Сьюзен Форвард - Эмоциональный шантаж. Не позволяйте использовать любовь как оружие против вас!

Первые два случая понятны сами по себе, вы изучаете ситуацию и решаете: если дадите положительный ответ, ничьи чувства не будут задеты, никто не обидится, не будет нарушен баланс сил и не возникнет никакого противостояния. Если придете к компромиссу – сейчас сделаем по-твоему, а в следующий раз по-моему, – вы верите, что оппонент будет уважать договоренность.

Остальные два случая сложнее, поэтому давайте рассмотрим их более подробно.

Когда Ли анализировала, при каких условиях обед с матерью будет менее обременяющим, она поняла, что у нее нет никакого выбора, кроме как пообедать с матерью и провести с ней остаток вечера.

Я объяснила Ли, что конец света не наступит, если она скажет матери, что пообедает с ней, но уйдет домой пораньше.

– Я действительно могу это сделать? – спросила она.

– Конечно, – ответила я. – Все, что нужно, – это сказать ей, что у вас была тяжелая неделя, что вы с ней пообедаете, но уйдете пораньше. А потом – и это самое важное – нужно сказать: «Мама, мне неприятно, когда ты сравниваешь меня с Каролиной каждый раз, когда я тебе в чем-то отказываю. Мне это по-настоящему обидно и отбивает всякое желание общаться с тобой. А сейчас я предупреждаю, что если это повторится, я вынуждена буду тебе отказать. Договорились?»

Хотя такое решение было достаточно очевидным, Ли не смогла этого понять. В наших отношениях с шантажистом, наполненных «туманом», очевидный ответ обычно не виден. Именно поэтому так важно остановиться и осмотреться. Это позволяет исследовать отдаленную территорию, находящуюся за пределами немедленного положительного ответа, который мы привыкли давать. Когда вы обдумываете решение до того, как объявите его шантажисту, можно найти компромисс, который устроил бы вас обоих.

Если мы внимательно рассмотрим то, что нас просят сделать, можно увидеть, что положительный ответ вовсе не «ерунда». Хотя требование, возможно, не затрагивает жизненно важных вопросов, уступка будет означать отход от наших стандартов, от чувства того, что можно делать, а чего нельзя, и ущемление чувства самоуважения. Еще до того как мы понимаем это разумом, начинает появляться ощущение дискомфорта, и мы чувствуем себя неуютно. Что-то в требовании идет против наших принципов, и в какой-то момент мы понимаем, что не можем уступить.

Как и многие из нас, Зу достаточно хорошо разобралась в причинах своего беспокойства, но когда внимательно проанализировала то, чего добивалась от нее Тесс, поняла, что ее аргументы не выдерживают никакой критики.

Тесс говорит, что способна это сделать, но я знаю, что она требует больше ответственности, чем может себе позволить. И все же, как подруга и начальница, я желала бы дать ей такой шанс. Именно это меня сейчас волнует. Не хочу ее подвести или показаться безразличной, но боюсь поручать ей большой проект, потому что он слишком важен для компании. Я думала, что просто перестраховываюсь, но это не место для новичков. Наверное, главное в этом вопросе – не нанесет ли ущерб кому-нибудь мое решение? Оно здорово навредит мне, если мы не справимся с заказом нового клиента, и, кроме того, я подведу много хороших людей.

Когда вы анализируете требование шантажиста, даже простой вопрос «Навредит ли положительный ответ мне или кому-то еще?» помогает заглянуть за близорукую интерпретацию ситуации, которую предлагает шантажист. Когда Зу задала себе этот вопрос, она поняла, что не может согласиться на просьбу Тесс, не нарушая профессиональную и личную целостность. Ей придется отстаивать свою позицию.

Дженнет не терпелось увидеть результаты очень выгодной сделки, которую предлагала ее сестра Кэрол. Дженнет могла дать ей тысячу долларов, а взамен стала бы членом семьи, о которой долго мечтала.

Знаете, если существует хоть малейший шанс, что этот заем может сблизить нас, думаю, он того стоит. Я понимаю, что это совсем небольшой шанс, учитывая наши с сестрой отношения, но, может быть, она изменилась, может быть, в этот раз все получится. А я помогу ее детям. Самое большее, что я потеряю, – тысяча долларов, а это не так уж и много.

Для Дженнет тысяча долларов была огромной суммой, но она не разорилась бы, даже если бы сестра их не вернула. Однако она не могла позволить себе потерять свою целостность.

– Я должна принять решение немедленно, поэтому не следует напоминать мне о целостности, – сказала она. – Кэрол говорит, что их выселяют. Не хочу вас обижать, но избавьте меня от ненужных сантиментов.

– Вам так кажется, пока вы находитесь под жестким давлением, – ответила я. – Тем не менее сделайте мне одолжение. Пройдитесь по этому списку, а потом посмотрим, такие ли они ненужные.

Чтобы помочь Дженнет понять, какое отношение к ее решению имеет такое смутное понятие, как целостность, я попросила ее ответить на следующие вопросы. Многие находят их полезными, когда чувствуют беспокойство по поводу требования, но не могут определить, что именно их беспокоит, или когда хотят узнать истинную цену решения.

• Отстаиваю ли я то, во что верю?

• Позволяю ли страху управлять своей жизнью?

• Противостою ли я тому, кто обидел меня?

• Решаю ли сам, кто я есть, или позволяю решать это окружающим?

• Держу ли обещания, данные самому себе?

• Защищаю ли свое физическое и эмоциональное здоровье?

• Предаю ли я кого-нибудь?

• Говорю ли я правду?

Вы могли обратить внимание, что эти вопросы основаны на компонентах целостности. Это эффективный способ определить, как и где вы ведете себя неискренне по отношению к самому себе. Дженнет обнаружила, что несколько вопросов отрезвили ее.

Противостою ли я тому, кто обидел меня?.. Этот вопрос подействовал как ушат холодной воды. Потому что я думаю о Кэрол как о человеке, который действительно обидел меня в прошлом. Она обидела многих, но никто ей об этом не говорил. Затем перешла к вопросу, держу ли обещания, данные самой себе. Дело в том, что после нашей последней ссоры насчет денег я поклялась, что больше не позволю ей грубо обращаться с собой. Ей нельзя доверять, когда дело касается денег. А самый неудобный вопрос был о том, говорю ли правду. Кэрол не изменилась, как и вся наша семья. Просто нереально рассчитывать, что я взмахну волшебной палочкой, выпишу чек на крупную сумму, и все вокруг станет радостным, белым и пушистым. Предам ли я кого-нибудь, если сделаю это? Да. Себя.

Дженнет несколько минут молчала; потом спросила:

Неужели так легко отложить все в сторону и сделать вид, что ничего не случилось? Это еще более поразительно, чем то, что я собиралась спустить тысячу долларов в канализацию.