Робин Мур - Принцип рычага

В дальнейших главах я дам конкретные инструкции, чтобы вы могли использовать принцип рычага. Обязательно дочитайте книгу до конца, потому что некоторые приемы есть и на самых последних страницах.

Философия управления жизнью — это достижение большего с меньшими затратами за счет использования времени, денег, опыта и связей других людей. Отдайте лишние дела на аутсорсинг прямо сейчас, даже если вы еще не всё понимаете. Разумно инвестируйте свое время, вместо того чтобы тратить его. Приучите себя передавать исполнение задач другим людям, не ощущая вины и не беспокоясь о затратах. Постоянно спрашивайте себя: «Кто бы мог сделать это за меня?» Соберите команду. Управляйте ею. Станьте лидером. Не концентрируйтесь на заданиях низкой ценности, иначе потери от упущенных возможностей окажутся огромны. Примите философию управления жизнью, и вы начнете освобождать или покупать время, чтобы распорядиться им по-умному: заработать больше денег и предаться любимому занятию.

В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето создал математическую формулу, описывающую неравное распределение благосостояния в его стране. Он заметил, что около 20 % людей владеют 80 % богатства. В конце 1940-х годов доктор Джозеф Джуран приписал итальянцу авторство правила 80/20 и назвал его принципом Парето.

В широком смысле принцип Парето говорит о том, что значительная часть вещей в жизни распределяется неравномерно. Правило 80/20 также стало принципом относительного распределения сил и ресурсов. В крайних случаях соотношение может быть, например, 90/10, или 95/5 (как в случае с распределением относительного успеха), или 99/1, или даже 99,987/0,003 (как в случае с миллионерами и немиллионерами).

Признание такого неравномерного распределения — часть философии управления жизнью.

Вот некоторые сферы, где работает правило 80/20:

• 20 % вложений создает 80 % результатов;

• 20 % сотрудников производят 80 % работы;

• 20 % клиентов приносят 80 % доходов;

• 20 % ошибок приводят к 80 % сбоев;

• 20 % характеристик обеспечивают 80 % использования;

• 80 % стоимости достигается при помощи 20 % усилий;

• 80 % богатства принадлежит 20 % людей;

• 80 % жалоб поступает от 20 % ваших клиентов;

• 80 % покупок — это 20 % ваших товаров или клиентов.

Позже Ричард Кох написал книгу «Принцип 80/20» [10]. Он утверждает, что это один из величайших секретов высокоэффективных людей и организаций. Кох переносит принцип Парето в современную эпоху и, рассуждая о том, каким образом можно создать больше, приложив меньше усилий, дает такие советы.

• Помните, что меньшая часть вложений приносит больше всего результатов.

• Сосредоточьтесь на нескольких занятиях, которые приносят больше всего удовлетворения.

• Откажитесь от 80 % усилий, которые приносят плохие результаты (или хотя бы сократите эти усилия).

• Помните о том, что к большинству последствий приводит небольшое количество причин.

• Определите самые важные 20 % задач, которые дают 80 % конечных результатов, и уделяйте им как можно больше времени.

• В бизнесе сосредоточьтесь на товарах и клиентах, которые приносят вам наибольшую прибыль, и сведите к минимуму или устраните всё остальное.

• Имейте в виду, что значительная часть ваших результатов определяется небольшим числом ваших решений; это касается выбора работы, долгов, инвестиций и отношений.

• Больше усилий не означает больше прибыли: концентрируйтесь только на том, что важно, и игнорируйте всё остальное.

По моим наблюдениям, этот принцип невероятно, почти сверхъестественно точен. Исследуя распределение богатства, Парето, как мне кажется, открыл универсальный закон всего, по отношению к чему вы можете занять правильную позицию (и использовать философию управления жизнью) или неправильную (и в результате испытывать стресс, сомнения, досаду и недовольство результатами). Это две стороны одной монеты, две половины целого — в том смысле, что правило работает и как 80/20, и как 20/80 и, похоже, проявляется во всех сферах нашей жизни. Вот несколько примеров:

• вы используете 20 % приложений на компьютере 80 % времени;

• 80 % вашей одежды вы носите 20 % времени — может быть, какие-то вещи так и остаются с этикетками;

• 80 % ваших волос располагаются на 20 % вашего тела; если вы мужчина, то 80 % облысения поражают 20 % вашей шевелюры;

• 80 % счастья вам приносит 20 % того, что вы делаете (и наоборот: это верно для большинства людей на планете);

• 80 % износа ковра приходится на 20 % комнаты;

• 80 % износа мотора приходится на 20 % деталей;

• 80 % износа клавиатуры приходится на 20 % клавиш;

• 80 % доходов вашего портфеля акций станут результатом 20 % ваших инвестиций.

Если вы согласны, что этот принцип верен и универсален, тогда, чтобы добиться большего за меньшее время, вы должны отдать на аутсорсинг всё неважное и освободиться. Вы должны научиться думать, принимать решения и действовать по правилу 80/20.

Главная идея тут состоит не в том, чтобы больше работать, а в том, чтобы работать выборочно, более сознательно и с максимальной эффективностью: только так вы сэкономите время. Философия управления жизнью построена на правиле 80/20 и распространяет его на все сферы жизни.

Если вкратце, то:

• не тратьте 80 % ваших денег на то, что принесет 20 % прибыли;

• не тратьте 80 % вашего времени на 20 % развлечений;

• не занимайтесь 80 % неэффективных задач, приносящих 20 % результатов;

• не налаживайте связи с 80 % людей, с которыми вам довелось познакомиться;

• вычеркните 80 % заданий из своего списка дел;

• уделяйте 80 % времени 20 % занятий (тем, что наиболее важны для вас);

• удалите 80 % электронных писем или поручите работу с ними кому-нибудь другому: и это касается не только почты, но и всего, на что вам нужно выделить время.

Позже я познакомлю вас с моделями и системами, которые позволят эффективно и строго организовать время и определять приоритеты. Вы также научитесь контролировать себя при работе с постериоритетами и при необходимости говорить «нет».

Принцип Парето гласит, что 80 % ваших результатов приносит то, что вы делаете в течение 20 % вашего времени, — и, похоже, он применим ко всем сферам жизни. 80 % богатства принадлежит 20 % населения. Как сосредоточиться на задачах самой высокой важности, чтобы получить 500 % (в пять раз больше, чем сейчас!) результатов, используя всего 20 % времени? Вам нужно быть беспощадными к любым второстепенным делам, которые съедают ваше время, и по максимуму использовать рычаги управления.

Философия управления жизнью — это способ действий, при котором вы добиваетесь большего за меньшее время, избавляетесь от лишних дел, перепоручая их другим людям, и пользуетесь свободой. Это способ думать, чувствовать, принимать решения, выполнять задачи определенным образом, а затем получать соответствующие результаты и обратную связь, чтобы двигаться к реализации ваших долгосрочных целей.