обратную связь, которую вы ждете. Кто-то из вашего окружения все равно ближе, с кем-то из коллег вы лучше общаетесь, и это нормально.

Когда обращаетесь к близким, чтобы быть услышанными, по возможности выбирайте того, к кому данная информация относится и кто может с ней что-то сделать. Нет смысла приходить со своими умозаключениями к тому, кто не может их воспринять, потому, что просто человек попался под горячую руку. В таких случаях держите информацию при себе, пока не появится стоящий для нее кандидат.

Рабочее разграничение ответственности будет прекрасной иллюстрацией: к бухгалтеру приходим за зарплатой и балансом; к юристу – за правовым заключением; к уборщице – за шваброй; но допытывать юриста, где моющие средства, вы не будете. Равно как и узнавать у бухгалтера, в каком суде лучше рассматривать тот или иной иск.

Мне очень повезло с моими близкими. Несмотря на все передряги нашей совместной жизни, я всегда знаю, что они услышат и просто подберут нужные слова. Однако в зависимости от запроса я выбираю, к кому с ним обращаюсь. Если хочу поговорить про политику – иду к мистеру Джексону, это его любимая тема, а Софу не буду в это посвящать, она заскучает. При разговоре про животных лучшего собеседника, чем Нита, нет, но обсуждать с ней финансовые вопросы абсолютно бессмысленно, а вот Лёлик тему с радостью поддержит и даст массу ценных советов.

Если человек в своем окружении при решении проблем и вопросов выбирает тех, кто не может ничего ему дать, кроме расстройства, простите, но вы плохо знаете тех, с кем общаетесь, или общаетесь не с теми в принципе.

Вспоминаем про мою дорогую Ниту, которая будет крайне кстати.

С сестрой у Ниты отношения сложные, вы уже это знаете. Никто никогда не верил, что они родные, ведь они разные, как ночь и день. Сестра Ниты дама добрая, но не мудрая и не сильно глубокая. Стратегические планы и ценные советы от нее можно получить с той же вероятностью, как от бегемота куриные яйца. Ровно с той же вероятностью Нитина сестра сможет воспринять ценные указания и прочувствовать ситуацию. Нита эту очевидную реальность принимать отказывалась, раздавала ценные указания и пыталась ввести сестру в свой глубокий внутренний мир, чтобы понимать друг друга лучше. С учетом того, что три месяца они не общаются, мой читатель понимает, что попытки провалились с треском.