Джули Литкотт-Хеймс - Отпустите их

В огромном большинстве случаев можно указать на пару вещей, которые в следующий раз лучше сделать по-другому. «Если держать ведро вот так, из него не будет выпадать мусор». Или: «Видишь полоску на твоей серой рубашке? Это потому, что ты ее постирал с новыми джинсами. Лучше в первый раз стирать джинсы отдельно, иначе они окрасят другие вещи».

А если ваш ребенок вообще не справился с задачей или сделал, но не очень качественно, надо ему об этом сказать: «Убрал после ужина? Для начала хорошо. Я вижу, ты даже помыл посуду. Но кастрюли надо домыть руками, а стол протереть». После этого улыбнитесь — вы ведь не сердитесь, а учите — и возвращайтесь к своим делам.

Если ребенок начнет привыкать помогать по дому и делать что-то без вашей просьбы, будет уместно словами, зрительным контактом и языком тела показать: «Я вижу и ценю то, что ты сделал». Даже в таких случаях этого достаточно. Не слишком задерживайтесь на этом моменте, отойдите и вернитесь к тому, чем занимались. Знайте: внутри ребенок сияет.

5. Создайте рутину.Если вы решите, что одни дела надо делать ежедневно, другие еженедельно, а третьи каждый сезон, дети привыкнут к тому, что в жизни всегда нужно чем-то заниматься и что включение в работу и помощь другим дают почувствовать себя полезным и хорошим, и это оценят. Если говорить ребенку: «Послушай, мне нравится, что ты берешься за дело и помогаешь» — и если вы сами помогаете ему сделать что-то сложное, со временем он начнет искать способ помочь, когда другой член семьи, друг, сосед или коллега в этом нуждается.

Видео Стивена Паркхерста — его ответ на критику средствами массовой информации поколения миллениума. Стивен считает ее несправедливой, но тем не менее видит долю правды в том, что говорят о его сверстниках. «Да, у нас есть чувство, что нам должны. Я знаю это по себе», — признается мне Стивен. Его родители всегда говорили, что достаточно просто верить в себя, и сможешь сделать все что угодно. Некоторое время он вел себя так, будто это правда в буквальном смысле: словно у него была высокая самооценка и вопросы рабочей этики его не беспокоили. С этим он далеко не ушел.

«После окончания вуза я мотался от работы к работе, пытался устроиться куда-нибудь со своими фильмами, но ничего не получалось. В глубине души я считал, что проблема не во мне, а в том, где я живу. Что я просто не нашел пока места по себе. Я помню, как думал: “Мне двадцать пять! Почему я еще не знаменитый режиссер?” Мы поступили в вуз, делали то, что от нас ожидалось, но награды, которая вроде бы нам положена, не было».

В апреле 2009 года, сразу после обрушения финансовых рынков, Стивен сдался и уехал домой в Портленд. Он отложил мечты о кинематографе и устроился работать в гостиницу, чтобы хоть как-то свести концы с концами. Два года спустя его стала посещать ужасная мысль — может быть, придется работать там же и в 40 лет.

В моменты отчаяния, когда он парковал дорогие чужие машины, что-то щелкнуло. Он начал понимать, что успех в кинематографии ему никто не принесет на тарелочке. «Сколько ни думай о своем величии, это никому не интересно. За годы работы в гостинице я начал понимать, что надо не просто перемещаться с места на место. Нужно составить большой план, а не просто ждать , пока кто-то заметит мою ослепительную гениальность».

Стивен переехал в Нью-Йорк и устроился в Deluxe специалистом по цифровым технологиям и оператором, чтобы получить связи и навыки. Конечно, он предпочел бы зарабатывать собственными фильмами, а не работать за кулисами для кого-то еще, но теперь он знал, что для осуществления мечты — стать кинематографистом — потребуется много труда и план, который он теперь реализует. У него осталось много студенческих долгов, но он доволен жизнью, которую они с девушкой ведут в Нью-Йорке, доволен работой в Deluxe и своими фильмами. «Я чувствую, что на правильном пути, а ведь столько лет никакого пути у меня вообще не было, я просто бродил в дебрях и спотыкался. Теперь я могу сказать: “Вот там, впереди, моя карьера”, а не “Эй, где моя карьера?”»

Стивен готов делать черную работу, чтобы платить по счетам и расти, а Алекса Галлифорд хочет видеть побольше молодых сотрудников с таким настроем. Алекса — управляющий директор Groupe Insearch, кадрового агентства, которое трудоустраивает недавних выпускников вузов на вспомогательные должности в технологических фирмах Области залива, компаниях по предоставлению финансовых услуг и корпоративных розничных сетях. (Вспомните о Twitter и Salesforce.com, венчурных предприятиях, хеджевых фондах, Sephora и Restoration Hardware.) Этим компаниям нужны предприимчивые молодые люди на стартовых должностях, поэтому Алекса «сортирует и просеивает» кандидатов. Очень часто она видит людей, которые на собеседовании делают большие глаза, когда речь заходит о «черной работе» (то есть административных обязанностях). Алекса и ее корпоративные клиенты ищут энергичных людей, которые с радостью закатают рукава и включатся в работу.

На основе своих наблюдений и отзывов клиентов Алекса дает молодым соискателям советы, как продемонстрировать наличие рабочей этики.

1. Будьте заинтересованы в самой работе.Не говорите: «Ладно, я буду выполнять административные обязанности». Говорите: «Да, я буду лучше всех по административной части!»; «Я в полном восторге от этой работы и всего, что с ней связано».

2. Будьте заинтересованы делать то, что положено.Не намекайте, что предлагаемая должность — это горькая пилюля, которую придется проглотить, чтобы зацепиться и начать карьеру. Слово «зацепиться» вообще говорить категорически нельзя, потому что оно мгновенно показывает, что вас интересует только карьерный рост и какие-то будущие должности, а не работа, ради которой вы пришли на собеседование. Никто не станет нанимать кандидата, который хочет лишь зацепиться.

3. Устроившись, проявляйте активность и инициативу.Умейте предвидеть следующие шаги. Думайте: «Начальник попросил для совещания сделать X. Следовательно, потом нужно будет сделать Y, а после этого Z». Алекса говорит, что сотрудникам мешает расти неспособность предвидеть, что произойдет дальше, опережать события и действовать соответствующим образом.

Слушая, как Алекса делится опытом найма персонала для корпораций, я понимаю, что детство по списку может пригодиться в третьем, даже в седьмом классе. Но если внушать ребенку, что кто-то всегда будет делать за него черновую работу и расписывать следующие шаги, это только собьет его с верного пути. Алекса будто читает мои мысли и добавляет: «Мы учим наших детей ждать подсказок. Ждать указаний. Именно это не дает им сформировать установки, которые хочет видеть работодатель».