Кристин Хасслер - Манифест двадцатилетних

По мере того как сформулированное вами видение бизнеса начинает воплощаться в реальность, ваша команда экспертов начинает играть все более важную роль. Я советую вам раз в месяц, в одно и то же время созваниваться хотя бы минут на десять с каждым из советников и наставников. Каждому предпринимателю важно поддерживать контакты с теми, кто занят похожими вещами: они ведь могут из конкурентов превратиться в коллег. Например, Кристине я посоветовала бы познакомиться с кем-то, кто тоже занимается планированием свадеб, но в другом штате, и постараться построить доверительные отношения, чтобы обмениваться историями, профессиональными секретами и советами. Найдите людей, которые идут примерно по вашему пути, но на несколько лет вас обогнали, и придумайте способ поучиться у них. Весьма важно примерить на себя роль «подмастерья», новичка (не в том смысле, в каком это слово используется в телешоу Дональда Трампа «Ученик»). Для меня лично самыми ценными оказались занятия с моим собственным коучем и психотерапевтом, потому что в этих отношениях я получала и советы, и поддержку.

Ищите и используйте возможности формировать и поддерживать связи. Ходите на мероприятия, где можно познакомиться сразу со многими людьми, даже если вы там никого не знаете. Никогда, ни при каких обстоятельствах не выходите из дома без визиток, даже если идете в супермаркет или спортзал: и в таких местах вы можете встретить кого-то, кто принесет вашему бизнесу пользу. Вступите в онлайн-группу, в которой участвуют интересные вам люди, и обязательно своевременно обновляйте данные о себе. Советую хотя бы раз в неделю знакомиться с кем-то, кто вам интересен, лично или онлайн. Создавайте базу контактов.

Третий квадрант: реализация плана

Этот квадрант связан с практической деятельностью, на которую начинающие предприниматели тратят больше всего времени. Реализация операционного плана будет гораздо менее сложной и пугающей, если вы научитесь использовать в ее ходе формирующуюся у вас базу знаний и новые контакты. Отлично, если у вас получится работать с задачами из этого квадранта в свои самые продуктивные часы в течение дня. Если вы «жаворонок», старайтесь именно в первой половине дня уделять внимание задачам из третьего квадранта. Это время вы должны тратить на работу с клиентами или покупателями, продавать, выполнять заказы или проекты, общаться с сотрудниками, делать звонки и писать письма и заниматься другими подобными делами. К этому же квадранту относится и вся текущая работа, необходимая для поддержания вашего бизнеса на плаву, например разработка рекламных кампаний, разработка и обновление сайта, создание и доработка продукта, формирование списка получателей рассылок, дизайн брошюр, оплата счетов, работа с бухгалтером, графическим дизайнером и многое другое.

Легко, конечно, говорить: «Следуй за мечтой, а деньги придут». Но я лично думаю, что это не всегда так, и не для всех, поэтому так страшно принять решение и начать строить собственный бизнес. Движение к успеху требует умения находить оптимальный баланс, замечать все положительное, что происходит в вашей жизни, и быть за это благодарным.

При работе над задачами этого квадранта важно придерживаться расписания: ставьте в календарь напоминания, старайтесь определить, сколько времени нужно на выполнение задания, и уложиться в это время. Поскольку главный начальник теперь вы сами, вы должны осознавать ответственность и сами с себя спрашивать. На ранних этапах развития бизнеса вы просто обязаны именно в делах этого квадранта проявлять повышенную активность и работать чуть ли не круглосуточно. Кристине это в целом удается, не хватает лишь веры в то, что все ее усилия окупятся. Это вообще одна из самых распространенных проблем среди начинающих предпринимателей, поэтому если хочется сдаться, опустить руки, то напомните себе, в чем заключается ваша миссия и что нанесено на вашу «карту видения». Сомнения в себе, даже самые незначительные, подавляют способность действовать и воплощать планы в жизнь.

Четвертый квадрант: оценка

В конце каждого дня находите время на оценку результатов. Вспомните все, что происходило в течение дня, что получалось и что пока не вышло. Над чем еще нужно поработать? Что лучше кому-то делегировать? Какие потребности клиентов вам удалось выявить? С кем вы встречались? Сколько денег потратили? А сколько заработали?

Ваш диплом — это лишь визитка, чтобы вас пустили на порог, но не гарантия успеха. Мой средний балл составляет всего лишь 3,92, не так много. Поэтому никакой хорошей работы мне найти не удалось. Образование не является показателем зарплаты в будущем, в отличие от отношения к работе и опыта!

Ежеквартально, то есть четыре раза в год, важно проводить глубокую оценку состояния вашего бизнеса, лучше с привлечением профессионалов. Старайтесь заложить в бюджет средства на оплату консультантов, бухгалтеров, юристов, которые помогут вам провести такую оценку. Чтобы зарабатывать, нужно инвестировать, поэтому, как только ваш бизнес начнет работать, вы не сможете рассчитывать на друзей, которые станут регулярно помогать вам бесплатно, из хорошего отношения. Привлеките специалиста, проведите детальный анализ бизнеса, чтобы точно знать состояние своих дел. Невозможно расти и развиваться, не оценивая, чего вы уже достигли. На этой фазе вы наметите критически важные шаги, скажем, решите, что пора вступить в партнерство, обратиться за кредитом или увеличением кредитной линии, нанять дополнительный персонал или сделать что-то другое.

На деле работа на себя мало похожа на то, как мы это себе представляем. Старайтесь не иметь особых надежд, начинайте бизнес, будучи максимально открытыми любым поворотам событий. Будьте готовы учиться. Поначалу точно будет несладко и иногда даже больно.

Многим предпринимателям сложно бывает признать, что бизнес себя не окупает. Для создания стабильного бизнеса требуется время, и если вы пока не зарабатываете достаточно денег, можно подумать о поиске дополнительного источника доходов, скажем временной работы. Если решите поступить именно так, я призываю вас не рассматривать это как шаг назад или измену своей мечте, это просто инвестиция, необходимая и временная. Дополнительная работа может вполне вписаться в ваш первый квадрант, ведь там вы продолжите нарабатывать базу знаний и развивать навыки. Все без исключения вроде бы случайные и временные подработки, которыми мне пришлось заниматься, пока бизнес не стал устойчивым, помогали приобрести полезный опыт и обеспечивали финансовую поддержку. На этих временных работах я научилась некоторым совершенно необходимым в бизнесе вещам, хотя, признаюсь, не всегда осознавала это в нужный момент и думала, что лучше бы мне заниматься только собственным бизнесом. Но успех кажется слаще, когда приходит в результате упорного труда и постоянного роста, а не случайной улыбки удачи.